Być może klienci programu Outlook nie mogą ustawiać stanu poza programem Outlook ani wyświetlać informacji Wolny zajęty w środowisku współistnienia programu Exchange Server 2013

Oryginalny numer KB:   2956962

Symptomy

W środowisku współistnienia programów Microsoft Exchange Server 2010 i Exchange Server 2013 klienci programu Outlook mogą nie być w stanie być w stanie być poza biurem ani wyświetlać informacji o wolnym lub zajętym. W szczególności u klientów mogą wystąpić następujące symptomy:

  • Podczas próby zaplanowania spotkań nie są wyświetlane godziny wolnych ani zajętych uczestników. Dla uczestników są wyświetlane tylko znaki skrótów.

  • Podczas próby ustawienia poza biurem uczestnikom może zostać wyświetlony następujący komunikat o błędzie:

    Nie można wyświetlić ustawień poza biurem, ponieważ serwer jest obecnie niedostępny. Spróbuj ponownie później.

Ponadto dla każdego żądania serwera proxy, które zakończyło się niepowodzeniem, będzie wyświetlany następujący wyjątek HTTP:

Nie można odnaleźć odpowiedniego nagłówka lub treści protokołu SOAP.

Przyczyna

Atrybut upload Internet Information Services (IIS) UploadReadAheadSize konfiguruje limit liczby bajtów w treści jednostki żądania oraz liczby bajtów odczytanych przez serwer sieci Web do buforu i przekazanych do rozszerzenia ISAPI. Ten problem występuje, ponieważ ustawienie dla atrybutu uploadReadAheadSize jest zbyt małe.

Rozwiązanie

Aby rozwiązać ten problem, zwiększ rozmiar ustawienia UploadReadAheadSize usług IIS w roli CAS Exchange Server 2013. Aby to zrobić, wykonaj następujące kroki.

  1. Otwórz Menedżera usług IIS.

  2. Rozwiń pozycję Witryny, rozwiń pozycję Domyślna witryna sieci Web, kliknij katalog wirtualny EWS, a następnie kliknij pozycję Edytor konfiguracji na stronie funkcji.

    Zrzut ekranu przedstawiający wybieranie Edytora konfiguracji.

  3. W polu Section rozwiń pozycję system.webServer, a następnie kliknij pozycję serverRuntime.

    Zrzut ekranu przedstawiający wybieranie węzła serverRuntime.

  4. Ustaw wartość UploadReadAheadSize na 49152.

    Zrzut ekranu przedstawiający ustawianie wartości UploadReadAheadSize.

  5. Uruchom iisreset polecenie, aby zresetować usługę IIS.