Praca z komunikacją w zakresie zbierania elektronicznych materiałów dowodowych (Premium)

Uwaga

Microsoft 365 zgodność jest teraz nazywana usługą Microsoft Purview, a rozwiązania w obszarze zgodności zostały przemianowane. Aby uzyskać więcej informacji na temat usługi Microsoft Purview, zobacz ogłoszenie w blogu.

Usługa Microsoft Purview eDiscovery (Premium) umożliwia działom prawnym uproszczenie procesów dotyczących śledzenia i rozpowszechniania powiadomień prawnych dotyczących blokad. Narzędzie do komunikacji opiekuna umożliwia działom prawnym zarządzanie całym procesem archiwizacji prawnej i automatyzowanie go, od początkowych powiadomień, po przypomnienia i eskalacje — wszystko w jednej lokalizacji.

Powiadomienie o blokadzie prawnej (znane również jako wstrzymanie postępowania sądowego) jest powiadomieniem wysłanym z działu prawnego organizacji do pracowników, personelu warunkowego lub opiekunów danych, które mogą być istotne dla dochodzenia prawnego. Powiadomienia te nakazują opiekunom zachowanie przechowywanych elektronicznie informacji i wszelkich treści, które mogą być istotne dla aktywnej lub zbliżającej się sprawy prawnej. Zespoły prawne muszą wiedzieć, że każdy opiekun otrzymał, przeczytał, zrozumiał i zgodził się przestrzegać podanych instrukcji.

Organizacja ma obowiązek zachować odpowiednie informacje, gdy dowie się o zbliżającym się sporze sądowym lub dochodzeniu regulacyjnym. Aby spełnić wymagania dotyczące zachowania dochodzenia, organizacja powinna natychmiast poinformować potencjalnych opiekunów o obowiązku zachowania odpowiednich informacji.

Dzięki funkcji zbierania elektronicznych materiałów dowodowych (Premium) zespoły prawne mogą tworzyć i dostosowywać przepływ pracy powiadomień o blokadzie prawnej. Narzędzie komunikacji opiekuna umożliwia zespołom prawnym konfigurowanie następujących powiadomień i przepływów pracy:

  1. Powiadomienie o wystawienie: Powiadomienie z działu prawnego o wstrzymaniu jest wydawane (lub inicjowane) przez powiadomienie z działu prawnego do opiekunów, którzy mogą mieć istotne informacje na temat sprawy. To powiadomienie nakazuje opiekunom zachowanie wszelkich informacji, które mogą być potrzebne do odnajdywania.

  2. Powiadomienie o ponownym wydaniu: W trakcie sprawy opiekunowie mogą być zobowiązani do zachowania większej ilości zawartości (lub mniejszej ilości zawartości) niż wcześniej żądano. W tym scenariuszu można zaktualizować istniejące powiadomienie o wstrzymaniu i ponownie go wdrożyć dla opiekunów.

  3. Powiadomienie o wersji: Gdy sprawa zostanie rozwiązana, a opiekun nie podlega już wymogowi zachowania, opiekun może zostać zwolniony ze sprawy. Ponadto możesz powiadomić opiekuna, że nie jest już wymagany do zachowania zawartości, i podać instrukcje dotyczące sposobu wznowienia normalnej aktywności służbowej i danych.

  4. Przypomnienia i eskalacje: W niektórych przypadkach wystarczy wydać powiadomienie, aby spełnić wymagania prawne dotyczące odnajdywania. Po każdym powiadomieniu zespoły prawne mogą zaplanować zestaw przepływów pracy przypomnień i eskalacji, aby automatycznie śledzić brak odpowiedzi opiekunów.

    • Przypomnienia: Po wydaniu lub ponownym wydaniu powiadomienia o wstrzymaniu ze względów prawnych dla zestawu opiekunów organizacja może skonfigurować przypomnienia w celu powiadamiania opiekunów o braku odpowiedzi.

    • Eskalacji: W niektórych przypadkach, jeśli opiekun pozostaje nie odpowiada nawet po zestawie przypomnień przez pewien czas, zespół prawny może skonfigurować przepływ pracy eskalacji, aby powiadomić nieodpowiadających opiekunów i ich menedżera.

Aby uzyskać więcej informacji na temat zarządzania procesem komunikacji z opiekunem, zobacz następujące kwestie: