Política de Ciclo de Vida Moderna

Publicado originalmente em: 24 de agosto de 2016

                              Pesquise aqui o ciclo de vida de seu produto.

A Política de Ciclo de Vida Moderna abrange produtos e serviços que têm manutenção e suporte continuamente. Sob essa política, o produto ou serviço permanecerá com suporte se os seguintes critérios forem atendidos:

  1. Os clientes devem estar em dia com os requisitos de manutenção e sistema publicados para o produto ou serviço.
  2. Os clientes devem ter uma licença para usar o produto ou serviço.
  3. A Microsoft deve atualmente dar suporte ao produto ou serviço.

Notificação de alteração

As alterações nesses produtos e serviços podem ser mais frequentes e exigem que os clientes fiquem atentos às próximas modificações no produto ou serviço.

Para produtos e serviços regidos pela Política de Ciclo de Vida Moderna, salvo observação em contrário, a política da Microsoft é fornecer uma notificação com no mínimo 30 dias de antecedência quando os clientes precisam tomar medidas a fim de evitar a degradação significativa no uso normal do produto ou serviço.

Acesse estes roteiros para encontrar informações sobre os próximos recursos e lançamentos:

  1. M365: https://www.microsoft.com/microsoft-365/roadmap
  2. Azure: https://azure.microsoft.com/updates
  3. Dynamics 365: https://roadmap.dynamics.com

Continuidade e migração

Para os produtos regidos pela Política de Ciclo de Vida Moderna, a Microsoft fornecerá uma notificação pelo menos 12 meses antes do fim do suporte se nenhum produto ou serviço sucessor for oferecido, excluindo serviços gratuitos ou versões prévias.

Para selecionar serviços/produtos do Azure gerenciados pela Política de Ciclo de Vida Moderna, a Microsoft pode fornecer notificação até três anos antes de chegar ao fim do suporte aplicável. Encontre informações detalhadas aqui.

Para produtos em políticas de ciclo de vida existentes (por exemplo, a Política de Ciclo de Vida Fixa), a Microsoft continuará a fornecer suporte e manutenção por um período fixo de tempo. Produtos que já tenham sido lançados com políticas de ciclo de vida existentes continuarão a ter suporte de acordo com as datas de desativação publicadas.

Consulte as Perguntas frequentes sobre a Política Moderna para saber mais.