Dodatki COM nie są wyświetlane w oknie Add-Ins dialogowym Dodatki COM w programach Excel 2013 i Excel 2016

Uwaga

Nazwa usługi Office 365 ProPlus została zmieniona na Aplikacje usługi Microsoft 365 dla przedsiębiorstw. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej zmiany, przeczytaj ten wpis w blogu.

Symptomy

Próbujesz włączyć jeden z następujących dodatków COM zainstalowanych z programami Microsoft Excel 2013 i Microsoft Excel 2016:

  • Microsoft Office PowerPivot dla programów Excel 2013 i Excel 2016
  • Power View

W tym celu należy kliknąć pozycję Opcje, kliknąć pozycję Dodatki, wybrać pozycję Dodatki com na liście Zarządzaj, a następnie kliknąć przycisk Przejdź. W takiej sytuacji dodatki COM nie są wyświetlane w oknie dialogowym Add-Ins com zgodnie z oczekiwaniami.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ klucze rejestru, które dostarczają informacje o dodatku do Menedżera dodatków, są uszkodzone lub ustawione na nieprawidłowe wartości. Zobacz Więcej informacji dotyczących jednostki SKU pakietu Office 2013 i Office 2016, które zawierają te dodatki.

Obejście problemu

Ważne

W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat kopii zapasowej i przywracania rejestru, zobacz Jak przywrócić kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows.

Aby around this issue, follow the steps to delete the affected registry keys:

  1. Zamknij program Excel 2013 lub Excel 2016.
  2. Uruchom Edytor rejestru. W tym celu użyj odpowiedniej metody dla swojego systemu operacyjnego w następujący sposób:
    • W systemie Windows 7 kliknij przycisk Start, kliknij pozycję Uruchom, wpisz regedit, a następnie kliknij przycisk OK.
    • W systemie Windows 8 kliknij przycisk Start, wpisz polecenie regedit w polu Rozpocznij wyszukiwanie, a następnie naciśnij klawisz Enter.
  3. Znajdź klucze rejestru opisane w sekcji "Uwagi" poniżej tej procedury.
  4. Kliknij prawym przyciskiem myszy odpowiedni wpis rejestru, a następnie kliknij polecenie Usuń.
  5. Zamknij Edytor rejestru.
  6. Uruchom program Excel 2013 lub Excel 2016.
  7. Wykonaj czynności opisane w sekcji "Objawy", aby włączyć dodatek.

Uwagi

  • W programach Excel 2013 i Excel 2016 klucze rejestru są automatycznie odbudowywne.

  • Klucze rejestru, które należy usunąć, różnią się w zależności od dodatków, których używasz. Klucze rejestru należy usunąć tylko dla dodatku, który nie jest pokazywany w oknie dialogowym Add-Ins com. Każdy dodatek odpowiada odpowiednio następującym kluczom rejestru:

    Dodatek Microsoft Office PowerPivot dla programu Excel 2013

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\User Settings\PowerPivotExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\PowerPivotExcelClientAddIn.NativeEntry.1

    Dodatek Microsoft Office PowerPivot dla programu Excel 2016

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\User Settings\PowerPivotExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\PowerPivotExcelClientAddIn.NativeEntry.1

    Power View dodatku

    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\User Settings\PowerViewExcelAddin
    • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins\AdHocReportingExcelClientLib.AdHocReportingExcelClientAddIn.1

Więcej informacji

Te dodatki i dodatek Inquire wymagają określonych jednostki SKU pakietu Microsoft Office 2013 i Microsoft Office 2016. Są one dostępne w dniach:

  • Microsoft Office 2013 Professional Plus i Microsoft Office Professional Plus 2016
  • Aplikacje microsoft 365 dla przedsiębiorstw dostępne w ramach subskrypcji autonomicznej.
  • Aplikacje platformy Microsoft 365 dla przedsiębiorstw dostępne w ramach usług Office 365 Enterprise E3, Office 365 Enterprise E4, Office 365 Education E2, Office 365 Education E3, Office 365 dla instytucji rządowych E3 lub Office 365 dla instytucji rządowych E4.
  • Autonomiczny program Microsoft Excel 2013 z aktualizacją: Opis aktualizacji programu Excel 2013: 13 sierpnia 2013 r.

Aby uzyskać więcej informacji o dodatku COM, zobacz Co to jest dodatek COM?.