Użyj modułu zbierającego dzienniki systemu Windows Server EssentialsUse the Windows Server Essentials Log Collector

Dotyczy: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 EssentialsApplies To: Windows Server 2016 Essentials, Windows Server 2012 R2 Essentials, Windows Server 2012 Essentials

Przy rozwiązywaniu problemów z komputerem, przedstawiciel działu obsługi klienta i pomocy technicznej może poprosić o Zbieranie dzienników z serwerów, komputerów w sieci lub zarówno przy użyciu modułu zbierającego dzienniki systemu Windows Server Essentials.When you are troubleshooting computer issues, a representative from Microsoft Customer Service and Support may ask you to gather logs from servers, computers on the network, or both by using the Windows Server Essentials Log Collector.

Moduł zbierający dzienniki kopiuje program, dzienniki zdarzeń recenzent i środowiska powiązanych informacji w pliku zip pojedynczego w określonej lokalizacji.The Log Collector copies program logs, event reviewer logs, and related environment information into a single zip file at a specified location. Moduł zbierający dzienniki można uruchomić bezpośrednio z serwera lub dowolnego komputera w sieci lub za pomocą połączenia zdalnej na komputerach.You can run the Log Collector directly from the server or any computer on the network, or by using a remote connection to the computers.

Uwaga

  • Moduł zbierający dzienniki nie analizowanie problemów z sieci lub wprowadzić zmiany do dowolnego serwera lub komputera w sieci.The Log Collector does not analyze network issues or make changes to any server or computer on the network. Aby uzyskać informacje o tym, jak rozwiązywać problemy z siecią zobacz dokumentację pomocy dla danego produktu serwera.For information about how to troubleshoot network issues, see the Help documentation for your server product.

Do zainstalowania i uruchomienia modułu zbierającego dzienniki, wykonaj kroki opisane w następujących tematach:To install and run the Log Collector, perform the steps in the following topics:

  1. Instalowanie modułu zbierającego dziennikiInstall the Log Collector

  2. Uruchom moduł zbierający dziennikiRun the Log Collector

  3. Instalowanie modułu zbierającego dziennikiInstall the Log Collector

  4. Uruchom moduł zbierający dziennikiRun the Log Collector

Zbieranie informacji o środowiskuEnvironment information collected

Dla każdego komputera w sieci lub serwera, który określisz moduł zbierający dzienniki gromadzi następujące informacje środowiska i umieszcza je w pliku dziennika kolekcji.For each network computer or server that you specify, the Log Collector gathers the following environment information and places it into the log collection file.

  • Wersja systemu operacyjnegoOperating system version

  • Producent procesora CPU i opisCPU manufacturer and description

  • Ilość pamięci i alokacjiMemory amount and allocation

  • Karty sieciowe, które są powiązane z protokołu TCP/IPNetwork adapters that are bound to TCP/IP

  • Ustawienia regionalneLocale

  • ProcesyProcesses

  • Konfiguracja magazynuStorage configuration

  • Informacje o pliku hostaHost file information

  • Dzienniki zdarzeń, w tym aplikacji, systemu, Windows Server i programu Media CenterEvent Logs including Application, System, Windows Server and Media Center

  • Menedżer sterowania usługami wiadomościService Control Manager messages

  • Wykonaj ponowny rozruch zdarzenia i usługi Windows UpdateReboot events and Windows Update events

  • Błędy systemu i błędy aplikacjiSystem Errors and Application Errors

Zebrane informacje o usługachServices information collected

Usługi serweraServer services

  • Usługa kopii zapasowych komputera klienta serwera systemu WindowsWindows Server Client Computer Backup Service

  • Usługa kopii zapasowej dostawcy komputera klienta systemu Windows ServerWindows Server Client Computer Backup Provider Service

  • Dostawca urządzenia systemu Windows ServerWindows Server Devices Provider

  • Zarządzanie nazwa domeny systemu Windows ServerWindows Server Domain Name Management

  • Rejestr dostawcy usługi Windows ServerWindows Server Service Provider Registry

  • Dostawca ustawień serwera systemu WindowsWindows Server Settings Provider

  • Usługa Windows Server urządzeń UPnPWindows Server UPnP Device Service

  • Dostawca administracji dostępu zdalnego w sieci Web serwera systemu WindowsWindows Server Remote Web Access Administration Provider

  • Usługa kondycji systemu Windows ServerWindows Server Health Service

  • Usługa Magazyn systemu Windows ServerWindows Server Storage Service

  • Usługa Windows Server SQMWindows Server SQM Service

Usługi sieciowe komputeraNetwork computer services

  • Usługa kopii zapasowej dostawcy komputera klienta systemu Windows ServerWindows Server Client Computer Backup Provider Service

  • Usługa kondycji systemu Windows ServerWindows Server Health Service

  • Rejestr dostawcy usługi Windows ServerWindows Server Service Provider Registry

  • Usługa Windows Server SQMWindows Server SQM Service

Dzienniki i zebrane informacje rejestruLogs and registry information collected

Dla każdego komputera w sieci lub serwera określonego modułu zbierającego dzienniki zbiera informacje dziennika i rejestru z serwera i komputera w sieci w następujący sposób.For each network computer or server specified, the Log Collector gathers log and registry information from the server and network computer as follows.

Dzienniki serwera i informacje rejestruServer logs and registry information

  • Dzienniki produktu serwera, z \Microsoft\Windows Server\Logs < ProgramData\ >Server product logs, from <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Logs

  • Zaplanowane zadaniaScheduled tasks

  • Interfejs API Instalatora dziennikówSetup API logs

  • Dzienniki usługi Windows UpdateWindows Update logs

  • Plik alertów kondycjiHealth Alerts file

  • Plik Info urządzeńDevices Info file

  • Plik dziennika kopii zapasowej serweraServer Backup Log file

  • Plik dziennika PantherPanther Log file

  • UsługiServices

  • Klucze rejestru zRegistry keys, from

    • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\\\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\

    • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicesProviderSvc\\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DevicesProviderSvc

    • \\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DomainManagerProviderSvc\\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DomainManagerProviderSvc

Dzienniki komputera w sieci i informacje rejestruNetwork computer logs and registry information

  • Dzienniki produktu komputera w sieci na \Microsoft\Windows Server\Logs < ProgramData\ >Network computer product logs at <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Logs

  • Plik alertów kondycji na \Microsoft\Windows Server\Data < ProgramData\ >Health Alerts file at <ProgramData>\Microsoft\Windows Server\Data

  • Dzienniki usługi Windows UpdateWindows Update logs

  • Interfejs API Instalatora dziennikówSetup API logs

  • Informacje o zaplanowanych zadańScheduled tasks info

  • Klucze rejestru z \\HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\Registry keys from \\HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE\Microsoft\Windows Server\

Dzienniki dla komputerów, które nie uruchomić wersję systemu operacyjnegoLogs for computers that do not run a version of the Windows operating system

Moduł zbierający dzienniki nie Zbierz pliki dzienników z komputerów, które nie uruchomić wersję systemu operacyjnego.The Log Collector does not gather log files from computers that do not run a version of the Windows operating system. W przypadku komputerów innych niż Windows należy ręcznie skopiować następujące pliki dziennika w tej samej lokalizacji, w której są przechowywane pliki dziennika modułu zbierającego.For non-Windows computers, manually copy the following log files to the same location where you are storing the Log Collector files.

  • System.logSystem.log

  • Biblioteki i Dzienniki/Windows Server.logLibrary/Logs/Windows Server.log

  • Aplikacja biblioteki/dzienniki/CrashReporter/LaunchPad-< nnn\ > (skopiuj wszystkie pliki .crash paska uruchamiania-< nnn\ >)Library/Logs/CrashReporter/LaunchPad-<nnn> (copy all of the LaunchPad-<nnn>.crash files)

  • Aplikacja biblioteki/dzienniki/DiagnosticReports/LaunchPad-< nnn\ > (skopiuj wszystkie pliki .crash paska uruchamiania-< nnn\ >)Library/Logs/DiagnosticReports/LaunchPad-<nnn> (copy all of the LaunchPad-<nnn>.crash files)

Zobacz teżSee also