Nazwa pliku w ikonie załącznika jest nieczytelna podczas drukowania wiadomości e-mail w formacie RTF w programie Outlook

Oryginalny numer artykułu KB:   2550502

Symptomy

Załóżmy, że wstawiasz załącznik do wiadomości e-mail w programie Microsoft Outlook 2010 lub Microsoft Outlook 2013. Podczas drukowania wiadomości e-mail ikona załącznika ma czarne tło. Nie można więc odczytać nazwy pliku załącznika.

Rozwiązanie

Informacje o kluczu rejestru

Ważne

W tej sekcji, metodzie lub w tym zadaniu podano informacje dotyczące modyfikowania rejestru. Niepoprawne zmodyfikowanie rejestru może jednak być przyczyną poważnych problemów. Dlatego należy uważnie wykonywać podane czynności. Dla większego bezpieczeństwa przed zmodyfikowaniem rejestru należy wykonać jego kopię zapasową. Dzięki temu będzie można przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji na temat tworzenia kopii zapasowej rejestru i przywracania go, zobacz jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows.

Outlook 2010

W przypadku programu Outlook 2010 DisableAttachmentTransparency ustawienie rejestru zostało wprowadzone przy użyciu pakietu poprawek dla programu Microsoft Outlook 2010 z 18 czerwca 2011 (KB2544026). Aby uzyskać więcej informacji na temat pakietu poprawek, zobacz następujący artykuł:

Opis pakietu poprawek dla pakietu Office 2010 (Mso-x-none. msp): 28 czerwca 2011 r.

Po zainstalowaniu pakietu poprawek wykonaj poniższe czynności, aby włączyć poprawkę:

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Zlokalizuj, a następnie wybierz następujący podklucz rejestru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Common

  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie wartość DWORD (32-bitowa).

  4. Wpisz tekst DisableAttachmentTransparency , a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  5. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy DisableAttachmentTransparency , a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  6. W polu dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.

  7. Zamknij Edytor rejestru.

Outlook 2013

  1. Kliknij przycisk Start, kliknij polecenie Uruchom, wpisz polecenie regedit w polu Otwórz , a następnie kliknij przycisk OK.

  2. Zlokalizuj, a następnie wybierz następujący podklucz rejestru:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common

  3. W menu Edycja wskaż polecenie Nowy, a następnie kliknij polecenie wartość DWORD (32-bitowa).

  4. Wpisz tekst DisableAttachmentTransparency , a następnie naciśnij klawisz ENTER.

  5. W okienku szczegółów kliknij prawym przyciskiem myszy DisableAttachmentTransparency , a następnie kliknij polecenie Modyfikuj.

  6. W polu dane wartości wpisz wartość 1, a następnie kliknij przycisk OK.

  7. Zamknij Edytor rejestru.