Project Online: Błąd po kliknięciu linku Projekty na górnym pasku nawigacyjnym

Uwaga

Nazwa usługi Office 365 ProPlus została zmieniona na Aplikacje usługi Microsoft 365 dla przedsiębiorstw. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej zmiany, przeczytaj ten wpis w blogu.

Symptomy

Kliknięcie linku Projekty na wstążce usługi Office 365 w celu uzyskania dostępu do programu Project Web Access może wiązać się z jednym z następujących błędów:

Error
Wystąpił nieoczekiwany błąd.
Rozwiązywanie problemów z programem Microsoft SharePoint Foundation.
Identyfikator korelacji: #######-###-#-####-- ############
Data i godzina: <date and time>

Lub

Niestety, ta witryna nie jest teraz dostępna.
Daj nam kilka minut i spróbuj ponownie. Jeśli to nie zadziała, skontaktuj się z administratorem.
-------------------------------------------------------------------------------
POWRÓT DO WITRYNY

Nadal możesz przejść do aplikacji Project Web App, ręcznie wprowadzając adres URL na pasku adresu lub z uprawnieniami administratora, przejdź do centrum administracyjnego programu SharePoint i kliknij raz link do zbioru witryn programu PWA, gdy zostanie ponownie wyświetlone okno dialogowe, kliknij link ponownie.

Przyczyna

Ten problem występuje w następującym scenariuszu:

Przyczyna 1

Dzierżawa usługi Office365 została niedawno uaktualniona i administrator dzierżawy nie uaktualnił jeszcze ręcznie zbioru witryn Moja witryna dla Twojej dzierżawy.

Przyczyna 2

Domyślna witryna aplikacji PWA z sufiksem "/witryny/PWA", na przykład, została zmieniona lub https://domainname.sharepoint.com/sites/PWA usunięta.

Rozwiązanie

Kroki rozwiązywania problemu dla przyczyny 1

  1. Zaloguj się do dzierżawy online przy użyciu konta administratora globalnego.

  2. Przejdź do Centrum administracyjnego programu SharePoint, klikając listę rozwijaną Administrator, a następnie klikając pozycję SharePoint.

  3. zaznacz pole wyboru obok adresu URL zbioru witryn Moja witryna, na przykład; https://domainname-my.sharepoint.com

  4. Na wstążce kliknij pozycję Uaktualnij i kliknij pozycję Ustawienia uaktualniania zbioru witryn.

  5. W oknie dialogowym Ustawienia uaktualniania zbioru witryn kliknij pozycję Link, aby uaktualnić stronę.

  6. Kliknij link, aby PRZEJRZEĆ STAN UAKTUALNIENIA ZBIORU WITRYN i uaktualnić witrynę.

Zbiór witryn Moja witryna zostanie uaktualniony dla wszystkich użytkowników w dzierżawie, a link Projekty spowoduje teraz przejście do domyślnej witryny internetowej kończącej się na przykład w programie https://domainname.sharepoint.com/sites/PWA PWA.

Kroki rozwiązywania problemu dla przyczyny 2

Aby link działał, link Projekt na górnym pasku nawigacyjnym wymaga domyślnej witryny programu PWA z następującym sufiksem "/witryny/PWA". https://domainname.sharepoint.com/sites/PWANp.

Możesz przywrócić domyślną witrynę programu PWA, która została usunięta, ale nadal znajduje się w Koszu, lub utworzyć nową witrynę programu PWA w Centrum administracyjnym programu SharePoint i nazwać nową witrynę jako "PWA".