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Preço do EA do Azure

  • Artigo

Este artigo fornece uma visão geral de preços para clientes do Azure Enterprise. Ele também fornece detalhes sobre como o uso é calculado. Ela responde muitas perguntas frequentes sobre cobranças para vários serviços do Azure em um Contrato Enterprise em que os cálculos são mais complexos.

Proteção de preço

Como cliente ou parceiro de canal, você tem a garantia de pagar os preços de acordo com (ou abaixo disso):

  • Os preços mostrados na CPS (Folha de Preços do Cliente)
  • Os preços em vigor na data de início da cobertura de sua compra do Azure

Esse preço é chamado de preço de linha de base. Veja mais detalhes sobre a data de início da cobertura:

  • A data de início da cobertura baseia-se na data de uso da ordem de compra. Se a data de uso for o primeiro dia do mês, a data de início da cobertura será o primeiro dia desse mês. Se a data de uso for o segundo dia do mês ou posterior, a data de início da cobertura será o primeiro dia do mês seguinte. Se você precisar fazer backup da data de cobertura, entre em contato com seu parceiro ou Assistente de Software.

  • A data de início da garantia de preço será definida no mês da data de início da cobertura se você tiver adquirido o pagamento antecipado do Azure mais de 30 dias após a data de início do contrato.

    Por exemplo, suponha que você comprou o pagamento antecipado com uma data de início de cobertura de 1º de abril de 2023. A data de início do contrato é 1° de março de 2023. A diferença entre a data de início da cobertura e a data de início do contrato é superior a 30 dias. Portanto, a data de início da garantia de preço está definida para 1º de abril de 2023.

  • A data de início da garantia de preço é definida no mês anterior à data de início da cobertura se você comprou o compromisso monetário nos primeiros 30 dias da data de início do contrato.

    Por exemplo, suponha que você comprou o pagamento antecipado com uma data de início de cobertura de 1º de abril de 2023. A data de início do contrato é 27 de março de 2023. A diferença entre a data de início da cobertura e a data de início do contrato é menor que 30 dias. Portanto, sua data de início da garantia de preço está definida para 1º de março de 2023.

    Se você tiver dúvidas sobre a proteção de preços, entre em contato com seu parceiro ou Assistente de Software.

Para serviços introduzidos após a compra do Azure, você é cobrado pelo preço em vigor no desconto de nível aplicável quando o serviço foi introduzido pela primeira vez. Essa proteção de preço aplica-se durante o termo do pagamento antecipado – um ou três anos, dependendo do seu Contrato Enterprise. Para saber mais sobre o provisionamento para pagamentos antecipados, confira Aditamentos e contratos EA do Azure.

Alterações de preço

A Microsoft pode baixar o preço atual do Contrato Enterprise para serviços individuais do Azure durante o termo de um registro. Estenderemos essas taxas reduzidas aos clientes existentes enquanto o preço mais baixo estiver em vigor. Se essas taxas aumentarem posteriormente, o preço do registro de um serviço não aumentará além do teto de proteção de preço, conforme definido acima. No entanto, a taxa pode aumentar em relação ao preço anterior menor. Em ambos os casos, informaremos os clientes e os parceiros de canal indiretos sobre alterações de preço futuras por meio de um email aos administradores de Enterprise e de parceiros associados ao registro.

Preço efetivo atual

Os clientes e os parceiros do canal podem exibir seus preços atuais para um registro entrando no portal do Azure. Em seguida, exiba a página da folha de preços desse registro. Os clientes diretos do EA podem exibir e fazer download da tabela de preços no portal do Microsoft Azure. Consulte exibir tabela de preços.

Se você comprar o Azure indiretamente por meio de um de nossos parceiros de canal, obtenha as atualizações de preços do seu parceiro de canal, a menos que eles tenham habilitado o markup de preços para o seu registro.

Introdução de novos serviços do Azure

Estamos aprimorando continuamente o Azure e adicionamos periodicamente novos serviços que são cobrados separadamente dos serviços existentes. Alguns serviços em versão prévia estão disponíveis automaticamente, enquanto outros exigem a ação do cliente por meio do portal da Conta do Azure.

Alguns serviços começam com preços promocionais em vigor quando introduzidos pela primeira vez; os preços podem aumentar em uma data futura.

À medida que os serviços passam da versão prévia para a GA (disponibilidade geral), os preços podem aumentar à medida que SLAs (contratos de nível de serviço) de desempenho e confiabilidade completos são aplicados. Esse aumento não é limitado pela proteção de preço de linha de base normal. O uso desses serviços é cobrado com a taxa aumentada. Para evitar os encargos relacionadas a esses novos serviços, recuse o uso deles.

Introdução de preços regionais

Além da adição de novos serviços, os serviços também mudam periodicamente de uma base global única para um modelo mais regional à medida que o suporte regional para esses serviços aumenta.

Quando a regionalização de um serviço é introduzida pela primeira vez, a proteção de preços de linha de base aplica-se a essas novas regiões. No entanto, se outras regiões para esse mesmo serviço forem introduzidas posteriormente, elas serão consideradas como novos serviços. Eles são oferecidos com suas próprias taxas individuais, independentemente da proteção de preço de linha de base.

Desenvolvimento/Teste Enterprise

Os administradores corporativos podem criar assinaturas. Eles também podem permitir que proprietários de contas criem assinaturas com base na oferta Enterprise Dev/Test. O proprietário da conta precisa configurar as assinaturas de Desenvolvimento/Teste Enterprise que são necessárias para os assinantes subjacentes. Essa configuração permite que os assinantes ativos do Visual Studio executem cargas de trabalho de desenvolvimento e teste no Azure com taxas especiais de Desenvolvimento/Teste Enterprise. Para obter mais informações, consulte Desenvolvimento/Teste Enterprise.

Processo de crédito

  • Os clientes EA são elegíveis para receber crédito de serviço quando experimentam uma violação de SLA ou um problema de sistema que afeta seus serviços do Azure.
  • O crédito de serviço não é um reembolso emitido em dinheiro. Em vez disso, o crédito do serviço é emitido na forma de um crédito que pode ser aplicado ao uso futuro do Azure.
  • Para solicitar um crédito de serviço, os clientes indiretos do EA devem entrar em contato com o administrador do parceiro, que é o representante autorizado do registro do EA.

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