Błąd podczas próby zainstalowania programu Exchange Server 2013 w trybie RecoverServer

Oryginalny numer artykułu KB:   3069005

Symptomy

Podczas próby zainstalowania programu Exchange Server 2013 w trybie RecoverServer operacja kończy się niepowodzeniem z powodu następującego błędu w trakcie analizy wymagań wstępnych:

Nie można znaleźć pakietu Language Pack lub jest on uszkodzony.

Przyczyna

To zachowanie występuje, jeśli wcześniejsza próba instalacji nie powiodła się.

Rozwiązanie

Uwaga

W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej rejestru i przywracania go, zobacz jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows.

Aby rozwiązać ten problem, Usuń Language Packs klucz rejestru, a następnie ponownie uruchom Instalatora:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Rozwiń rejestr, a następnie wybierz następujący podklucz:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ExchangeServer\v15\Lanaguage Packs

  3. Kliknij prawym przyciskiem myszy Language Packs , a następnie kliknij polecenie Usuń.

  4. Kliknij przycisk tak , aby potwierdzić usunięcie Language Packs podklucza.

  5. W menu plik kliknij polecenie Zakończ , aby zamknąć Edytor rejestru.

Więcej informacji

Dziennik konfiguracji programu Exchange zawiera następujące dane o błędach w tej sytuacji:

[01/03/2015 01:08:36.0915] [1] nie powiodło się [reguła: LangPackBundleCheck] [komunikat: nie można odnaleźć pakietu Language Pack lub jest on uszkodzony.]
[01/03/2015 01:08:37.0008] [1] [wymagane] nie można znaleźć pakietu pakietów językowych lub jest on uszkodzony.
[01/03/2015 01:08:37.0008] [1] Pomoc URL: MS. desetupreadiness. LangPackBundleCheck [01/03/2015 01:08:37.0039] [1] końcowy test przetwarzania — SetupPrerequisites