Gerenciar o aplicativo Tasks para sua organização no Microsoft TeamsManage the Tasks app for your organization in Microsoft Teams

Visão geral do TasksOverview of Tasks

O aplicativo Tasks oferece uma experiência de gerenciamento de tarefas coesa para o Microsoft Teams, integrando tarefas individuais desenvolvidas pelo Microsoft To Do e tarefas da equipe desenvolvidas pelo Planner em um só lugar.The Tasks app brings a cohesive task management experience to Microsoft Teams, integrating individual tasks powered by Microsoft To Do and team tasks powered by Planner in one place. Os usuários podem acessar o Tarefas como um aplicativo no lado esquerdo do Teams e como uma guia em um canal dentro de equipes individuais.Users can access Tasks as an app on the left side of Teams and as a tab in a channel within individual teams. Minhas Tarefas e Planos compartilhados em Tasks permitem que os usuários exibam e gerenciem todas as suas tarefas individuais e de equipe e priorizem seu trabalho.My tasks and Shared plans in Tasks let users view and manage all their individual and team tasks and prioritize their work. O Tasks está disponível em clientes de área de trabalho, web e dispositivos móveis do Teams.Tasks is available in Teams desktop, web, and mobile clients.

Observação

À medida que implementamos a experiência de tarefas nos clientes de área de trabalho do Teams, o nome do aplicativo aparecerá inicialmente como Planejador para os usuários.As we roll out the Tasks experience on Teams desktop clients, the app name will initially appear as Planner to users. O nome será alterado temporariamente para Tasks pelo Planner e To Do e, posteriormente, será renomeado para Tasks.The name will then temporarily change to Tasks by Planner and To Do, and later on, it will be renamed to Tasks. Em clientes móveis do Teams, os usuários sempre verão o nome do aplicativo como Tasks.On Teams mobile clients, users will always see the app name as Tasks. Pode haver um pequeno atraso na disponibilidade da experiência móvel depois que a experiência na área de trabalho estiver disponível.There may be a short delay in the availability of the mobile experience after the desktop experience is available.

Captura de tela da exibição de lista de tarefas na Lista de equipes

Para organizações que desejam otimizar o gerenciamento de tarefas para os Trabalhadores da Linha de Frente, o Tasks também inclui recursos que permitem direcionar, publicar e rastrear tarefas em escala em toda a Força de Trabalho da Linha de Frente.For organizations who want to streamline task management for Frontline Workers, Tasks also includes capabilities that enable you to target, publish, and track tasks at scale across your Frontline Workforce. Por exemplo, a liderança corporativa e regional pode criar e publicar listas de tarefas direcionadas a locais relevantes, como lojas de varejo específicas, e monitorar o progresso por meio de relatórios em tempo real.For example, corporate and regional leadership can create and publish task lists targeted to relevant locations, such as specific retail stores, and track progress through real-time reports. Os gerentes podem atribuir tarefas a seus funcionários e atividades diretas em seus locais, e os Trabalhadores de Linha de Frente têm uma lista priorizada de suas tarefas atribuídas no dispositivo móvel ou área de trabalho.Managers can assign tasks to their staff and direct activities within their locations, and Frontline Workers have a prioritized list of their assigned tasks on mobile or desktop. Para habilitar a publicação de tarefas, você primeiro precisa configurar uma hierarquia de segmentação de equipe para sua organização, que define como todas as equipes na hierarquia estão relacionadas entre si.To enable task publishing, you'll first need to set up a team targeting hierarchy for your organization, which defines how all teams in the hierarchy are related to each other.

O que você precisa saber sobre o TasksWhat you need to know about Tasks

O Tasks está disponível como um aplicativo e como uma guia em um canal.Tasks is available as an app and as a tab in a channel. Lembre-se de que o aplicativo compreende tarefas individuais de Tarefas pendentes e tarefas de equipe do Planner, enquanto a guia mostra apenas tarefas de equipe.Keep in mind that the app comprises both individual tasks from To Do and team tasks from Planner whereas the tab shows only team tasks.

Com o Tasks, os usuários obtêm uma experiência de desktop, web e celular.With Tasks, users get a desktop, web, and mobile experience. Se o Tasks estiver instalado no cliente de área de trabalho do Teams, os usuários também o verão em seus clientes da Web e móveis do Teams.If Tasks is installed on the Teams desktop client, users will also see it on their Teams web and mobile clients. A exceção são os usuários convidados.The exception is guest users. É importante saber que os convidados só podem acessar o Tasks como um aplicativo do cliente móvel do Teams.It's important to know that guests can only access Tasks as an app from the Teams mobile client. Os convidados verão as guias do Tasks na área de trabalho do Teams e nos clientes da web.Guests will see Tasks tabs on both Teams desktop and web clients.

Minhas tarefas mostra as tarefas individuais de um usuário.My tasks shows a user's individual tasks. Planos compartilhados mostram tarefas nas quais toda a equipe está trabalhando e inclui qualquer lista de tarefas adicionada como uma guia do Tasks a um canal.Shared plans show tasks that the whole team is working on and includes any task list that's added as a Tasks tab to a channel. Observe o seguinte:Note the following:

  • As listas de tarefas que um usuário cria no aplicativo Tarefas também aparecerão nos clientes Tarefas desse usuário.Task lists that a user creates in the Tasks app will also appear in To Do clients for that user. Da mesma forma, as listas de tarefas que um usuário cria no To Do aparecerão em Minhas tarefas no Tasks para esse usuário.Similarly, task lists that a user creates in To Do will appear in My tasks in Tasks for that user. O mesmo se aplica a tarefas individuais.The same is true for individual tasks.

  • Qualquer guia do Tasks adicionada a um canal também aparecerá nos clientes do Planner.Any Tasks tab that's added to a channel will also appear in Planner clients. Quando um usuário cria um plano no Planner, o plano não é mostrado no aplicativo Tarefas ou Planner, a menos que seja adicionado como uma guia a um canal.When a user creates a plan in Planner, the plan won't show in the Tasks or Planner app unless it's added as a tab to a channel. Quando um usuário adiciona uma nova guia do Tasks, ele pode criar uma nova lista ou plano ou escolher um existente.When a user adds a new Tasks tab, they can create a new list or plan or choose an existing one.

Configurar TasksSet up Tasks

Importante

As configurações e políticas que você configurou para o Planner também se aplicam ao Tasks.Settings and policies that you configured for Planner will also apply to Tasks.

Habilitar ou desabilitar o Tasks em sua organizaçãoEnable or disable Tasks in your organization

O Tasks é habilitado por padrão para todos os usuários do Teams em sua organização.Tasks is enabled by default for all Teams users in your organization. Você pode desabilitar ou ligar o aplicativo no nível da organização na página Gerenciar aplicativos no centro de administração do Microsoft Teams.You can turn off or turn on the app at the org level on the Manage apps page in the Microsoft Teams admin center.

  1. No painel de navegação esquerdo do centro de administração do Microsoft Teams, vá para Aplicativos do Teams > Gerenciar aplicativos.In the left navigation of the Microsoft Teams admin center, go to Teams apps > Manage apps .

  2. Na lista de aplicativos, siga um destes procedimentos:In the list of apps, do one of the following:

    • Para desabilitar o Tasks para sua organização, pesquise o aplicativo Tasks, selecione-o e clique em Bloquear.To turn off Tasks for your organization, search for the Tasks app, select it, and then click Block.
    • Para habilitar o Tasks para a sua organização, pesquise o aplicativo Tasks, selecione-o e clique em Permitir.To turn on Tasks for your organization, search for the Tasks app, select it, and then click Allow.

Observação

Se você não conseguir localizar o aplicativo Tasks, procure os nomes na primeira nota deste artigo.If you can't find the Tasks app, search for the names in the first note of this article. O aplicativo ainda pode estar sendo renomeado.The app could still be in the process of being renamed.

Habilite ou desabilite o Tasks para usuários específicos em sua organizaçãoEnable or disable Tasks for specific users in your organization

Para permitir ou impedir que usuários específicos em sua organização usem o Tasks, certifique-se de que o Tasks esteja ativado para sua organização na página Gerenciar aplicativos e, em seguida, crie uma política de permissão de aplicativo personalizada e atribua-a esses usuários.To allow or block specific users in your organization from using Tasks, make sure Tasks is turned on for your organization on the Manage apps page, and then create a custom app permission policy and assign it to those users. Para saber mais, confira Gerenciar políticas de permissão de aplicativo no Teams.To learn more, see Manage app permission policies in Teams.

Use uma política de configuração de aplicativo para fixar o Tasks ao TeamsUse an app setup policy to pin Tasks to Teams

As políticas de configuração de aplicativos permitem que você personalize o Teams para destacar os aplicativos que são mais importantes para os usuários em sua organização.App setup policies let you customize Teams to highlight the apps that are most important for users in your organization. Os aplicativos definidos em uma política são fixados na barra de aplicativos — na lateral do cliente de área de trabalho do Teams e na parte inferior dos clientes móveis do Teams —, onde os usuários podem acessá-los de forma rápida e fácil.The apps you set in a policy are pinned to the app bar—the bar on the side of the Teams desktop client and at the bottom of the Teams mobile clients—where users can quickly and easily access them.

Para fixar o aplicativo Tasks para seus usuários, você pode editar a política global (Padrão em toda a organização) ou criar e atribuir uma política de configuração de aplicativo personalizada.To pin the Tasks app for your users, you can edit the global (Org-wide default) policy or create and assign a custom app setup policy. Para saber mais, confira Gerenciar políticas de configuração de aplicativos no Teams.To learn more, see Manage app setup policies in Teams.

Minhas tarefas de um usuário são visíveis se o usuário for licenciado para Exchange OnlineA user's My tasks is visible if the user is licensed for Exchange Online

Se não quiser que um usuário veja Minhas tarefas, você pode ocultá-lo.If you don't want a user to see My tasks, you can hide it. Para fazer isso, remova a licença do Exchange Online do usuário.To do this, remove the user's Exchange Online license. É importante saber que, depois de remover uma licença do Exchange Online, o usuário não tem mais acesso à caixa de correio.It's important to know that after you remove an Exchange Online license, the user no longer has access to their mailbox. Os dados da caixa de correio são retidos por 30 dias, após os quais os dados serão removidos e não podem ser recuperados, a menos que a caixa de correio seja colocada em Bloqueio In-loco ou Retenção de Litígio .Mailbox data is held for 30 days, after which the data will be removed and can't be recovered unless the mailbox is placed on In-Place Hold or Litigation Hold.

Não recomendamos isso para profissionais da informação, mas pode haver alguns cenários em que isso se aplica, como para Trabalhadores da linha de Frente que não dependem de email.We don't recommend this for information workers, but there may be some scenarios where this could apply, such as for Frontline Workers who don't depend on email.

Publicação de tarefasTask publishing

Com a publicação de tarefas, sua organização pode publicar listas de tarefas direcionadas a locais específicos (equipes) em sua organização para definir e compartilhar um plano de trabalho a ser concluído nesses locais.With task publishing, your organization can publish task lists targeted to specific locations (teams) across your organization to define and share a work plan to be completed at those locations.

  • Pessoas na equipe de publicação, como lideranças corporativas ou regionais, podem criar listas de tarefas e publicá-las para equipes específicas.People on the publishing team, such as corporate or regional leadership, can create task lists and publish them to specific teams.
    Captura de tela da publicação da tarefaScreenshot of task publishing
  • Os gerentes nas equipes destinatárias podem analisar as listas de tarefas publicadas e atribuir tarefas individuais aos membros da equipe.Managers on the recipient teams can review the published task lists and assign individual tasks to team members.
    Captura de tela da atribuição de uma tarefaScreenshot of assigning a task
  • Os funcionários da linha de frente têm uma experiência móvel simples para ver as tarefas atribuídas a eles.Frontline Workers have a simple mobile experience to see tasks assigned to them. Eles podem anexar fotos para mostrar seu trabalho quando apropriado e marcar suas tarefas como concluídas.They can attach photos to show their work when appropriate and mark their tasks as completed.
  • Editores e gerentes podem visualizar relatórios para ver a atribuição e o status de conclusão de tarefas em cada nível, incluindo por local (equipe), lista de tarefas e tarefa individual.Publishers and managers can view reports to see assignment and completion status of tasks at each level, including by location (team), task list, and individual task.
    Captura de tela de tarefas atribuídas no celularScreenshot of assigned tasks on mobile

Os usuários criam, gerenciam e publicam listas de tarefas na guia Listas publicadas do aplicativo Tasks.Users create, manage, and publish task lists on the Published lists tab in the Tasks app. Essa guia só é exibida para um usuário se sua organizaçãoconfigurar uma hierarquia de segmentação de equipe e o usuário estiver em uma equipe incluída na hierarquia.This tab only shows for a user if your organization set up a team targeting hierarchy and the user is on a team that's included in the hierarchy. A hierarquia determina se o usuário pode publicar ou receber listas de tarefas e visualizar relatórios de listas recebidas.The hierarchy determines whether the user can publish or receive task lists and view reporting for received lists.

Cenário de exemploExample scenario

Aqui está um exemplo de como funciona a publicação de tarefas.Here's an example of how task publishing works.

A Contoso está lançando uma nova promoção de comida para viagem e entrega.Contoso is rolling out a new food takeout and delivery promotion. Para manter uma experiência de marca consistente, eles precisam coordenar a execução consistente do lançamento em mais de 300 lojas.To maintain a consistent brand experience, they need to coordinate consistent execution of the rollout across over 300 store locations.

A equipe de Marketing compartilha os detalhes da promoção e a lista de tarefas correspondente com o Gerente de Comunicações de Varejo.The Marketing team shares the promotion details and the corresponding list of tasks with the Retail Communications Manager. O Gerente de Comunicações de Varejo, que atua como o guardião das lojas, revisa as informações, cria uma lista de tarefas para a promoção e, em seguida, cria uma tarefa para cada unidade de trabalho que precisa ser executada por cada uma das lojas afetadas.The Retail Communications Manager, who serves as the gatekeeper for stores, reviews the information, creates a task list for the promotion, and then creates a task for each unit of work that needs to be performed by each of the affected stores. Quando a lista de tarefas estiver concluída, ela precisa selecionar as lojas que devem concluir o trabalho.When the task list is complete, she needs to select the stores that must complete the work. Nesse caso, a promoção só se aplica a lojas nos Estados Unidos que tenham um restaurante interno.In this case, the promotion only applies to stores in the United States that have an in-store restaurant. No Tasks, ela filtra a lista de lojas com base no atributo de restaurante da loja, seleciona os locais correspondentes nos Estados Unidos na hierarquia e publica a lista de tarefas nessas lojas.In Tasks, she filters the store list based on the in-store restaurant attribute, selects the matching United States locations in the hierarchy, and then publishes the task list to those stores.

Os gerentes do Microsoft Store em cada local recebem uma cópia das tarefas publicadas e atribuem essas tarefas aos membros de sua equipe.Store managers at each location receive a copy of the published tasks and assign those tasks to their team members. Os gerentes podem usar a experiência do Tasks para entender todo o trabalho necessário em sua loja.Managers can use the Tasks experience to understand all the work required across their store. Eles também podem usar os filtros disponíveis para se concentrar em um conjunto específico de trabalho, como o trabalho com vencimento hoje ou o trabalho em uma área específica.They can also use the available filters to focus on a specific set of work, such as work due today or work in a particular area.

Trabalhadores da linha de Frente em cada local da loja agora têm uma lista priorizada de seu trabalho no Tasks em seus dispositivos móveis.Frontline Workers at each store location now have a prioritized list of their work in Tasks on their mobile device. Quando terminam uma tarefa, eles a marcam como concluída.When they finish a task, they mark it complete. Alguns podem até escolher por enviar e anexar uma foto à tarefa para mostrar seu trabalho.Some may even choose to upload and attach a photo to the task to show their work.

A sede da Contoso e os gerentes intermediários podem exibir relatórios para ver a atribuição e o status de conclusão de tarefas em cada loja e entre as lojas.Contoso headquarters and intermediate managers can view reporting to see the assignment and completion status of tasks at each store and across stores. Eles também podem fazer drill down em uma tarefa específica para ver o status em diferentes lojas.They can also drill down to a specific task to see the status within different stores. Conforme a data de lançamento se aproxima, eles podem detectar qualquer anormalidade e verificar com suas equipes conforme necessário.As the launch date gets closer, they can spot any abnormalities and check in with their teams as needed. Essa visibilidade permite que a Contoso melhore a eficiência da distribuição e forneça uma experiência mais consistente em suas lojas.This visibility allows Contoso to improve the efficiency of the rollout and provide a more consistent experience across their stores.

Configure a hierarquia de segmentação de sua equipeSet up your team targeting hierarchy

Para habilitar a publicação de tarefas em sua organização, você deve primeiro configurar o esquema de segmentação de sua equipe em um arquivo .CSV.To enable task publishing in your organization, you have to first set up your team targeting schema in a .CSV file. O esquema define como todas as equipes em sua hierarquia estão relacionadas umas às outras e os atributos usados para filtrar e selecionar equipes.The schema defines how all the teams in your hierarchy are related to each other and the attributes used to filter and select teams. Depois de criar o esquema, carregue-o no Teams para aplicá-lo à sua organização.After you create the schema, upload it to Teams to apply it to your organization. Os membros da equipe de publicação, como o Gerente de Comunicações de Varejo no cenário de exemplo, podem filtrar as equipes por hierarquia, atributos ou uma combinação de ambos para selecionar as equipes relevantes que devem receber as listas de tarefas e, em seguida, publicar as listas de tarefas para essas equipes.Members of the publishing team, such as the Retail Communications Manager in the example scenario, can then filter teams by hierarchy, attributes, or a combination of both to select the relevant teams that should receive the task lists, and then publish the task lists to those teams.

Para obter as etapas sobre como configurar a hierarquia de segmentação de sua equipe, consulte Configurar a hierarquia de segmentação de sua equipe.For steps on how to set up your team targeting hierarchy, see Set up your team targeting hierarchy.

API Power Automate e GraphPower Automate and Graph API

O Tasks oferece suporte ao Power Automate para Tarefas Pendentes e APIs de Gráfico para Planner.Tasks supports Power Automate for To Do and Graph APIs for Planner. Para saber mais, veja:To learn more, see: