Aumentar ou personalizar o tamanho da caixa de correio do Exchange Online

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  • Aplica-se a:
    Exchange Online

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Como administrador de locatários, se um de seus usuários ficar sem espaço de armazenamento na caixa de correio do Exchange Online quiser aumentar o tamanho dela, você precisará atribuir uma licença de assinatura diferente a ele. Isso ocorre porque o tamanho de uma caixa de correio do Exchange Online é determinado pela licença de assinatura associada a ela. Para obter mais informações sobre o tamanho da caixa de correio para diferentes tipos de licenças, consulte Limites de Armazenamento da Caixa de Correio.

Aumentar o tamanho da caixa de correio

Observação

Esse recurso requer uma conta de administrador do Microsoft 365. Esse recurso não está disponível para o Microsoft 365 Government, Microsoft 365 operado pela 21Vianet ou Microsoft 365 Alemanha.

Para aumentar o tamanho da caixa de correio de um usuário específico, selecione o botão abaixo para iniciar um diagnóstico no Centro de administração do Microsoft 365. O diagnóstico orientará você pelo processo de atribuição de uma licença de assinatura diferente ao usuário.

Executar Testes: tamanho da caixa de correio ou da mensagem

Personalizar o tamanho da caixa de correio

Talvez você tenha um requisito para limitar o tamanho de uma caixa de correio específica (também conhecida como atribuição de uma cota) mesmo que a licença do usuário permita um tamanho maior. Por exemplo, se um usuário for licenciado para uma caixa de correio com 50 GB (gigabytes), talvez seja necessário atribuir uma cota de 20 GB a essa caixa de correio.

Para definir uma cota de caixa de correio personalizada para caixas de correio do Exchange Online, use um dos métodos a seguir.

Definir cota de caixa de correio para um único usuário

  1. Conecte-se ao Exchange Online PowerShell.

  2. Execute o seguinte cmdlet do PowerShell:

    Set-Mailbox <UserID> -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>

    Nesse cmdlet, o marcador de posição <User ID> representa o UPN, o endereço de email ou o GUID de um usuário de caixa de correio, e o marcador de posição <Valor> representa um número em megabytes (MB), kilobytes (KB) ou gigabytes (GB) para o tamanho ou cota personalizados que você deseja usar.

    Por exemplo, para definir os valores dos parâmetros ProhibitSend, ProhibitSendReceive e IssueWarningQuota como 19 GB, 20 GB e 18 GB, respectivamente, para uma caixa de correio, a sintaxe do cmdlet será a seguinte:

    Set-Mailbox JDoe@contoso.com -ProhibitSendQuota 19GB -ProhibitSendReceiveQuota 20GB -IssueWarningQuota 18GB

  3. Verifique se a lista atual de cotas está anexada à caixa de correio. Para fazer isso, execute o seguinte cmdlet do PowerShell:

    Get-Mailbox <User ID> | Select *quota*

Definir cota de caixa de correio para todos os usuários em uma organização

  1. Conecte-se ao Exchange Online PowerShell.

  2. Execute o seguinte cmdlet do PowerShell:

    Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>

    Você pode aplicar filtros ao cmdlet Get-Mailbox ou cmdlet Get-User para especificar um subconjunto de usuários para os quais a alteração precisa ser aplicada. No exemplo a seguir, três cmdlets são usados para filtrar o comando a fim de definir uma cota somente para usuários no departamento de Vendas de uma organização:

    Get-User | where {$_.Department -eq "Sales"} | Get-Mailbox | Set-Mailbox -ProhibitSendQuota <Value> -ProhibitSendReceiveQuota <Value> -IssueWarningQuota <Value>