Coletar logs de diagnóstico para o Azure Stack HCI

Aplica-se a: Azure Stack HCI, versão 23H2

Este artigo descreve como coletar logs de diagnóstico e enviá-los à Microsoft para ajudar a identificar e corrigir problemas com sua solução do Azure Stack HCI.

Coleção de logs sob demanda

A coleta de logs sob demanda envolve coletar e enviar manualmente logs de diagnóstico para a Microsoft usando o Send-DiagnosticData cmdlet de qualquer nó dentro do cluster do Azure Stack HCI. Quando você executa esse cmdlet, os logs são temporariamente copiados localmente. Essa cópia é analisada, enviada à Microsoft e excluída do sistema. A Microsoft mantém esses dados de diagnóstico por até 30 dias e os manipula de acordo com as práticas de privacidade padrão.

Quando usar a coleção de logs sob demanda

Aqui estão os cenários em que você pode executar a coleção de logs sob demanda:

  • Suporte da Microsoft solicitações de logs com base em um caso aberto.
  • Os logs são coletados quando um cluster é conectado e registrado.
  • Os logs são coletados quando os componentes de Observabilidade estão operacionais e instalados.
  • Os logs são coletados quando um cluster é registrado apenas parcialmente.
  • Os logs são coletados para problemas não relacionados a falhas de registro.

Para explorar outros métodos de coleta de logs no Azure Stack HCI e entender quando usá-los, consulte Diagnóstico.

Pré-requisitos

Antes de coletar logs sob demanda, você deve concluir os seguintes pré-requisitos:

  • Você deve ter acesso a um cluster do Azure Stack HCI.
  • Você deve ter acesso ao Azure.
  • Você deve ter instalado a AzureEdgeTelemetryAndDiagnostics extensão para coletar informações de telemetria e diagnóstico do sistema Azure Stack HCI. Para obter informações sobre a extensão, consulte Azure Stack HCI telemetria e visão geral da extensão diagnóstico.

Executar a coleta de logs sob demanda por meio do PowerShell

Você pode executar a coleta de logs sob demanda usando o PowerShell, o método recomendado ou Windows Admin Center no portal do Azure, conforme descrito posteriormente neste artigo.

Execute o Send-DiagnosticData cmdlet de qualquer nó no cluster do Azure Stack HCI para executar a coleção de logs sob demanda.

Aqui estão alguns pontos importantes a considerar:

  • O tempo de conclusão do Send-DiagnosticData cmdlet varia dependendo dos fatores, como as funções para as quais os logs estão sendo coletados, a duração do tempo especificada e o número de nós em seu ambiente do Azure Stack HCI.
  • Se você não especificar nenhum parâmetro, o Send-DiagnosticData cmdlet coletará dados de todos os nós para a duração anterior de uma hora.

Aqui está a sintaxe de Send-DiagnosticData:

Send-DiagnosticData [[-FilterByRole] <string[]>] [[-FromDate] <datetime>] [[-ToDate] <datetime>] [[-CollectSddc] <bool>] [<CommonParameters>]

Para obter informações de referência sobre Send-DiagnosticData, consulte a Send-DiagnosticData seção de referência de comando mais adiante neste artigo.

Exemplos e saídas de exemplo

Aqui estão alguns comandos de exemplo com saídas de exemplo que mostram como usar o Send-DiagnosticData cmdlet com parâmetros diferentes.

Enviar dados diagnóstico com filtragem de data

Neste exemplo, você envia diagnóstico dados com filtragem de data para arquivos de log nas últimas duas horas:

Send-DiagnosticData -FromDate (Get-Date).AddHours(-2) -ToDate (Get-Date)

Aqui está uma saída de exemplo deste comando:

PS C:\CloudDeployment\logs> Send-DiagnosticData -FromDate (Get-Date).AddHours(-2) -ToDate (Get-Date)
Converting FromDate and ToDate to UTC
FromDate in UTC is now 12/04/2023 19:14:18. ToDate in UTC is now 12/04/2023 21:14:18
The correlation Id is <Correlation-ID>. This is used to query for this log collection in the diagnostic pipeline.
Provide the below information to the customer support engineer working on your case.
AEORegion: eastus
AEODeviceARMResourceUri: /Subscriptions/<Subscription-ID>/resourceGroups/EDGECI-REGISTRATION/providers/Microsoft.AzureStackHCI/clusters/<cluster-name>
AEOClusterNodeArcResourceUri: /subscriptions/<Subscription-ID>/resourceGroups/EDGECI-REGISTRATION/providers/Microsoft.HybridCompute/machines/<v-host-name>
CorrelationId: <Correlation-ID>
Observability Agent is running.
Successfully submitted on-demand. Log collection Job Id: <Job-ID>. This is used to track the log collection with Get-LogCollectionHistory.
Current log collection status: Running
Waiting for log collection to complete... 
==== CUT ==================== CUT =======
Log collection ended with status: Succeeded
PS C:\CloudDeployment\logs>   

Enviar dados de diagnóstico para funções especificadas

Neste exemplo, você envia dados de diagnóstico com filtragem de função para BareMetal e ECE:

Send-DiagnosticData -FilterByRole BareMetal, ECE –CollectSddc $false

Aqui está uma saída de exemplo deste comando:

PS C:\Users\docsuser> Send-DiagnosticData -FilterByRole BareMetal, ECE –CollectSddc $false
FromDate parameter not specified. Setting to default value 12/04/2023 20:41:21
ToDate parameter not specified. Setting to default value 12/04/2023 21:41:21
Converting FromDate and ToDate to UTC
FromDate in UTC is now 12/04/2023 20:41:21. ToDate in UTC is now 12/04/2023 21:41:21
The correlation Id is <Correlation-ID>. This is used to query for this log collection in the diagnostic pipeline.
Provide the below information to the customer support engineer working on your case.
AEORegion: eastus
AEODeviceARMResourceUri: /Subscriptions/<Subscription-ID>/resourceGroups/EDGECI-REGISTRATION/providers/Microsoft.AzureStackHCI/clusters/cluster-e5c7b2aa9a36490f9567b432a0eb51f1
AEOClusterNodeArcResourceUri: /subscriptions/<Subscription-ID>/resourceGroups/EDGECI-REGISTRATION/providers/Microsoft.HybridCompute/machines/v-Host1
CorrelationId: <Correlation-ID>
Observability Agent is running.
Successfully submitted on-demand. Log collection Job Id: <Job-ID>. This is used to track the log collection with Get-LogCollectionHistory.
Current log collection status: Running
Waiting for log collection to complete... 
==== CUT ==================== CUT =======
Log collection ended with status: Succeeded
PS C:\Users\docsuser>  

Obter um histórico da coleção de logs

Você pode obter um histórico de todas as coleções de log que você executou. Esse histórico ajuda você a aprender sobre os tipos de coleções de log, os tamanhos das coleções de logs, os horários em que os logs foram coletados e os métodos da coleção de logs.

Para obter um histórico de coleções de logs nos últimos 90 dias, insira:

Get-LogCollectionHistory  

Aqui está uma saída de exemplo do Get-LogCollectionHistory cmdlet. Observe que os datetime parâmetros estão no fuso horário UTC.

PS C:\CloudDeployment\logs> Get-LogCollectionHistory
Name                           Value
----                           -----
TimeCollected                  9/29/2022 5:08:14 PM +00:00
Status                         Succeeded
CollectionFromDate             9/29/2022 4:07:57 PM +00:00
CollectionToDate               9/29/2022 5:07:57 PM +00:00
LogCollectionId                fdcd94c8-1bd2-4ec6-8612-c92d5abd9a84
Type                           OnDemand
LogUploadSizeMb                1598
UploadNumberOfFiles            1924
Directory
Location
Error
----------                     ---------------------------------------------------------
TimeCollected                  9/27/2022 11:57:25 PM +00:00
Status                         Succeeded
CollectionFromDate             9/27/2022 9:57:16 PM +00:00
CollectionToDate               9/27/2022 11:57:16 PM +00:00
LogCollectionId                f3d8dcc6-901e-4c72-a3cc-210055e6f198
Type                           OnDemand
LogUploadSizeMb                1069
UploadNumberOfFiles            1941
Directory
Location
Error
PS C:\CloudDeployment\logs>

Salvar logs em um compartilhamento de arquivos local

Você pode armazenar logs de diagnóstico em um compartilhamento SMB (Bloco de Mensagens do Servidor) local se tiver problemas de rede ou preferir salvar dados localmente em vez de enviá-los ao Azure.

Siga estas etapas para salvar logs em um compartilhamento local:

  1. Execute o seguinte comando para criar um compartilhamento:

    New-SMBShare -Name <share-name> -Path <path-to-share> -FullAccess Users -ChangeAccess 'Server Operators'
    
  2. Execute os seguintes comandos para criar PSCredentials para o compartilhamento:

    $user = "<username>"
    $pass = "<password>"
    $sec=ConvertTo-SecureString -String $pass -AsPlainText -Force
    $shareCredential = New-Object System.Management.Automation.PSCredential ($user, $sec)
    
  3. Execute o seguinte comando em cada nó do cluster para coletar logs e salvá-los localmente:

    Send-DiagnosticData -SaveToPath <path to share> -ShareCredential $shareCredential
    

Se você tiver conectividade de saída do compartilhamento SMB em que salvou os logs, poderá executar o seguinte comando para enviar os logs para a Microsoft:

Send-DiagnosticData NoLogCollection -SupplementaryLogs <path-to-share> -ShareCredentail $shareCredential

Fornecer informações necessárias em um caso de suporte

Se você encontrar um problema e precisar de ajuda de Suporte da Microsoft, eles poderão solicitar informações específicas para localizar seus logs.

Você pode obter essas informações da saída do Send-DiagnosticData cmdlet ou diretamente da página problemática no portal do Azure.

Fornecer informações da Send-DiagnosticData saída

Quando você usa Send-DiagnosticData para coletar logs, ele também fornece os principais detalhes em sua saída que você precisa compartilhar com Suporte da Microsoft. Depois de coletar logs, eles são enviados para o banco de dados Kusto. Suporte da Microsoft pode usar as informações fornecidas para localizar seus logs no Kusto e ajudá-lo a resolver o problema relatado.

Quando solicitado, compartilhe as informações a seguir com Suporte da Microsoft. Obtenha essas informações da Send-DiagnosticData saída.

  • AEORegion: o local em que o dispositivo está registrado.
  • AEODeviceARMResourceUri: um identificador exclusivo para localizar o recurso, por exemplo: /subscriptions/<subscription GUID>/resourceGroups/<Name of Resource group>/providers/Microsoft.AzureStackHCI/clusters/<Name of Cluster>.
  • AEOClusterNodeArcResourceUri: um identificador exclusivo para localizar o recurso ARC, por exemplo: /subscriptions/<subscription GUID>/resourceGroups/<Name of Resource group>/providers/Microsoft.HybridCompute/Machines/<machine name>.
  • CorrelationId: um identificador exclusivo para localizar os logs.

Fornecer informações da página portal do Azure em que o problema ocorre

Na página problemática do portal do Azure, pressione CTRL+ALT+A para baixar um arquivo de diagnóstico com as seguintes informações: ID da sessão e a URL. Na maioria dos casos, essas informações são suficientes para começar Suporte da Microsoft na solução de problemas.

Se você estiver em qualquer uma das folhas do Azure Stack HCI em que está enfrentando problemas, o URI atual terá a ID de recurso necessária para depurar o serviço.

Send-DiagnosticData referência de comando

Esta seção fornece informações de referência sobre Send-DiagnosticData, incluindo seus parâmetros, sintaxe e exemplos de uso.

FromDate e ToDate

Esses parâmetros permitem coletar logs para um período específico.

Sintaxe

Send-DiagnosticData [[-FilterByRole] <string[]>] [[-FromDate] <datetime>] [[-ToDate] <datetime>] [[-CollectSddc] <bool>]  [<CommonParameters>]

Exemplo

$fromDate = Get-Date -Date "11/30/2023 18:35:00"
$fromDate = Get-Date -Date "11/30/2023 18:35:00"
$toDate = Get-Date -Date "11/30/2023 19:35:00"
Send-DiagnosticData –FromDate $fromDate –ToDate $toDate

Versão da extensão

Tudo

FilterByRole

Esse parâmetro permite escolher quais logs de funções você deseja coletar. Você pode especificar várias funções. Para obter uma lista de funções disponíveis nas quais você pode filtrar logs, consulte Funções disponíveis para filtrar logs.

Sintaxe

Send-DiagnosticData [[-FilterByRole] <string[]>]

Exemplo

Send-DiagnosticData –FilterByRole “ALM” -CollectSddc $false

Versão da extensão

Tudo

CollectSddc

Determina se os logs do SDDC (data center definidos pelo software) devem ser incluídos ou excluídos. Por padrão, os logs do SDDC são incluídos. Defina-o como $false se você quiser excluí-los. Para obter mais informações sobre como usar ferramentas de diagnóstico do SDDC, consulte Coletar dados de diagnóstico para clusters.

Sintaxe

Send-DiagnosticData [-CollectSddc <bool>]

Exemplo

Send-DiagnosticData –CollectSddc $false

Versão da extensão

Tudo

BypassObsAgent

Ao ignorar o agente de observabilidade, os logs são coletados somente no nó em que a coleção de logs foi iniciada. Nenhum registro da coleção é mantido no histórico.

Sintaxe

Send-DiagnosticData [-BypassObsAgent]

Exemplo

Send-DiagnosticData –BypassObsAgent

Versão da extensão

Tudo

SaveToPath

Esse parâmetro permite que você salve os logs de diagnóstico em um caminho especificado no computador host, em vez de transmiti-los para a Microsoft.

Sintaxe

Send-DiagnosticData -SaveToPath <string> [-FilterByRole <string[]>] [-FromDate <datetime>] [-ToDate <datetime>] [-CollectSddc <bool>] [-SupplementaryLogs <string>] [-ShareCredential <pscredential>] [-BypassObsAgent]  [<CommonParameters>]

Exemplos

Você pode fornecer um caminho de compartilhamento ou um caminho de saída no host para o SaveToPath parâmetro .

Send-DiagnosticData –SaveToPath <output path>
Send-DiagnosticData –SaveToPath <share path>

Se você estiver usando um caminho de compartilhamento que não está mapeado, também deverá usar o -ShareCredential parâmetro .

Send-DiagnosticData –SaveToPath <share path> -ShareCredential <credentials for share path>

Você pode usar SaveToPath com outros parâmetros, como FilterByRole, FromDate, ToDate, CollectSddc, SupplementaryLogs, ShareCredentiale BypassObsAgent.

Send-DiagnosticData –SaveToPath <output path> -FIlterByRole <role>

Versão da extensão

Versões 1.0.2.0 e superior

NoLogCollection

O NoLogCollection parâmetro switch permite que você envie um conjunto ad hoc de logs para a Microsoft. Ao usar esse parâmetro, considere os seguintes detalhes:

  • Você pode combinar os SupplementaryLogsparâmetros , ShareCredentiale BypassObsAgent com o NoLogCollection parâmetro .
  • O SupplementaryLogs parâmetro é obrigatório ao usar NoLogCollection. Ele especifica o caminho para os logs que precisam ser enviados à Microsoft.
  • Você tem a flexibilidade de passar um caminho de compartilhamento ou um caminho de saída no host para o SupplementaryLogs parâmetro . Se você estiver usando um caminho de compartilhamento não mapeado, também deverá usar o -ShareCredential parâmetro .

Sintaxe

Send-DiagnosticData -SupplementaryLogs <string> -NoLogCollection [-ShareCredential <pscredential>] [-BypassObsAgent]  [<CommonParameters>]

Exemplos

Use –NoLogCollection com o parâmetro obrigatório SupplementaryLogs :

Send-DiagnosticData –NoLogCollection –SupplementaryPath <output path>

Use –NoLogCollection com o caminho de compartilhamento não mapeado:

Send-DiagnosticData –NoLogCollection –SupplementaryPath <share path>
-ShareCredential <credential to share path>

Versão da extensão

Versões 1.0.2.0 e superior

SupplementaryLogs

O parâmetro SupplementaryLogs permite que você envie logs ad hoc para a Microsoft.

Sintaxe

Você pode usá-lo das seguintes maneiras:

Com SaveToPath. Nesse cenário, os logs de diagnóstico e os logs ad hoc são coletados e salvos em um caminho especificado.

Send-DiagnosticData [-SupplementaryLogs <string>] -SaveToPath <path>

Com NoLogCollection. Aqui, somente os logs ad hoc são coletados e enviados à Microsoft. Nenhum log de diagnóstico é coletado.

Send-DiagnosticData -SupplementaryLogs <string> -NoLogCollection

Sem SaveToPath ou NoLogCollection. Isso significa que os logs de diagnóstico e os logs ad hoc são coletados e enviados à Microsoft.

Send-DiagnosticData [-SupplementaryLogs <string>]

Ao coletar logs de diagnóstico e ad hoc, você pode usar o SupplementaryLogs parâmetro com outros parâmetros, como FilterByRole, FromDate, ToDatee CollectSddc.

Exemplos

Sem SaveToPath ou NoLogCollection:

Send-DiagnosticData –SupplementaryLogs <path to adhoc logs to collect>

Com SaveToPath:

Send-DiagnosticData –SaveToPath <path> -SupplementaryLogs <path to adhoc logs to collect>

Com NoLogCollection:

Send-DiagnosticData –NoLogCollection –SupplemenatryLogs <path to adhoc logs to collect>

Versão da extensão

Versões 1.0.2.0 e superior

ShareCredential

Esse parâmetro fornece a flexibilidade para coletar logs e salvá-los em um caminho de compartilhamento ou enviar diretamente logs de um caminho de compartilhamento para a Microsoft.

Sintaxe

Salvar logs em um caminho:

Send-DiagnosticData [-ShareCredential <pscredential>] -SaveToPath <path>

Enviar logs em um caminho de compartilhamento para a Microsoft:

Send-DiagnosticData [-ShareCredential <pscredential>] -SupplementaryLogs <path> -NoLogCollection;

Exemplos

Salvar logs em um caminho:

Send-DiagnosticData –SaveToPath <share path> -ShareCredential <credential to share path>

Enviar logs em um caminho de compartilhamento para a Microsoft:

Send-DiagnosticData –NoLogCollection –SupplementaryLogs <share path> –ShareCredential <credential to the share path>

Versão da extensão

Tudo

(Planejar a substituição) ToSMBShare

Esse parâmetro permite salvar logs em um caminho de saída ou em um caminho de compartilhamento. Se você estava usando um caminho de compartilhamento que não foi mapeado, também precisava usar o ShareCredential parâmetro . Como esse parâmetro será removido em versões futuras da extensão, use o -SaveToPath parâmetro .

Sintaxe

Send-DiagnosticData –ToSMBShare –SharePath <path> [-ShareCredential <pscredential>]

Exemplos

Salve logs em um caminho de saída ou caminho de compartilhamento:

Send-DiagnosticData –ToSMBShare –SharePath <output path or share path>

Salve logs em um caminho de compartilhamento que não esteja mapeado:

Send-DiagnosticData –ToSMBShare –SharePath <share path> -ShareCredential <credential for the share path>

Versão da extensão

Inicialmente acessível em todas as versões, no entanto, esse parâmetro eventualmente será limitado às versões 0.1.42 e anteriores.

(Planejar a substituição) FromSMBShare

Esse parâmetro permite que você envie logs de um caminho de saída ou compartilhe o caminho diretamente para a Microsoft. Se você estava usando um caminho de compartilhamento que não foi mapeado, também precisava usar o ShareCredential parâmetro . Como esse parâmetro será removido em versões futuras da extensão, use o -NoLogCollection parâmetro .

Sintaxe

Send-DiagnosticData –FromSMBShare –SharePath <path> [-ShareCredential <pscredential>]

Exemplos

Send-DiagnosticData –FromSMBShare –SharePath <output path or share path>
Send-DiagnosticData –FromSMBShare –SharePath <share path>

Versão da extensão

Inicialmente acessível em todas as versões, no entanto, esse parâmetro eventualmente será limitado às versões 0.1.42 e anteriores.

(Planejar a substituição) Sharepath

O parâmetro SharePath pode ser usado para uma das seguintes finalidades:

  • Salve os logs de diagnóstico em um caminho de compartilhamento ou caminho de saída.
  • Enviar logs para a Microsoft de um caminho de compartilhamento ou caminho de saída. Se você estiver usando um caminho de compartilhamento e o caminho de compartilhamento não estiver mapeado, o ShareCredential parâmetro também deverá ser usado.

Como esse parâmetro será removido em versões futuras da extensão, use o –SaveToPath para salvar logs em um caminho ou –SupplementaryLogs ao enviar logs ad hoc para a Microsoft.

Sintaxe

Send-DiagnosticData –ToSMBShare –SharePath <path> [-ShareCredential <pscredential>];
Send-DiagnosticData –FromSMBShare –SharePath <path> [-ShareCredential <pscredential>];

Exemplos

Send-DiagnosticData –ToSMBShare –SharePath <output path or share path>
Send-DiagnosticData –ToSMBShare –SharePath <share path> -ShareCredential <credential for the share path>
Send-DiagnosticData –FromSMBShare –SharePath <output path or share path>
Send-DiagnosticData –FromSMBShare –SharePath <share path>

Versão da extensão

Inicialmente acessível em todas as versões, no entanto, esse parâmetro eventualmente será limitado às versões 0.1.42 e anteriores.

Funções disponíveis para filtragem de logs

As funções a seguir estão disponíveis para filtragem pelo parâmetro FilterByRole . As funções disponíveis podem ser diferentes em uma versão futura.

Nome da função Descrição
ALM O ALM (Gerenciamento do Ciclo de Vida do Aplicativo) envolve o gerenciamento do desenvolvimento, teste, implantação e manutenção para aplicativos de software.
ArcAgent Um agente que permite o gerenciamento do Windows Server por meio do Azure Arc. Confira Visão geral do agente do Azure Connected Machine.
BareMetal Função de infraestrutura que permite executar serviços em servidores bare-metal sem uma camada de virtualização. Você pode ter acesso total e controle sobre o sistema operacional e o hardware.
CommonInfra Coleta logs para componentes comuns de infraestrutura, como rede, armazenamento e segurança.
DeploymentLogs Registra detalhes do processo de implantação, incluindo etapas executadas, erros encontrados e status de operação.
ECE Gerencia fluxos de trabalho do ciclo de vida, incluindo implantação, atualização, nó de adição e substituição de nó.
Extensão Dados relacionados a extensões gerenciadas do Azure.
FleetDiagnosticsAgent Escuta os gatilhos de integridade para iniciar a coleta de logs. Esses logs são usados para diagnosticar problemas com FleetDiagnosticsAgent e coleção de logs.
HCICloudService Um serviço de nuvem do Azure que fornece a funcionalidade principal para o Azure Stack HCI. Ele combina a potência do Azure com a flexibilidade dos servidores locais.
DownloadService Parte do serviço infra para baixar o conteúdo da atualização.
Saúde Coleta dados de integridade, desempenho e uso de várias fontes, como logs de eventos e contadores de desempenho.
HostNetwork Logs usados para solucionar problemas de ATC de Rede, o componente do sistema operacional subjacente usado para configurar a rede de host.
MOC_ARB Pilha de gerenciamento que permite o gerenciamento baseado em nuvem de máquinas virtuais no Azure Stack HCI e no Windows Server.
NC Informações relacionadas à infraestrutura de rede.
ObservabilityLogmanTraces Coleta logs para rastreamentos de observabilidade. Esses logs ajudam a solucionar problemas com o envio de dados de diagnóstico.
ObservabilityVolume Coleta logs para volume de Observabilidade.
OEMDiagnostics Coleta logs para diagnóstico OEM, o que pode ajudar a identificar e resolve problemas com o hardware do servidor, como BIOS, drivers, sensores e muito mais.
OSUpdateLogs Função que coleta logs relacionados a atualizações do sistema operacional em nós do Azure Stack HCI, útil para solucionar problemas relacionados à atualização.
RemoteSupportAgent Logs que ajudam a solucionar problemas com sessões de suporte remoto, que são usadas para resolver casos de suporte ao cliente.
TestObservability Coleta logs do Test-Observability cmdlet , que é usado para testar se a TelemetryAndDiagnostics extensão está funcionando corretamente.
URP Consiste em logs relacionados aos UpdateService eventos de função ECE e OsUpdate . O Update Service gerencia atualizações para sistemas do Azure Stack HCI. A OsUpdate função ECE é usada para adquirir e instalar atualizações do sistema operacional em computadores (hosts físicos e InfraVMs) que não fazem parte do cluster durante a implantação, adicionar nó, reparar nó e cenários de atualização de VMs Infra. Os rastreamentos desses dois componentes fazem parte da URP função.

Executar a coleta de log sob demanda por meio de Windows Admin Center no portal do Azure

A Diagnostics extensão no Windows Admin Center no portal do Azure permite que você execute a coleta de logs sob demanda e compartilhe os logs com a Microsoft.

Siga estas etapas para executar a coleta de log sob demanda por meio de Windows Admin Center no portal do Azure:

  1. Conecte-se a Windows Admin Center no portal do Azure. Para obter informações, consulte Gerenciar clusters do Azure Stack HCI usando Windows Admin Center no Azure.

  2. No painel esquerdo, em Extensões, selecione Diagnóstico.

  3. Na página Diagnóstico , em Atividade de log, examine o histórico da coleção de logs ou selecione uma linha para mostrar os detalhes sobre uma coleção de logs específica.

  4. Selecione Enviar manualmente. No painel de contexto à direita, insira a hora de início e término do log e selecione Coletar & carregar logs.

    Captura de tela da página Diagnóstico mostrando o botão Enviar manualmente para a coleção de logs sob demanda.

Próximas etapas