Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 Apps para os dispositivos na sua organização

Após a implantação dos Aplicativos do Microsoft 365, você pode alterar o canal de atualização com a Política de Grupo ou a Ferramenta de Implantação do Office (ODT). Por exemplo, você pode mover um dispositivo de Canal Empresarial Semestral para o Canal Empresarial Mensal. Ao alterar o canal, o Office é atualizado automaticamente sem a necessidade de reinstalar ou baixar a versão completa. Para obter mais informações sobre canais de atualização, consulte Visão geral de canais de atualização do Microsoft 365 Apps.

A Política de Grupo e a ODT são os únicos métodos compatíveis para alterar canais de atualização. Caso gerencie as atualizações do Office com o Gerenciador de Configurações, é possível alterar o canal usando a Política de Grupo ou a ODT em conjunto com o Gerenciador de Configurações. Para saber mais, confira Alterar o canal de atualização com o Gerenciador de Configurações.

Alterar o canal de atualização com a Política de Grupo

  1. Antes de começar, certifique-se de que a tarefa agendada "Atualização Automática do Office 2.0" esteja habilitada nos dispositivos cliente. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações para aplicativos do Microsoft 365, independentemente de você usar o Política de Grupo, a Ferramenta de Implantação do Office, o Gerenciador de Configurações ou o Intune.

  2. Use os Arquivos de Modelo Administrativo da Política de Grupo do Office (ADMX/ADML) para habilitar a configuração de Canal de Atualização da Política de Grupo e selecione o novo canal. Essa configuração de política está em Configuração do Computador\Políticas\Modelos Administrativos\Microsoft Office 2016 (Computador)\Atualizações.

  3. Vincule a política atualizada à UO com os dispositivos cujo canal você deseja alterar.

  4. Por padrão, a Política de Grupo é atualizada em segundo plano a cada 90 minutos. Se você deseja atualizar a tarefa imediatamente (por exemplo, se estiver testando em um ambiente de laboratório), use o comando gpupdate. Para mais informações, consulte gpupdate.

Depois que a política tiver sido aplicada, a tarefa agendada "Office Atualizações Automáticas 2.0" deverá ser executada. Ele detectará a política atualizada e atualizará o canal atribuído. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e as atualizações do Office a um novo build a partir desse canal. A interface do usuário do Office no dispositivo cliente não exibirá o canal atualizado até que um build do Office do novo canal esteja instalado.

Alterar o canal de atualização com a Ferramenta de implantação do Office (ODT)

  1. Antes de começar, verifique novamente estes itens:

    • Certifique-se de que a tarefa agendada "Office Automatic Update 2.0" esteja habilitada nos dispositivos clientes. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações para aplicativos do Microsoft 365, independentemente de você usar o Política de Grupo, a Ferramenta de Implantação do Office, o Gerenciador de Configurações ou o Intune.
    • Certifique-se de que o canal de atualização do dispositivo de destino não seja definido por meio da Política de Grupo. Caso contrário, a configuração da política terá precedência sobre a configuração da Ferramenta de implantação do Office e o dispositivo permanecerá no canal especificado pela configuração da política. Nesse caso, remova a configuração de política do dispositivo ou use a Política de Grupo para alterar o canal.
  2. Baixe a versão mais recente da ODT (setup.exe) no Centro de Download da Microsoft.

  3. Crie um arquivo de configuração que especifica o nome do novo canal. No exemplo a seguir, o canal é alterado para Canal Atual. Para obter mais informações sobre os nomes de canal, consulte Atributo de canal no artigo Opções de Configuração.

  4. Implante o arquivo de configuração usando os processos padrão.

Depois que a ODT for executada, a tarefa agendada "Office Atualizações Automáticas 2.0" deverá ser executada. A tarefa detectará a alteração e atualizará o canal. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e as atualizações do Office a um novo build a partir desse canal. A interface do usuário do Office no dispositivo cliente não exibirá o canal atualizado até que um build do Office do novo canal esteja instalado.

Exemplo

    <Configuration> 
        <Updates Channel="Current" />
    </Configuration>

Alterar o canal de atualização com o Gerenciador de Configurações

Caso gerencie as atualizações do Microsoft 365 Apps com o Gerenciador de configurações, você altera o canal de atualização usando a Política de grupo ou a Ferramenta de implantação do Office, como descrito acima. Ao fazer isso, o processo é o mesmo, exceto pelas seguintes considerações:

  • Se você usa a ODT, pode compactar a ODT para fornecer o arquivo de configuração usando a abordagem padrão para a implantação e o gerenciamento de software com o Gerenciador de Configurações.

  • Verifique se o build do novo canal está disponível para o dispositivo por meio do Ponto de Atualização de Software no Gerenciador de Configurações.

  • Após a execução da tarefa Atualização Automática do Office 2.0 e da atualização do canal atribuído, o novo build será instalado na próxima vez que o cliente do Gerenciador de Configurações executar um Ciclo de Avaliação de Implantação de Atualizações de Software.

Importante

Se você usar o Configuration Manager para gerenciar atualizações, não há suporte para a migração de um canal com uma versão mais recente do Office para um canal com uma versão mais antiga do Office. Por exemplo, não é possível usar o Gerenciador de Configurações para mover um dispositivo do Canal Atual para o Canal Empresarial Semestral.

Alterar o canal de atualização com o Intune Modelos Administrativos

  1. Antes de começar, certifique-se de que a tarefa agendada "Atualização Automática do Office 2.0" esteja habilitada nos dispositivos cliente. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações para aplicativos do Microsoft 365, independentemente de você usar a política de grupo, a ferramenta de implantação do Office, o Configuration Manager ou o Intune.

  2. Use modelos administrativos para Windows 10 e mais recentes no Microsoft Intune para habilitar configuração do Canal de Atualização (2.0) e selecionar o novo canal. A configuração de política está em Configuração do Computador\Microsoft Office 2016 (Computador)\Atualizações.

  3. Atribua o perfil de configuração ao grupo de segurança do Azure Active Directory com os dispositivos cujo canal você deseja alterar.

  4. Por padrão, as políticas do Intune são atualizadas em segundo plano a cada 8 horas. Ações como atribuir um novo perfil notificarão imediatamente o dispositivo para fazer check-in. Se você quiser atualizar a atribuição de política imediatamente (por exemplo, se estiver testando em um ambiente de laboratório), no dispositivo, selecione Iniciar > Configurações > Contas > Acessar corporativa ou estudante > {Select your account} > Sincronização > de Informações. Para obter mais informações, confira Sincronizar seu dispositivo Windows manualmente.

Depois que a política tiver sido aplicada, a tarefa agendada "Office Atualizações Automáticas 2.0" deverá ser executada. Ele detectará a política atualizada e atualizará o canal atribuído. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e as atualizações do Office a um novo build a partir desse canal. A interface do usuário do Office no dispositivo cliente não mostrará o canal atualizado até que uma compilação do Office do novo canal seja instalada

Considerações sobre quando alterar os canais

  • Ao migrar de um canal com um número de compilação maior para um canal com um número de compilação menor (como o Canal Atual para o Canal Empresarial Semestral), a compactação de delta binário não será aplicada. Por causa disso, a atualização será maior do que o normal. Entretanto, a atualização não será tão grande quanto a instalação completa do Microsoft 365 Apps.

  • Os dispositivos devem ser capazes de buscar uma atualização do canal recém-atribuído para completar a transição.

    • Se seus dispositivos estão recebendo atualizações da Internet, está tudo pronto e nenhuma outra alteração é necessária.
    • Se você estiver usando o Configuration Manager para implantar atualizações, certifique-se de que uma atualização do canal recém-atribuído tenha sido implantada nos dispositivos. Recomendamos usar coleções dinâmicas para facilitar o direcionamento. Os dispositivos baixarão apenas as atualizações necessárias, portanto, é seguro atribuir atualizações de vários canais a um dispositivo.
    • Se você estiver usando compartilhamentos de arquivos, deverá baixar e hospedar a atualização correspondente em um novo local/pasta. Use a caminho de atualização configuração de política de grupo ou a ferramenta de implantação do Office para apontar dispositivos para o novo local.
  • Se você estiver implantando os aplicativos do Microsoft 365 com o Intune usando os aplicativos do Microsoft 365 para Windows 10 e posterior, o canal selecionado será reavaliado e aplicado durante a atualização da política. É recomendável que todas as políticas de canal de atualização em seu ambiente correspondam à seleção de canal para sua atribuição de aplicativo. Se os canais não corresponderem, isso causará uma mudança inesperada de canal nas seguintes circunstâncias:

    • Implantando Aplicativos do Microsoft 365 usando os aplicativos do Microsoft 365 para Windows 10 e posterior.
    • O aplicativo é configurado usando o designer de configuração.
    • O aplicativo é atribuído conforme necessário.
  • Depois de uma tarefa de mudança de canal bem-sucedida, o Microsoft 365 Apps deve aplicar primeiro uma atualização bem-sucedida para aceitar outras alterações no canal.

  • Se o Office acabou de ser instalado ou atualizado, a alteração do canal de atualização pode demorar até 24 horas após a aplicação da nova configuração.

  • A interface do usuário do Office no dispositivo cliente não exibirá o canal atualizado até que um build do Office do novo canal esteja instalado.

  • Se um canal com uma versão mais recente do Office for movido para um canal com uma versão anterior do Office, todos os recursos que estiverem disponíveis na versão mais recente serão removidos.