Usługa Office 365 obsługiwana przez firmę 21Vianet

Office 365 obsługiwany przez firmę 21Vianet został zaprojektowany w celu spełnienia wymagań dotyczących bezpiecznych, niezawodnych i skalowalnych usług w chmurze w Chinach. Ta usługa jest obsługiwana przez technologię, którą firma Microsoft ma licencję 21Vianet.

Firma Microsoft nie obsługuje samej usługi. 21Vianet obsługuje, zapewnia i zarządza dostarczaniem usługi. 21Vianet jest największym neutralnym operatorem internetowym dostawcą usług centrów danych w Chinach, świadczącym usługi hostingowe, zarządzane usługi sieciowe i usługi infrastruktury przetwarzania w chmurze. Licencjonując technologie firmy Microsoft, firma 21Vianet obsługuje lokalne Office 365 centrów danych, aby zapewnić możliwość korzystania z usług Office 365 przy jednoczesnym zachowaniu danych w Chinach. 21Vianet zapewnia również subskrypcję i usługi rozliczeniowe, a także pomoc techniczną.

Uwaga

Te usługi podlegają chińskiemu prawu.

Obserwuj nas w serwisie WeChat

Zeskanuj ten kod QR, aby obserwować nas w WeChat i uzyskać najnowsze aktualizacje dla usługi Office 365 obsługiwanej przez firmę 21Vianet.

Zeskanuj ten kod QR, aby śledzić nas na platformie WeChat.

Informacje o usługach w Office 365 obsługiwanych przez firmę 21Vianet

W poniższych sekcjach wyróżniono niektóre różnice w poszczególnych usługach. Ostatecznie naszym celem jest osiągnięcie równoważności z usługami globalnymi. Jednak ze względu na unikatowy charakter chińskich usług - obsługiwanych przez partnera z centrów danych w Chinach - istnieją pewne funkcje, które nie zostały jeszcze włączone. Klienci będą widzieć, że usługi zbliżają się do pełnej parzystości funkcji w czasie. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat usług dostępnych dla każdego planu Office 365 obsługiwanego przez firmę 21Vianet, zobacz opis usługi Office 365.

Jeśli chcesz dowiedzieć się, jak rozpocząć pracę z ogólnymi usługami Office 365, zobacz Wprowadzenie.

Pakiet usługi Office 365

Funkcja Dostępność
Domeny niestandardowe Administratorzy mogą tworzyć i/lub używać domen niestandardowych zarejestrowanych za pośrednictwem dostawców domeny specyficznych dla Chin. Jeśli nie masz domeny niestandardowej, możesz kupić nazwę domeny od rejestratora nazw domen. Jeśli już go masz, znajdź rejestratora domen lub dostawcę hostingu DNS.
Ponadto jeśli utworzysz publiczną witrynę internetową przy użyciu usługi Office 365 SharePoint Online, zasady zgodności z Internetem w Chinach wymagają uzyskania numeru dostawcy zawartości internetowej (ICP). Uwaga: Automatyczna weryfikacja niedozwolonych wyrazów w niestandardowych nazwach domen jest niedostępna.
Pomoc dotycząca subskrypcji i rozliczeń oraz pomoc techniczna Dostarczone przez 21Vianet. Aby uzyskać informacje na temat kontaktowania się z pomocą techniczną, zobacz Kontakt z Office 365 pomocy technicznej dla firm.
Samodzielne resetowanie hasła Dostępne tylko dla administratorów. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zmienianie lub resetowanie hasła w Office 365 obsługiwanych przez firmę 21Vianet.
Zabezpieczenia, prywatność, zgodność i szczegóły dotyczące poziomów pomocy technicznej Dostarczone przez 21Vianet.
Konfiguracja programu Office Desktop Office konfiguracja pulpitu nie jest dostępna w Office 2010 r. i Office 2007 r. Administratorzy mogą jednak skonfigurować bieżące aplikacje klasyczne Office do pracy z Office 365.
Obsługa urządzeń przenośnych i urządzeń* Wkrótce dostępne są następujące funkcje mobilne:
Mobile Zarządzanie urządzeniami (MDM)
Blackberry Business Cloud Services (BBCS) nie jest dostępna, ale można użyć urządzeń Exchange ActiveSync lub oferty z Research in Motion (RIM, rozwiązanie bezprzewodowej poczty e-mail BlackBerry), aby uruchomić blackberry Enterprise Server (BES).
Aby uzyskać więcej informacji na temat pomocy technicznej dla urządzeń przenośnych, zobacz Konfigurowanie dostępu mobilnego i zarządzanie nimi dla użytkowników.
Office Lens Niedostępne.
Microsoft Planner Wkrótce.
Microsoft Teams Niedostępne.
Sway Wkrótce.
Pomoc w wielu językach Pomoc jest dostępna tylko w języku chińskim uproszczonym i angielskim.
Community pomoc Community pomoc nie jest jeszcze dostępna, ale możesz wybrać przycisk Pomoc ( ? ) w prawym górnym rogu portalu, aby wyświetlić artykuły pomocy.

*Opcjonalne usługi świadczone bezpośrednio przez firmę Microsoft i z zastrzeżeniem warunków użytkowania i zasad zachowania poufności informacji firmy Microsoft.

SharePoint Online

Funkcja Dostępność
Udostępnianie dokumentu, biblioteki lub witryny pocztą e-mail osobie spoza organizacji Ta funkcja jest dostępna, ale domyślnie wyłączona, ponieważ jej użycie może spowodować udostępnienie plików poza twoim krajem. Administratorzy mogą ją włączyć, ale otrzymają komunikat ostrzegawczy z informacją, że pliki mogą być udostępniane poza twoim krajem. Użytkownicy, którzy próbują udostępnić je osobie spoza organizacji, również otrzymają ostrzeżenie. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Udostępnianie plików lub folderów SharePoint w Office 365.
Usługi programu Access Program Access 2013 jest obsługiwany, ale dodawanie nowych aplikacji programu Access może nie być dostępne, ponieważ ta funkcja zostanie wycofana z Office 365 i SharePoint Online. Tworzenie nowych aplikacji internetowych opartych na programie Access i baz danych internetowych programu Access w usługach Office 365 i SharePoint Online przestanie obowiązywać od czerwca 2017 r. i wszystkich pozostałych aplikacji internetowych i baz danych internetowych do kwietnia 2018 r. Ponadto funkcje programu Access 2010 nie są obsługiwane, a próba użycia bazy danych programu Access 2010 spowoduje błędy i możliwą utratę danych.
Microsoft Power Apps Usługi Microsoft Power Apps i Microsoft Power Automate są teraz dostępne dla klientów w branżach regulowanych i organizacjach komercyjnych, które prowadzą interesy z tabelami w Chinach i wymagają lokalnego przechowywania danych.
Zarządzanie prawami do informacji (IRM) Możliwość ustawienia możliwości usługi IRM na SharePoint dla twojej organizacji wkrótce.
Możliwość tłumaczenia tekstu lub stron Dostępne, ale domyślnie wyłączone. Administratorzy dzierżawy mogą włączyć tę możliwość, ale usługa tłumaczenia w chmurze może znajdować się poza Twoim krajem. Jeśli nie chcesz, aby użytkownicy wysyłali zawartość do usługi tłumaczenia w chmurze, możesz wyłączyć te funkcje.
Rejestracja protokołu ICP w publicznej witrynie internetowej Zasady zgodności z Internetem w Chinach wymagają uzyskania numeru dostawcy zawartości internetowej (ICP) dla publicznej witryny internetowej.
Funkcje publicznej witryny internetowej Publiczne witryny internetowe są dostępne tylko wtedy, gdy zakupiono Office 365 przed 9 marca 2015 r. Jednak Bing mapy, udostępnianie zewnętrzne i komentarze nie są dostępne w publicznej witrynie internetowej, ponieważ te funkcje mogą wysyłać dane poza kraj.
Kanał aktualności i Yammer (sieci społecznościowe przedsiębiorstwa) Kanał aktualności (centrum społecznościowe, w którym będą widoczne aktualizacje od osób, dokumentów, witryn i tagów, które obserwujesz) jest dostępny. Yammer jest niedostępna.
Aplikacje automatycznie hostowane Możesz wdrożyć aplikację hostowaną przez dostawcę, która używa SharePoint i Usługi SQL Azure. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Tworzenie podstawowej aplikacji hostowanej przez dostawcę dla SharePoint. Wkrótce deweloperzy będą mogli wdrożyć aplikację korzystającą z witryny internetowej z automatycznym hostowaniem.
Programu infopath Niedostępne.
Sklep SharePoint Sklepy Office i SharePoint App Store są opcjonalnymi usługami obsługiwanymi przez firmę Microsoft Corporation lub jej podmiot stowarzyszony z dowolnego z obiektów firmy Microsoft na całym świecie. Aplikacje dostępne w Sklepie są udostępniane przez różnych wydawców aplikacji i podlegają warunkom i zasadom zachowania poufności informacji wydawcy aplikacji. Korzystanie z dowolnej z tych aplikacji może spowodować, że dane będą przesyłane do, przechowywane lub przetwarzane w dowolnym kraju, w którym wydawca aplikacji, jego podmioty stowarzyszone lub dostawcy usług obsługują obiekty. Przed pobraniem i użyciem takich aplikacji dokładnie przejrzyj warunki i zasady zachowania poufności informacji wydawcy aplikacji.
witryna dla deweloperów Office 365: publikowanie w sklepie SharePoint przy użyciu pulpitu nawigacyjnego sprzedawcy* Dowiedz się więcej o wymaganiach dotyczących przesyłania aplikacji dla SharePoint do dystrybucji dla użytkowników Office 365 obsługiwanych przez firmę 21Vianet.

*Opcjonalne usługi świadczone bezpośrednio przez firmę Microsoft i z zastrzeżeniem warunków użytkowania i zasad zachowania poufności informacji firmy Microsoft.

Outlook Web App

Funkcja Dostępność
Blackberry Business Cloud Services (BBCS) Niedostępne, ale możesz użyć urządzeń Exchange ActiveSync lub oferty firmy Research in Motion (RIM, rozwiązania bezprzewodowej poczty e-mail BlackBerry) do uruchamiania serwera Blackberry Enterprise Server (BES).
Zarządzanie prawami do informacji Wkrótce.
Informacje o wolnych/zajętych Dostępne są bezpłatne/zajęte informacje między skrzynkami pocztowymi w środowisku lokalnym i Exchange Online.
Udostępnianie kalendarza Udostępnianie kalendarza między lokalnymi i Exchange Online skrzynkami pocztowymi jest dostępne.
Udostępnianie kontaktów Wkrótce.
Śledzenie komunikatów Wkrótce.
Aplikacje Wkrótce.
Funkcja Miejsc Ta funkcja pokazuje mapy adresów w wiadomości e-mail; ponieważ może zezwalać na dane poza twoim krajem, nie są dostępne.
Połączone konta Nawiązywanie połączenia z innymi kontami, takimi jak Hotmail (Outlook.com) wkrótce.

Exchange

Nowość z aktualizacją zbiorczą 5 (CU5) Exchange 2013 r.), w pełni funkcjonalnymi wdrożeniami hybrydowymi między organizacjami lokalnymi Exchange 2013 r. i usługami Office 365 są teraz obsługiwane. Korzystając z nowych ulepszeń kreatora konfiguracji hybrydowej, Exchange 2013 CU5 obsługuje następujące funkcje hybrydowe między organizacjami lokalnymi i Exchange Online:

  • Zabezpieczanie routingu poczty między organizacjami lokalnymi i Exchange Online.
  • Routing poczty z przestrzenią nazw domeny udostępnionej. Na przykład zarówno lokalne, jak i Exchange Online organizacje używają domeny @contoso.com SMTP.
  • Ujednolicona globalna lista adresowa (GAL), nazywana również "udostępnioną książką adresową".
  • Udostępnianie wolnych/zajętych kalendarzy między organizacjami lokalnymi i Exchange Online.
  • Scentralizowana kontrola przepływu poczty przychodzącej i wychodzącej. Wszystkie przychodzące i wychodzące komunikaty Exchange Online można skonfigurować tak, aby były kierowane przez lokalną organizację Exchange.
  • Pojedynczy adres URL Office Outlook Web App dla organizacji lokalnych i Exchange Online.
  • Możliwość przenoszenia istniejących lokalnych skrzynek pocztowych do organizacji Exchange Online. Exchange Online skrzynki pocztowe można w razie potrzeby przenieść z powrotem do organizacji lokalnej.
  • Scentralizowane zarządzanie skrzynkami pocztowymi przy użyciu lokalnego centrum administracyjnego Exchange (EAC).
  • Etykietki pocztowe, obsługa zdjęć HD dla kontaktów Outlook i wyszukiwanie wielu skrzynek pocztowych między organizacjami lokalnymi i Exchange Online.
  • Archiwizowanie wiadomości w chmurze dla lokalnych Exchange skrzynek pocztowych.

W przypadku organizacji korzystających ze starszych lub mieszanych wersji Exchange Server niektóre funkcje hybrydowe nie są w pełni obsługiwane w przypadku dzierżaw Office 365 hostowanych przez firmę 21Vianet. Skorzystaj z poniższej tabeli, aby dowiedzieć się więcej na temat obsługi funkcji hybrydowych w różnych scenariuszach wdrażania Exchange:

Lokalna wersja Exchange Exchange wersja serwera hybrydowego Kreator konfiguracji hybrydowej jest obsługiwany? Obsługiwane funkcje hybrydowe
2016 nd. Tak Wszystkie
2013 CU5 nd. Tak Wszystkie
2013 SP1 2013 CU5 Tak Wszystkie
2013 SP1 2013 SP1 Tak Wszystkie
Mieszany 2013 SP1/2010 SP3 2013 CU5 Tak Wszystkie, z wyjątkiem miejscowego zbierania elektronicznych materiałów dowodowych/archiwizowania, dostępu OWA (zobacz poniższą tabelę)
Mieszany 2013 SP1/2010 SP3 2013 SP1 Tak Tylko ręcznie skonfigurowany wolny/zajęty
2010 SP3 2010 SP3 Nie Brak
2007 2013 CU5 Tak Tylko wolny/zajęty
2007 2013 SP1 lub 2010 SP3No nd. Nieobsługiwane
2003 2013 SP1/CU5 nd. Nieobsługiwane
2003 2010 SP3 Nie Brak

Ważne

Delegowanie dostępu do kalendarza, gdy użytkownik lub zestaw użytkowników ma dostęp do kalendarza innego użytkownika, nie jest obsługiwane we wdrożeniach hybrydowych z dzierżawami Office 365 hostowanymi przez firmę 21Vianet.

Ponadto niektóre Exchange zasady obsługi komunikatów i funkcje zgodności nie są w pełni obsługiwane we wdrożeniach hybrydowych z dzierżawami Office 365 hostowanymi przez firmę 21Vianet. Te funkcje obejmują:

Skorzystaj z poniższej tabeli, aby dowiedzieć się więcej na temat obsługi funkcji w różnych scenariuszach wdrażania Exchange:

Lokalna wersja Exchange MRM (archiwum podzielone) Dostęp OWA (podzielone archiwum) In-Place zbierania elektronicznych materiałów dowodowych Inspekcja skrzynki pocztowej archiwizowanie/archiwizowanie In-Place
Wszystkie 2013 CU5 Obsługiwane Nieobsługiwane Obsługiwane Obsługiwane Obsługiwane
Wszystkie 2010 z dodatkiem SP3 Nieobsługiwane Nieobsługiwane Obsługiwane1 Obsługiwane Obsługiwane
Co najmniej jeden serwer CU5 przed 2013 r. Obsługiwane2 Nieobsługiwane Nieobsługiwane Obsługiwane Obsługiwane

1 Oddzielne wyszukiwania są wymagane dla lokalnych i Exchange Online skrzynek pocztowych.

2 Zasady przenoszenia do archiwum mrm mogą być używane dla skrzynek pocztowych znajdujących się na serwerze Exchange 2013 CU5 lub nowszym.

Aby dowiedzieć się więcej na temat konfigurowania wdrożenia hybrydowego z dzierżawami Office 365 hostowanymi przez firmę 21Vianet, zobacz następujące tematy:

Ważne

Exchange Server Deployment Assistant to bezpłatne narzędzie internetowe, które ułatwia skonfigurowanie wdrożenia hybrydowego między lokalną organizacją a Office 365 lub całkowitą migrację do Office 365. Narzędzie zadaje ci mały zestaw prostych pytań, a następnie na podstawie odpowiedzi tworzy dostosowaną listę kontrolną z instrukcjami konfigurowania wdrożenia hybrydowego. Zdecydowanie zalecamy skonfigurowanie wdrożenia hybrydowego przy użyciu Asystenta wdrażania. > W przypadku organizacji, które nie chcą uaktualniać do lub nie dodawać Exchange serwerów CU5 w wersji 2013, organizacje Exchange 2013 z dodatkiem SP1 mogą konfigurować udostępnianie kalendarza udostępnionego w trybie wolnym/zajętym między organizacjami lokalnymi i Exchange Online. Aby skonfigurować tę funkcję wdrażania hybrydowego, zobacz Konfigurowanie funkcji wdrażania hybrydowego Exchange za pomocą Office 365 obsługiwanych przez firmę 21Vianet.

Funkcja Dostępność
Współistnienie i udostępnianie wolnych/zajętych Udostępnianie informacji o wolnym/zajętym kalendarzu między co najmniej dwoma lokalnymi Exchange organizacjami lub udostępnianie informacji między dwiema dzierżawami Office 365 firmyVianet nie jest obsługiwane. Ta funkcja już wkrótce!
Udostępnianie kalendarza Exchange 2013 z dodatkiem SP1 i nowszym obsługuje ręczne konfigurowanie udostępniania kalendarzy internetowych innym lokalnym organizacjom Exchange lub Exchange Online. Aby uzyskać więcej informacji na temat ręcznego konfigurowania tej funkcji, zobacz Włączanie publikowania kalendarza internetowego.
Udostępnianie Exchange danych kontaktowych na urządzeniach przenośnych firmy Apple w usłudze Apple iCloud. To ustawienie/funkcja jest domyślnie włączona. Administratorzy powinni wyłączyć tę funkcję, aby uniemożliwić użytkownikom udostępnianie Exchange danych spoza organizacji.
szyfrowanie hostowanej poczty e-mail Exchange Niedostępne.
Szyfrowanie komunikatów usługi Microsoft Purview Wkrótce.

Pakiet Office

Funkcja Dostępność
Otwórz aplikację Office z > pliku Otwórz w... Przycisk Dostępne. Możliwość tego podczas roamingu jest już wkrótce.
Zapisywanie w OneDrive dla Firm podczas logowania przy użyciu konta Microsoft Aby przechowywać dane w swoim kraju, nie można zapisać dokumentu w witrynie organizacji (OneDrive dla Firm), gdy logujesz się do Office przy użyciu konta Microsoft.
Możliwość tłumaczenia tekstu lub stron Ta funkcja jest dostępna, ale domyślnie wyłączona. Administratorzy mogą je włączyć, ale otrzymają komunikat ostrzegawczy z informacją, że dane mogą być dostępne poza Twoim krajem.

klient Office

Funkcja Dostępność
Zarządzanie kontem (z poziomu klienta Office) Ta funkcja i inne podobne osoby, które mają przejść do portalu Office 365, obecnie wskazują portal Office 365 na całym świecie i nie można zalogować się przy użyciu Office 365 obsługiwanego przez konto 21Vianet. Jest to znany problem, który jest naprawiany. W międzyczasie możesz użyć adresu URL https://portal.partner.microsoftonline.cn/ , aby zalogować się na swoje konto i zarządzać ustawieniami. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zarządzanie kontem Aplikacje Microsoft 365 dla przedsiębiorstw dla Office 365 obsługiwanych przez firmę 21Vianet.

OneNote

Funkcja Dostępność
Wstawianie i odtwarzanie wideo online Niedostępne.
Integracja okienka badań z usługami Bing Niedostępne.
Sprawdzanie ułatwień dostępu Niedostępne.
Notes zajęć Niedostępne.
Formularzy Niedostępne.
Czytnik immersyjny Niedostępne.
Wstawianie obrazu online Niedostępne.
Szczegóły spotkania Niedostępne.
Poszukiwanie Niedostępne.
Naklejki Niedostępne.
Wyszukiwanie na żywo (możliwość wyszukiwania w notesach online, które nie są otwierane w kliencie) Niedostępne.
Integracja z usługą inteligentnego wyszukiwania na platformach Mac i iOS Niedostępne.
Udostępnianie środowiska notesu i powiadomienie o udostępnianiu Niedostępne.

Skype dla firm

Funkcja Dostępność
Dostawcy domeny do obsługi Skype dla firm Musisz zarejestrować domenę u dostawcy domeny specyficznego dla języka chińskiego, który obsługuje rekordy SRV. Aby uzyskać więcej informacji na temat rejestrowania domen, zobacz Znajdowanie rejestratora domen lub dostawcy hostingu DNS.
Konferencje telefoniczne (możliwość dodawania dostępu telefonicznego do spotkań dla użytkowników, którzy nie mogą dostać się do komputera) Opcje mogą być widoczne w Skype dla firm i w centrum administracyjnym Skype dla firm dla konferencji telefonicznych i dostawców, ale te funkcje nie są jeszcze dostępne. Pojawią się wkrótce.
pomoc dotycząca pulpitu Skype dla firm Pomoc dotyczącą pulpitu Skype dla firm można znaleźć tutaj. Jednak pomoc dla komputerów stacjonarnych nie jest dostępna w produkcie, chyba że używasz Office kliknij, aby uruchomić.
Lync 2010 Niedostępne.
Możliwość dołączenia do spotkania z kalendarza podczas korzystania z urządzenia firmy Samsung w przeglądarce Google Chrome Wkrótce. W międzyczasie możesz otworzyć Skype dla firm, przejść do widoku Spotkania i dołączyć do spotkania.
Urządzenia Telefon biurka, takie jak Polycom, Ares i Tanjay Niedostępne.
Partnerzy syndykacji Niedostępne.
Funkcje głosowe, takie jak poczta głosowa, możliwość nawiązywania i odbierania połączeń z numerów PSTN, przenoszenie połączeń, przekazywanie połączeń Niedostępne. Te funkcje wymagają partnerów syndykacji.
Archiwizowanie lub możliwość tagowania użytkownika i archiwizowania wiadomości e-mail i wiadomości IM użytkownika w Exchange Niedostępne.
obsługa przeglądarki klienta internetowego Skype dla firm (LWA) dla przeglądarki Firefox 29 Niedostępne, ale możesz użyć starszej wersji przeglądarki Firefox.
Unified Contact Store (UCS) Możliwość przechowywania przez użytkowników wszystkich Skype dla firm informacji kontaktowych w Microsoft Exchange Server 2013 r. jest wyłączona.
Urządzenia konferencyjne:
Polycom CX5100 Unified Conference Station
Logitech ConferenceCam CC3000e
Polycom CX7000
Polycom CX3000
Logitech BCC950 ConferenceCam
Polycom CX5000 HD
Niedostępne.

Żądania podmiotów danych dotyczące RODO

RODO przyznaje osobom fizycznym (lub podmiotom danych) pewne prawa w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych, w tym prawo do poprawiania niedokładnych danych, wymazywania danych lub ograniczania ich przetwarzania, otrzymywania ich danych i realizacji żądania przekazania ich danych innemu administratorowi. Rola administratora dzierżawy dla Office 365 obsługiwana przez firmę 21Vianet może żądać danych w imieniu podmiotu danych w następujący sposób:

  • Za pomocą centrum administracyjnego Azure Active Directory administrator dzierżawy może trwale usunąć podmiot danych z Azure Active Directory i powiązanych usług.

  • Dzienniki generowane przez system dla usługi firmy Microsoft obsługiwanych przez firmę 21Vianet mogą być eksportowane przez administratorów dzierżawy przy użyciu eksportu dziennika danych.

Aby uzyskać szczegółowe informacje i instrukcje, zobacz Data Subject Requests (DSR) for GDPR (Żądania podmiotów danych dla RODO).

Wypróbuj lub kup subskrypcję Microsoft 365 dla firm (artykuł)
Obsługa Information Protection platformy Azure dla Office 365 obsługiwanych przez firmę 21Vianet (artykuł)
Wyświetlanie rachunku lub uzyskiwanie fapiao (artykuł)