Program PowerPoint nie może załadować dodatku po obniżeniu poziomu zabezpieczeń makr

Symptomy

Po obniżeniu poziomu zabezpieczeń makr w programie Microsoft PowerPoint, a następnie otwarciu pliku dodatku programu PowerPoint (*.ppa), nowy poziom zabezpieczeń makr może nie zostać zastosowany, a plik dodatku może nie działać zgodnie z oczekiwaniami. Dodatek jest wyświetlany jako dostępny dodatek w oknie dialogowym Add-Ins, ale pole wyboru nie jest zaznaczone i podczas próby zaznaczenia pola wyboru zostanie wyświetlony komunikat o błędzie podobny do następującego:

Program PowerPoint nie może załadować nazwy pliku dodatku.

Przyczyna

To zachowanie może wystąpić, jeśli spełnione są następujące warunki:

  1. Próbujesz otworzyć plik dodatku programu PowerPoint przy użyciu polecenia Otwórz w menu Plik, podczas gdy poziom zabezpieczeń makra jest ustawiony na wysoki.
  2. Obniżasz ustawienie na poziomie zabezpieczeń makr.
  3. Ten sam plik dodatku programu PowerPoint można otworzyć za pomocą polecenia Otwórz w menu Plik.

Podczas próby otwarcia pliku dodatku, a dodatek nie jest ładowany z powodu zabezpieczeń makr, program PowerPoint tymczasowo przechowuje (pamięci podręczne) informacje o niepowodzeniu ładowania tego dodatku. Program PowerPoint nie może załadować dodatku po obniżeniu poziomu zabezpieczeń makra, dopóki nie wyczyści on buforowanych informacji.

Obejście problemu

Aby obejść ten problem, wyczyść buforowane informacje, a następnie załaduj dodatek, postępując zgodnie z jedną z następujących metod po zmianie ustawienia na poziomie zabezpieczeń makr.

Metoda 1. Zamykanie i ponowne uruchamianie programu PowerPoint

  1. Zamknij program PowerPoint.
  2. Uruchom ponownie program PowerPoint.
  3. Otwórz plik dodatku.
  4. Kliknij pozycję "Zgadzam się", aby załadować dodatek.

Metoda 2. Usuwanie i dodawanie dodatku

Aby usunąć i dodać dodatek w programie PowerPoint 2002, wykonaj następujące kroki:

  1. W menu Narzędzia kliknij pozycję Dodatki.
  2. Na liście Dostępne Add-Ins kliknij dodatek, a następnie kliknij pozycję Usuń.
  3. Kliknij pozycję Dodaj nowy, wybierz dodatek, kliknij przycisk OK, kliknij pozycję "Zgadzam się", aby załadować dodatek, a następnie kliknij przycisk Zamknij.

Aby usunąć dodatek w programie PowerPoint 2007, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Pakietu Microsoft Office, kliknij pozycję Opcje programu PowerPoint, a następnie kliknij pozycję Dodatki.
  2. Na liście Zarządzanie wybierz pozycję Dodatki programu PowerPoint, a następnie kliknij pozycję Przejdź.
  3. Na liście Dostępne dodatki wybierz dodatek, który chcesz usunąć, kliknij przycisk Usuń, a następnie kliknij przycisk Zamknij.

Aby dodać dodatek w programie PowerPoint 2007, wykonaj następujące kroki:

  1. Kliknij przycisk Pakietu Microsoft Office, kliknij pozycję Opcje programu PowerPoint, a następnie kliknij pozycję Dodatki.
  2. Na liście Zarządzanie kliknij pozycję Dodatki programu PowerPoint, a następnie kliknij pozycję Przejdź.
  3. W oknie dialogowym Dodatki kliknij pozycję Dodaj nowy.
  4. W oknie dialogowym Dodawanie nowego dodatku programu PowerPoint wyszukaj dodatek, który chcesz dodać, a następnie kliknij przycisk OK.
  5. Zostanie wyświetlone powiadomienie o zabezpieczeniach. Jeśli masz pewność, że dodatek pochodzi z zaufanego źródła, kliknij przycisk Włącz makra, a następnie kliknij przycisk Zamknij.

Stan

Firma Microsoft potwierdziła, że jest to usterka występująca w produktach firmy Microsoft wymienionych w części "Ma zastosowanie do:".

Kroki umożliwiające odtworzenie problemu

PowerPoint 2007

  1. Uruchom program PowerPoint 2007.

  2. Na karcie Deweloper kliknij pozycję Zabezpieczenia makr w grupie Kod .

    Uwaga

    Domyślnie karta Deweloper może nie być wyświetlana. Aby wyświetlić kartę Deweloper , kliknij przycisk Pakietu Microsoft Office, kliknij pozycję Opcje programu PowerPoint, wybierz pozycję Pokaż kartę Deweloper na wstążce w obszarze Górne opcje pracy z programem PowerPoint, a następnie kliknij przycisk OK.

  3. Na stronie Centrum zaufania w obszarze Ustawienia makra wybierz pozycję Wyłącz wszystkie makra z powiadomieniem, a następnie kliknij przycisk OK.

  4. W menu pakietu Office kliknij pozycję Otwórz.

  5. W polu listy rozwijanej Pliki typu kliknij strzałkę, wybierz pozycję Dodatki programu PowerPoint(.ppam;. ppa), wybierz dodatek, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

    Uwaga

    Dodatek nie jest ładowane zgodnie z oczekiwaniami.

  6. Na karcie Deweloper kliknij pozycję Zabezpieczenia makr w grupie Kod .

  7. Na stronie Centrum zaufania wybierz pozycję Włącz wszystkie makra (niezalecane; potencjalnie niebezpieczny kod można uruchomić) w obszarze Ustawienia makr, a następnie kliknij przycisk OK.

  8. W menu pakietu Office kliknij pozycję Otwórz.

  9. W polu listy rozwijanej Pliki typu kliknij strzałkę, wybierz pozycję Dodatki programu PowerPoint(.ppam;. ppa), wybierz dodatek, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

    Uwaga

    Nie zostanie wyświetlony monit o włączenie lub wyłączenie makra. Ponadto dodatek nadal nie jest ładowane.

PowerPoint 2002

  1. Uruchom program PowerPoint.

  2. W menu Narzędzia wskaż pozycję Makro, a następnie kliknij pozycję Zabezpieczenia.

  3. Na karcie Poziom zabezpieczeń kliknij pozycję Wysoki.

  4. W menu Plik kliknij polecenie Otwórz.

  5. W polu Pliki typu kliknij strzałkę, wybierz pozycję Dodatki programu PowerPoint, wybierz dodatek, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

    Uwaga

    Dodatek nie jest ładowane zgodnie z oczekiwaniami.

  6. W menu Narzędzia wskaż pozycję Makro, a następnie kliknij pozycję Zabezpieczenia.

  7. Na karcie Poziom zabezpieczeń kliknij pozycję Średni.

  8. W menu Plik kliknij polecenie Otwórz.

  9. W polu Pliki typu kliknij strzałkę, wybierz pozycję Dodatki programu PowerPoint, wybierz dodatek, a następnie kliknij przycisk Otwórz.

    Uwaga

    Nie jest wyświetlany monit o włączenie lub wyłączenie makra, a dodatek nadal nie jest ładowany.