Zmiany w portalu administracyjnym dla wygasłych umów

Gdy umowa użyta do zakupu Visual Studio wygaśnie, umowa i przypisane w nim subskrypcje pozostaną dostępne przez ograniczony czas. Ten okres może nie być taki sam dla wszystkich umów, a bardziej szczegółowe informacje o długości tego okresu będą przekazywane w wiadomościach e-mail i w portalu administracyjnym. W zależności od planów firmy może być konieczne podjęcia pewnych działań, aby pomóc subskrybentom lub zapobiec utracie ważnych informacji.

Oś czasu wygaśnięcia

Oś czasu wygaśnięcia umowy składa się z trzech faz:

Przed wygaśnięciem

Począwszy od około 120 dni przed wygaśnięciem umowy, zaczniemy wysyłać powiadomienia do administratorów i administratorów z informacjami o wygaśnięciu, a także czynnościami, które należy wykonać w zależności od tego, czy firma planuje odnowienie umowy.

Wygasłe

Po wygaśnięciu umowy administratorzy i subskrybenci będą nadal mieć dostęp przez ograniczony czas. Ma to na celu zapewnienie firmie możliwości ukończenia wszelkich bieżących procesów zakupu oraz zapewnienia administratorom i subskrybentom możliwości podjęcia odpowiednich kroków w celu zachowania ważnych danych w przypadku, gdy firma nie odnowi umowy lub zdecyduje się na zakup nowej. W tym okresie administratorzy będą nadal otrzymywać powiadomienia z linkami do określonych informacji, aby pomóc w zachowaniu informacji, takich jak listy subskrybentów, do użytku w przyszłości. Subskrybenci zaczną również otrzymywać powiadomienia ze wskazówkami na temat zachowywania informacji, takich jak zasoby, które mogą zostać utworzone w istniejących subskrypcjach platformy Azure.

W tej fazie zarówno administratorzy, jak i subskrybenci będą nadal mieć dostęp do odpowiednich portali. Administratorzy nadal będą mogli wykonywać pełen zakres zadań zarządzania subskrypcjami. Subskrybenci będą nadal mieć nieograniczony dostęp do korzyści z subskrypcji.

Ważne

Administratorzy i subskrybenci będą nadal mieć dostęp do odpowiednich zasobów, ale ważne jest, aby szybko podjąć odpowiednie działania, aby ważne dane zostały wstępnie wsadowe przed upływem tego okresu i utraciły dostęp do informacji.

Disabled

Gdy umowa dotrze do końca wygasłego okresu:

  • Administratorzy i administratorzy utracą dostęp do wygasłych umów w portalu administracyjnym. Nie będą mogli wprowadzać żadnych zmian w subskrypcjach w ramach umowy. (Nie ma to wpływu na dostęp do innych bieżących umów w portalu administracyjnym. Strona Uzyskiwanie pomocy będzie nadal dostępna).
  • Subskrybenci utracą dostęp do wygasłej subskrypcji w portalu dla subskrybentów. Jeśli użytkownik ma inne subskrypcje przypisane do nich w ramach innej umowy, nie będzie to mieć wpływu na te subskrypcje. Po upływie 30 dni od wyłączenia subskrypcji platformy Visual Studio wszystkie subskrypcje platformy Azure, które korzystają z subskrypcji Visual Studio, również zostaną usunięte, dlatego ważne jest, aby subskrybenci przenieśli swoje zasoby platformy Azure do innej ważnej subskrypcji, jeśli chcą je zachować. Platforma Azure ma własny proces powiadamiania, który pomoże subskrybentom w tym przypadku.

Zachowywanie informacji

Jako administrator masz pewne informacje, które możesz zachować, jeśli umowa wygaśnie lub zakupisz nową umowę.

  • Maksymalne użycie. Zrozumienie liczby subskrypcji przypisanych w okresie trwania umowy może pomóc organizacji w zakupie odpowiedniej liczby subskrypcji dla Twoich potrzeb. Możesz wyświetlić dane użycia i wyeksportować raport z poziomu portalu administracyjnego.
  • Lista subskrybentów. Wyeksportowanie listy subskrybentów w ramach bieżącej umowy może ułatwić szybkie przeniesienie tych subskrypcji do nowej umowy.

Asystowanie subskrybentom

Po rozpoczęciu otrzymywania powiadomień o wygaśnięciu subskrypcji subskrybenci mogą kontaktować się z Tobą w przypadku pytań. Niektóre odpowiedzi na te pytania będą oczywiście zależeć od planu firmy. Jeśli firma planuje odnowić umowę lub zakupić nową, możesz pomóc subskrybentom zrozumieć, gdzie firma jest w trakcie tego procesu. Jeśli Twoja firma nie zamierza odnawiać, możesz pomóc w procesie zapisywania ważnych informacji. Przydatne może okazać się, aby dowiedzieć się, jak wpłynie to na poszczególnych subskrybentów po wygaśnięciu umowy. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem When subscriptions expire (Kiedy wygasają subskrypcje).

Przechodzenie do nowej umowy

Jeśli twoja firma zakupi nową umowę, możesz przenieść subskrybentów do nowej umowy, zamiast ponownie ować ich w nowej umowie.

Następne kroki