Błąd "zbyt mało wolnej pamięci, aby uruchomić ten program" w programie Outlook

Symptomy

Po kliknięciu folderu podczas korzystania z programu Microsoft Outlook jest wyświetlany następujący komunikat o błędzie:

Komunikat o błędzie 1

Za mało wolnej pamięci, aby uruchomić ten program. Zamknij jeden lub więcej programów, a następnie spróbuj ponownie.

Komunikat o błędzie 2

Nie można wyświetlić folderu. Za mało wolnej pamięci, aby uruchomić ten program. Zamknij jeden lub więcej programów, a następnie spróbuj ponownie.

Komunikat o błędzie 3

Nie można wyświetlić folderu. Za mało wolnej pamięci, aby uruchomić ten program. Zamknij jeden lub więcej programów, a następnie spróbuj ponownie.

Ten problem może wystąpić często w przypadku korzystania z dodatków w programie Outlook.

Przyczyna

Ten problem występuje, ponieważ za mało pamięci, aby wyświetlić folder. Przyczyną może być kilka różnych przyczyn. Jednym z tych powodów jest to, że w widoku folderu zostały wprowadzone dostosowania, takie jak ustawienie filtru. Niektóre dodatki w programie Outlook umożliwiają subskrybowanie wielu folderów w niektórych lub we wszystkich sklepach w profilu. W przypadku każdej subskrypcji MAPI jest używana pamięć współużytkowana. Dlatego duże kombinacje elementów i folderów mogą wyczerpać dostępną pamięć.

Obejście problemu

Ważne

Należy rozważnie wykonywać czynności podane w tej sekcji. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może być przyczyną poważnych problemów. Przed zmodyfikowaniem rejestru należy utworzyć jego kopię zapasową, aby móc przywrócić rejestr na wypadek problemów.

Aby obejść problem opisany w sekcji "Symptomy", należy zwiększyć dostępną pamięć. Aby zwiększyć rozmiar sterty pamięci, wykonaj następujące czynności:

  1. Zakończ pracę programu Outlook.

  2. Wybierz polecenie Start > Uruchom, wpisz polecenie regedit, a następnie kliknij przycisk OK.

  3. Odszukaj i wybierz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem

  4. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie wybierz pozycję wartość DWORD.

  5. Wpisz SharedMemMaxSize, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy pozycję SharedMemMaxSize, a następnie wybierz pozycję Modyfikuj.

  7. W polu dane wartości wpisz 300000. Użyj domyślnej podstawy szesnastkowej.

  8. Wybierz przycisk OK.

  9. Odszukaj i wybierz następujący podklucz rejestru:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem\Applications\Outlook

    Uwaga

    Jeśli nie istnieją, może być konieczne utworzenie aplikacji i podkluczy programu Outlook .

  10. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie wybierz pozycję wartość DWORD.

  11. Wpisz SharedMemMaxSize, a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  12. W polu dane wartości wpisz 300000. Użyj domyślnej podstawy szesnastkowej.

  13. Wybierz przycisk OK.

  14. W menu Plik wybierz polecenie Zakończ, aby zamknąć Edytor rejestru.

Uwaga

Jeśli ustawienie dwóch wartości rejestru na 0x300000 nie rozwiąże problemu, możesz zwiększyć rozmiar tych wartości do 0x800000.

Więcej informacji

Jeśli masz otwarty duży plik danych programu Outlook (pst) w programie Outlook, możesz zamknąć plik PST lub zmniejszyć liczbę folderów w pliku pst, aby rozwiązać ten problem.

Jeśli masz wiele dodatków, które są włączone w programie Outlook, możesz je wyłączyć lub odinstalować, aby ustalić, czy w ten sposób problem został rozwiązany.

Aby uzyskać więcej informacji, zobacz artykuł z bazy wiedzy Knowledge Base

269794 MAPI Advise () zwraca 0x8007000E (E_OUTOFMEMORY)