Como administrar remotamente um computador cliente windows usando Configuration Manager

  • Artigo

Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)

Configuration Manager permite que você se conecte a computadores cliente usando Configuration Manager Controle Remoto. Antes de começar a usar o controle remoto, verifique se você revisa as informações nos seguintes artigos:

Aqui estão três maneiras de iniciar o visualizador de controle remoto:

  • No console Configuration Manager.

  • Em um prompt de comando do Windows.

  • No menu Iniciar do Windows, em um computador que executa o console Configuration Manager, no grupo de programas Microsoft Endpoint Manager.

    Observação

    O caminho do menu Iniciar acima é para versões de novembro de 2019 (versão 1910) ou posterior. Em versões anteriores, o nome da pasta é Microsoft System Center.

Para administrar remotamente um computador cliente do console Configuration Manager

  1. No console Configuration Manager, escolha Dispositivos de Conformidade> eAtivos ou Coleções de Dispositivos.

  2. Selecione o computador que você deseja administrar remotamente e, na guia Página Inicial , no grupo Dispositivo , escolha Iniciar>Controle Remoto.

    Importante

    Se a configuração do cliente do usuário prompt para permissão de Controle Remoto for definida como True, a conexão não será iniciada até que o usuário no computador remoto concorde com o prompt de controle remoto. Para obter mais informações, consulte Configurando o controle remoto.

  3. Depois que a janela Configuration Manager Controle Remoto for aberta, você poderá administrar remotamente o computador cliente. Use as opções a seguir para configurar a conexão.

    Observação

    Se o computador ao qual você se conecta tiver vários monitores, a exibição de todos os monitores será mostrada na janela de controle remoto.

    • Arquivo

      • Conectar - Conectar-se a outro computador. Essa opção não está disponível quando uma sessão de controle remoto está ativa.
      • Desconectar - desconecta a sessão de controle remoto ativo, mas não fecha a janela Configuration Manager Controle Remoto.
      • Saída – desconecta a sessão de controle remoto ativo e fecha a janela Configuration Manager Controle Remoto.

      Observação

      Quando você desconecta uma sessão de controle remoto, o conteúdo da Área de Transferência do Windows no computador que você está exibindo é excluído.

    • Exibir

      • Profundidade de cor – escolha 16 bits ou 32 bits por pixel.
      • Tela Inteira – Maximiza a janela Configuration Manager Controle Remoto. Para sair do modo de tela inteira, pressione Ctrl+Alt+Break.
      • Otimizar para conexão de baixa largura de banda – escolha essa opção se a conexão for de baixa largura de banda.
      • Exibir:
        • Todas as Telas – se o computador ao qual você se conecta tiver vários monitores, a exibição de todos os monitores será mostrada na janela de controle remoto.
        • Primeira Tela – A primeira tela está na parte superior e à esquerda, conforme mostrado nas configurações de exibição do Windows. Você não pode selecionar uma tela específica. Ao alternar a configuração do visualizador, reconecte a sessão remota. O visualizador salva sua preferência por conexões futuras.
        • Dimensionar para Ajustar – dimensiona a exibição do computador remoto para se ajustar ao tamanho da janela Configuration Manager Controle Remoto.
        • Barra de status – alterna a exibição da barra de status da janela Configuration Manager Controle Remoto.

      Observação

      O visualizador salva sua preferência por conexões futuras.

    • Action

      • Enviar Ctrl+Alt+Del Key – Envia uma combinação de teclas Ctrl+Alt+Del para o computador remoto.
      • Habilitar o compartilhamento de área de transferência – permite copiar e colar itens de e para o computador remoto. Se você alterar esse valor, deverá reiniciar a sessão de controle remoto para que a alteração entre em vigor.
        • Se você não quiser que o compartilhamento de área de transferência seja habilitado no console Configuration Manager, no computador que executa o console, defina o valor da chave do registro HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ConfigMgr10\Remote Control\Clipboard Sharingcomo 0.
      • Habilitar a Tradução de Teclado – traduz o layout do teclado do computador que executa o console para o layout do dispositivo conectado.
      • Bloquear teclado remoto e mouse – bloqueia o teclado remoto e o mouse para impedir que o usuário opere o computador remoto.

    • Help

      • Sobre o Controle Remoto – exibe a versão atual do visualizador.

  4. Os usuários do computador remoto podem exibir mais informações sobre a sessão de controle remoto quando clicarem no ícone Configuration Manager Controle Remoto. O ícone está na área de notificação do Windows ou no ícone na barra de sessão de controle remoto.

Para iniciar o visualizador de controle remoto da linha de comando do Windows

  • No prompt de comando do Windows, digite <Configuration Manager Pasta de> Instalação\AdminConsole\Bin\i386\CmRcViewer.exe

CmRcViewer.exe dá suporte às seguintes opções de linha de comando:

  • Address - Especifica o nome NetBIOS, o FQDN (nome de domínio totalmente qualificado) ou o endereço IP do computador cliente ao qual você deseja se conectar.
  • Site Server Name- Especifica o nome do servidor do site Configuration Manager para o qual você deseja enviar mensagens de status relacionadas à sessão de controle remoto.
  • /? – exibe as opções de linha de comando para o visualizador de controle remoto.

Exemplo:CmRcViewer.exe <Address> <\\Site Server Name>

Observação

O visualizador de controle remoto tem suporte em todos os sistemas operacionais com suporte para o console Configuration Manager. Para obter mais informações, consulte Configurações com suporte para consoles Configuration Manager e pré-requisitos para controle remoto.

Próximas etapas

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