Identyfikowanie scenariuszy przypadków użycia zarządzania urządzeniami mobilnymiIdentify mobile device management use-case scenarios

Identyfikowanie scenariuszy przypadków użycia jest ważnym elementem procesu planowania pomyślnego wdrożenia usługi Intune.Identifying your use-case scenarios is an important part of the planning process for a successful Intune deployment. Scenariusze przypadków użycia są przydatne, ponieważ umożliwiają podzielenie użytkowników na grupy zarządzane według typu lub roli użytkownika i własności urządzenia użytkownika (np. własność firmy lub osobista).Use-case scenarios are helpful because they let you segment your users into manageable groups by user type or role, and the ownership of the user's device (for example, company or personal).

Omówmy kilka przykładów, aby ułatwić organizacji identyfikowanie scenariuszy przypadków użycia usługi Intune, a także grup organizacyjnych i platform urządzeń mobilnych skojarzonych z poszczególnymi przypadkami użycia.Let's discuss a few examples to help your organization identify Intune use-case scenarios, as well as organizational groups, and mobile device platforms associated with each use case.

Własność urządzeńDevice ownership

Można rozpocząć od określenia celów wdrażania usługi Intune w organizacji, aby pomóc w określeniu głównych scenariuszy przypadków użycia dla danego wdrożenia.You can begin by referring to your organization's Intune deployment goals and objectives to help identity the main use-case scenarios for your deployment. W zakresie planu wdrożenia usługi Intune należy odpowiedzieć na następujące pytania:Within the scope of your Intune deployment plan, answer the following questions:

  • Czy planowana jest obsługa urządzeń należących do firmy?Are you planning to support corporate owned devices?

  • Czy planowana jest obsługa urządzeń, które są własnością osobistą (BYOD)?Are you planning to support personally owned devices (BYOD)?

Nie są to opcje wzajemnie wykluczające.These are not either/or options. Może się okazać, że aby spełnić cele organizacji, potrzebna będzie obsługa obu form własności urządzeń.You may find you need to support both forms of device ownership to meet your organizational goals. Podrzędne przypadki użycia ułatwią ustalenie, gdzie można zastosować różne zasady zarządzania urządzeniami.The sub-use-cases will help clarify where to apply the different device management policies.

Typ użytkownika lub rola urządzeniaUser type or device role

Ustal, czy każdy scenariusz przypadków użycia obejmuje również podrzędne przypadki użycia.Determine if each use-case scenario also includes sub-use-cases. Na przykład organizacja mogła zidentyfikować wymagania związane z obsługą firmowego scenariusza przypadków użycia, który zawiera dodatkowe podrzędne przypadki użycia w oparciu o typ użytkownika lub rolę urządzenia, np.:For example, your organization may have identified requirements to support a corporate use-case scenario that includes additional sub-use-cases based on user type or device role, such as:

  • Pracownik przetwarzający informacjeInformation worker

  • KierownikExecutive

  • KioskKiosk

Oto kilka przykładów scenariuszy przypadków użycia i podrzędnych przypadków użycia:Here are a few examples of use-case and sub-use-case scenarios:

Przypadki użyciaUse cases Podrzędne przypadki użyciaSub-use cases
FirmoweCorporate Pracownik przetwarzający informacjeInformation worker
FirmoweCorporate KierownictwoExecutives
FirmoweCorporate KioskKiosk
„Przynieś własne urządzenie” (BYOD, Bring Your Own Device)BYOD Pracownik przetwarzający informacjeInformation worker
„Przynieś własne urządzenie” (BYOD, Bring Your Own Device)BYOD KierownictwoExecutives

Grupy organizacyjne dla scenariuszyOrganizational groups for your scenarios

Następnie należy zidentyfikować grupy organizacyjne, które są skojarzone z poszczególnymi scenariuszami przypadków użycia i podrzędnych przypadków użycia.Now you need to identify the organizational groups that are associated with each use-case and sub-use-case scenario. Przykład:For example:

Przypadki użyciaUse cases Podrzędne przypadki użyciaSub-use cases Grupy organizacyjneOrganizational groups
FirmoweCorporate Pracownik przetwarzający informacjeInformation worker Kadry, księgowośćHR, Finance
FirmoweCorporate KierownikExecutive Kadry, księgowośćHR, Finance
FirmoweCorporate KioskKiosk Sprzedaż detalicznaRetail
„Przynieś własne urządzenie” (BYOD, Bring Your Own Device)BYOD Pracownik przetwarzający informacjeInformation worker Marketing, sprzedażMarketing, Sales
„Przynieś własne urządzenie” (BYOD, Bring Your Own Device)BYOD KierownikExecutive Marketing, sprzedażMarketing, Sales

Platformy urządzeń mobilnych dla scenariuszyMobile device platforms for your scenarios

Kolejnym krokiem jest zidentyfikowanie platform urządzeń mobilnych skojarzonych z poszczególnymi scenariuszami przypadków użycia.The next step is to identify the mobile device platforms associated with each use-case scenario. Może ich być więcej niż jedna.There may be more than one.

Na przykład firmowy scenariusz przypadków użycia może obsługiwać platformy urządzeń iOS/iPadOS i Android Samsung Knox.For example, your corporate use-case scenario may support iOS/iPadOS and Android Samsung Knox device platforms. Zasady BYOD mogą obejmować obsługę dodatkowych platform urządzeń mobilnych, takich jak Android (w wersjach innych niż Samsung Knox) i Windows 10 Mobile.Your BYOD policy may include support for additional mobile device platforms like Android (non-Samsung Knox) and Windows 10 Mobile. Opierając się na powyższych przykładach, skojarzyliśmy platformy urządzeń mobilnych z poszczególnymi scenariuszami przypadków użycia.Building on the preceding examples, we've associated mobile device platforms with each use-case scenario.

Przypadki użyciaUse cases Podrzędne przypadki użyciaSub-use cases GrupyGroups Platformy urządzeńDevice platforms
FirmoweCorporate Pracownik przetwarzający informacjeInformation worker Kadry, księgowośćHR, Finance iOS/iPadOSiOS/iPadOS
FirmoweCorporate KierownictwoExecutives Kadry, księgowośćHR, Finance iOS/iPadOSiOS/iPadOS
FirmoweCorporate KioskKiosk Sprzedaż detalicznaRetail AndroidAndroid
„Przynieś własne urządzenie” (BYOD, Bring Your Own Device)BYOD Pracownik przetwarzający informacjeInformation worker Marketing, sprzedażMarketing, Sales iOS/iPadOSiOS/iPadOS
„Przynieś własne urządzenie” (BYOD, Bring Your Own Device)BYOD KierownictwoExecutives Marketing, sprzedażMarketing, Sales iOS/iPadOSiOS/iPadOS

Następne krokiNext steps

Następna sekcja zawiera wskazówki dotyczące identyfikowania wymagań usługi Intune dla każdego scenariusza przypadków użycia.The next section provides guidance on how to identify the Intune requirements for each use case scenario.