Inny typ obiektu usługi Active Directory już istnieje błąd podczas migrowania skrzynek pocztowych podczas migracji jednorazowej

  • Artykuł
  • Dotyczy:
    Exchange Online

Oryginalny numer KB: 2968722

Symptomy

Podczas migracji jednorazowej w celu migracji skrzynek pocztowych z lokalnej organizacji programu Microsoft Exchange do Microsoft Exchange Online co najmniej jeden użytkownik nie jest migrowany i zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Istnieje już inny typ obiektu usługi Active Directory dla "<user>@<domainname>.com" w lesie docelowym. Sprawdź, czy adres SMTP jest poprawny.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ obiekty użytkowników, które nie zostały jeszcze zmigrowane, znajdują się w docelowej Exchange Online organizacji.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, usuń obiekty użytkownika w Exchange Online. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Zaloguj się do portalu Microsoft 365 jako administrator.
  2. Wybierz użytkowników i grupy, a następnie wyszukaj użytkowników, którzy nie zmigrowali.
  3. Trwale usuń użytkowników. Można to zrobić w portalu platformy Microsoft 365 lub przy użyciu modułu Microsoft Azure Active Directory dla Windows PowerShell.

Ważna

Usunięcie konta użytkownika spowoduje również usunięcie skojarzonych informacji o usłudze SharePoint Online i Skype dla firm Online (dawniej Lync Online) dla tego użytkownika.

Aby usunąć użytkowników przy użyciu modułu usługi Azure Active Directory dla Windows PowerShell, wykonaj następujące kroki:

  1. Połącz się z Tożsamość Microsoft Entra. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak to zrobić, zobacz Microsoft Entra polecenia cmdlet.

  2. Uruchom następujące polecenie:

    Remove-MSOL -UserPrincipalName User@domain.com -RemoveFromRecycleBin

Po wykonaniu tych kroków upewnij się, że użytkownicy nie są już wymienieni w portalu, a następnie wykonaj migrację.

Więcej informacji

Aby uzyskać więcej informacji na temat migracji do programu Exchange w trybie cutover, zobacz Migrate email using the Exchange cutover method (Migrowanie poczty e-mail przy użyciu metody cutover programu Exchange).

Nadal potrzebujesz pomocy? Przejdź do witryny Społeczność Microsoft lub forów Microsoft Q&A.