Po migracji skrzynki pocztowej do dedykowanego/ITAR w usłudze Office 365 vNext nie można zapewniać obsługi administracyjnej archiwalnych skrzynek pocztowych ani je wsadowić.

Uwaga

Nazwa usługi Office 365 ProPlus została zmieniona na Aplikacje usługi Microsoft 365 dla przedsiębiorstw. Aby uzyskać więcej informacji na temat tej zmiany, przeczytaj ten wpis w blogu.

Oryginalny numer KB:   4009935

Symptom

Po migracji skrzynki pocztowej bez archiwum do platformy Microsoft Office 365 Dedicated/ITAR vNext nie można dodać archiwum do skrzynki pocztowej. Nie można też wsacić archiwum ze skrzynki pocztowej, która została już zmigrowana z dedykowanej skrzynki pocztowej.

Jeśli spróbujesz aprowizować archiwum przy użyciu Centrum administracyjnego programu Exchange lub zdalnej obsługi programu PowerShell za pośrednictwem enable-mailbox programu , zostanie wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

Podczas sprawdzania poprawności w agentze "Windows LiveId Agent" wystąpił następujący błąd: "Nie można włączyć archiwum dla użytkownika "Jan", ponieważ ten obiekt użytkownika jest synchronizowany z katalogiem lokalnym. Aby włączyć archiwacyjną skrzynkę pocztową w chmurze dla tego użytkownika, musisz użyć lokalnego centrum administracyjnego programu Exchange lub powłoki zarządzania programu Exchange".

Przyczyna

W przypadku wdrożenia usługi Exchange Online w topologii hybrydowej system oczekuje, że całe zarządzanie zostanie wykonane za pośrednictwem lokalnej instalacji programu Exchange. Dzięki temu katalog lokalnym i katalog online pozostaną zsynchronizowane.

Wielu użytkowników dedykowanych nie ma Exchange Server zainstalowanych lokalnie. Jednak działanie migracji z dedykowanej powoduje, że obiekty działają tak, jakby były częścią wdrożenia hybrydowego. Mimo że zarządzanie niektórym wdrożeniem lokalnym programu Exchange jest zalecane do zarządzania w celu ułatwienia migracji i obniżenia ogólnych kosztów, zainstalowanie lokalnego programu Exchange na potrzeby przejścia vNext nie jest wymagane. Dlatego niektórzy klienci mogą nie być w stanie zarządzać archiwami dla skrzynek pocztowych, które zostały zmigrowane z dedykowanych.

Uwaga

Nie dotyczy użytkowników, którzy są inicjowania obsługi administracyjnej bezpośrednio w vNext.

Rozwiązanie

Po migracji można zarządzać archiwami skrzynek pocztowych, które zostały zmigrowane z dedykowanej skrzynki pocztowej, za pomocą skryptów emulowanych funkcji lokalnego wdrożenia programu Exchange.

Wymagania wstępne

  • Na komputerze zarządzania musi być zainstalowany moduł usługi Active Directory dla programu Windows PowerShell.
  • Komputer zarządzania musi mieć zainstalowaną program .NET 4.0 lub nowszą wersję.
  • Komputer zarządzania musi być przyłączony do domeny lokalnego lasu usługi AD użytkowników, którzy będą zarządzani.
  • Operator musi mieć uprawnienia operatora klienta lub równoważne prawa.
  • Skrypty enable-remotearchive.ps1 idisable-remotearchive.ps1 muszą znajdować się na komputerze zarządzania.

Inicjowanie obsługi administracyjnej archiwum

  1. Określ wartość właściwości "nazwa" zarządzanego użytkownika. Ten krok zostanie przekazany jako wartość dla parametru -Identity skryptu.

  2. Uruchom program PowerShell z włączonym modułem usługi Active Directory dla programu Windows PowerShell.

  3. Uruchom następujący skrypt:

    Enable-remotearchive.ps1 -Identity 'John'

  4. Poczekaj, aż AzureAD (AAD) Connect zsynchronizuje zmiany. Opcjonalnie: Parametr ArchiveName określa nazwę archiwatywnej skrzynki pocztowej. Jest to nazwa wyświetlana użytkownikom w programie Outlook i aplikacji Outlook Web App (OWA). Jeśli nie używasz tego parametru, wartością domyślną jest archiwum w miejscu — <Mailbox User'sDisplay Name>.

Deprovisioning an archive

  1. Określ wartość właściwości "nazwa" zarządzanego użytkownika. Ten krok zostanie przekazany jako wartość dla parametru -Identity skryptu.

  2. Uruchom program PowerShell z włączonym modułem usługi Active Directory dla programu Windows PowerShell.

  3. Uruchom następujący skrypt:

    disable-remotearchive.ps1 -Identity 'John'

  4. Poczekaj, aż program AAD Connect zsynchronizuje zmiany.