Podczas migrowania skrzynek pocztowych w trybie migracji poziomej występuje błąd innego typu obiektu usługi Active Directory

Oryginalny numer KB:   2968722

Symptomy

Podczas przeprowadzania migracji lokalnej w celu migrowania skrzynek pocztowych z lokalnej organizacji programu Microsoft Exchange do usługi Microsoft Exchange Online co najmniej jednego użytkownika nie jest migrowany i jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

W lesie docelowym istnieje już inny typ obiektu usługi Active Directory dla pliku " <user> @ <domainname> .com". Sprawdź, czy adres SMTP jest poprawny.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ obiekty użytkowników, które nie zostały już zmigrowane, znajdują się w docelowej organizacji usługi Exchange Online.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, usuń obiekty użytkowników z usługi Exchange Online. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Zaloguj się do portalu usługi Microsoft Office 365 jako administrator.
  2. Wybierz użytkowników i grupy, a następnie wyszukaj użytkowników, którzy nie migrowali.
  3. Trwale usuń użytkowników. Możesz to zrobić w portalu usługi Office 365 lub za pomocą modułu usługi Microsoft Azure Active Directory dla programu Windows PowerShell.

Ważne

Usunięcie konta użytkownika spowoduje również usunięcie skojarzonych z nim informacji usług SharePoint Online i Skype dla firm Online (dawniej Lync Online).

Aby usunąć użytkowników za pomocą modułu usługi Azure Active Directory dla programu Windows PowerShell, wykonaj następujące czynności:

  1. Połącz się z usługą Azure Active Directory (Azure AD). Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, zobacz Polecenia cmdlet usługi Azure Active Directory.

  2. Uruchom następujące polecenie:

    Remove-MSOL -UserPrincipalName User@domain.com -RemoveFromRecycleBin
    

Po wykonanie tych czynności upewnij się, że użytkownicy nie są już na liście w portalu, a następnie przekonuj migrację.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat migracji w programie Exchange, zobacz Migrowaniepoczty e-mail przy użyciu metody migracji po stronie programu Exchange.

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do społeczności firmy Microsoft lub centrum pytań&Microsoft.