Definir os idiomas para o atendedor automático de Audioconferência no Skype for Business Online
Importante
Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será desativado em 1º de outubro de 2023. Se você ainda não tiver atualizado seus usuários do Skype for Business Online, eles serão agendados automaticamente para uma atualização assistida. Se você quiser atualizar sua organização para o Teams por conta própria, recomendamos que você comece a planejar seu caminho de atualização hoje. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do usuário, portanto, aproveite nossas diretrizes de atualização à medida que você navega até o Teams.
Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi desativado em 31 de julho de 2021.
Nota
Para obter informações sobre como definir idiomas para o atendedor automático no Microsoft Teams, consulte Definir idiomas para o atendedor automático de Audioconferência no Microsoft Teams.
O atendedor automático de Audioconferência do Skype for Business pode saudar as pessoas que ligam em vários idiomas diferentes quando ingressarem em uma reunião.
Escolha um idioma principal e até quatro idiomas secundários. O idioma primário definido será usado primeiro e os idiomas secundários serão usados pelo atendente automático para que você selecione.
Nota
Você só pode alterar os idiomas dos números de conferência de áudio que são da categoria Dedicada. Os idiomas do número de conferência de áudio compartilhado não podem ser alterados.
Nota
Estamos constantemente atualizando as formas de gerenciar os recursos do Skype for Business Online e, portanto, as etapas podem ser um pouco diferentes aqui.
Defina os idiomas de atendimento automático de conferência
Você deve ser um administrador global ou Skype for Business administrador para executar esta etapa.
No centro de administração Skype for Business, na navegação à esquerda, acesse o portal herdado. Uma vez no portal herdado, selecione Conferência de áudio e clique em Ponte da Microsoft.
Selecione o número de telefone de conferência de áudio na lista e, no painel Ação, clique em Definir idiomas. Só é possível alterar os idiomas dos números de conferência de áudio dedicados.
Na página Definir idiomas , clique na lista de idiomas primários para exibir a lista completa de idiomas disponíveis. Se precisar, clique em cada uma das listas de idiomas secundários para selecionar o idioma secundário.
Nota
[!OBSERVAçãO] Os idiomas primário e secundários aceitos são listados. A ordem na qual você os seleciona nas listas será a ordem dos idiomas apresentados aos chamadores.
Clique em Salvar.
O que mais devo saber?
Para ver a lista de idiomas com suporte para Audioconferência, consulte Idiomas com suporte para Audioconferência.
Os idiomas podem ser definidos para números de telefone dedicados, mas não para números compartilhados.
Para ver uma lista de países/regiões em que a Conferência de Áudio no Microsoft 365 ou Office 365 usando a Microsoft como o provedor está disponível, consulte Números de telefone para Conferência de Áudio.
Você deseja usar o Windows PowerShell?
Para automatizar essa etapa, você pode usar os cmdlets Set-CsOnlineDialInConferencingServiceNumber e Get-CsOnlineDialInConferencingLanguagesSupported .
Para saber mais, confira Usar Windows PowerShell para fazer tarefas comuns de gerenciamento do Skype for Business Online
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