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Coexistência de MDM de terceiros com Configuration Manager

Quando você gerencia simultaneamente Windows 10 ou dispositivos posteriores com Configuration Manager e Microsoft Intune, essa funcionalidade é chamada de cogerenciamento. Quando você gerencia dispositivos com Configuration Manager e se registra em um serviço de MDM de terceiros, essa funcionalidade é chamada de coexistência. Ter duas autoridades de gerenciamento para um único dispositivo pode ser um desafio, caso não tenha sido organizado corretamente entre as duas. Com o cogerenciamento, Configuration Manager e o Intune equilibram as cargas de trabalho para garantir que não haja conflitos. Essa interação não existe com serviços de terceiros, portanto, há limitações com os recursos de gerenciamento de coexistência.

O cliente Configuration Manager pode coexistir com um serviço MDM de terceiros em um dispositivo que executa Windows 10 versão 1709 ou posterior, e isso se junta à ID Microsoft Entra. O dispositivo pode ser um dos seguintes tipos:

Observação

Ele não dá suporte a dispositivos de propriedade pessoal.

Quando o cliente Configuration Manager detectar que um serviço MDM de terceiros também está gerenciando o dispositivo, ele desativa automaticamente determinadas cargas de trabalho em Configuration Manager. Esse comportamento permite que o serviço MDM assuma essas funções. Ele também impede configurações conflitantes no cliente que podem afetar negativamente a experiência do dispositivo e do usuário. As seguintes cargas de trabalho no Configuration Manager são desativadas nesse caso:

  • Políticas de acesso a recursos para configurações de VPN, Wi-Fi, email e certificado
  • Gerenciamento de aplicativos, incluindo pacotes herdados
  • Verificação e instalação de atualização de software
  • Proteção de ponto de extremidade, o pacote Windows Defender de recursos de proteção antimalware
  • Política de conformidade para acesso condicional
  • Configuração do dispositivo
  • Gerenciamento de Clique para Executar do Office

O cliente Configuration Manager evita conflitos com a autoridade de gerenciamento de terceiros, continuando as seguintes operações somente leitura:

  • Inventário de hardware e de software
  • Asset Intelligence
  • Medições de software
  • Relatórios de gerenciamento de energia

Para obter mais informações sobre os benefícios do cogerenciamento com Configuration Manager e Intune, confira Benefícios de cogerenciamento.