Fundamentos das tarefas de gerenciamento de clientes para Configuration Manager

Aplica-se a: Gerenciador de Configurações (branch atual)

Depois de instalar os Configuration Manager clientes, há várias tarefas executadas para gerenciar os clientes. Algumas das tarefas são executadas no console Configuration Manager. Outras tarefas são executadas no aplicativo cliente Configuration Manager. O aplicativo cliente Configuration Manager é instalado com o Configuration Manager software cliente.

Configuration Manager tarefas de console

No console Configuration Manager, você pode executar várias tarefas de gerenciamento de cliente:

• Implantar aplicativos, atualizações de software, scripts de manutenção e sistemas operacionais. Configure a instalação para uma data e hora específicas, disponibilize o software para que os usuários instalem quando forem solicitados ou configurem aplicativos a serem desinstalados.

• Ajude a proteger computadores contra malware e ameaças à segurança e notifique você quando os problemas forem detectados.

• Defina as configurações de configuração do cliente que você deseja monitorar e corrija se elas estiverem fora de conformidade.

• Colete informações de inventário de hardware e software, o que inclui monitoramento e reconciliação de informações de licença de Microsoft.

• Solucionar problemas de computadores usando o controle remoto.

• Implemente as configurações de gerenciamento de energia para gerenciar e monitorar o consumo de energia dos computadores.

O console Configuration Manager monitora as tarefas anteriores quase em tempo real. As informações de notificação e status de cada tarefa estão disponíveis no console Configuration Manager. Para capturar dados e tendências históricas, use os recursos de relatórios integrados de SQL Server Reporting Services. Os clientes enviam detalhes para o site como status do cliente. As informações de status do cliente fornecem dados sobre a integridade da atividade cliente e cliente e são exibidas no console ou usando os relatórios internos para Configuration Manager. Esses dados ajudam a identificar computadores que não estão respondendo e, em alguns casos, os problemas são corrigidos automaticamente.

Para obter mais informações sobre tarefas de gerenciamento para clientes, consulte Como gerenciar clientes. Para saber mais sobre como usar relatórios, consulte Introdução à reportagem.

Configuration Manager aplicativo cliente

Quando você instala o Configuration Manager software cliente, o aplicativo cliente Configuration Manager também é instalado. Ao contrário do Centro de Software, o aplicativo cliente Configuration Manager foi projetado para o help desk e não para o usuário final. Algumas opções de configuração exigem permissões administrativas locais e a maioria das opções exige conhecimento técnico sobre como o aplicativo cliente Configuration Manager funciona. Você pode usar este aplicativo para executar as seguintes tarefas em um cliente:

• Exibir propriedades sobre o cliente, como o número de build, seu site atribuído, o ponto de gerenciamento com o qual ele está se comunicando e se o cliente está usando um certificado PKI (infraestrutura de chave pública) ou um certificado autoassinado.

• Confirme se o cliente baixou com êxito uma política de cliente depois que o cliente é instalado pela primeira vez. Confirme também que as configurações do cliente estão habilitadas ou desabilitadas conforme o esperado, de acordo com as configurações do cliente configuradas no console Configuration Manager.

• Iniciar ações do cliente. Por exemplo, baixe a política de cliente se houver uma alteração de configuração recente no console Configuration Manager e você não quiser aguardar até a próxima hora agendada.

• Atribua manualmente um cliente a um site Configuration Manager ou tente encontrar um site. Em seguida, especifique o sufixo DNS (Sistema de Nomes de Domínio) para pontos de gerenciamento que são publicados no DNS.

• Configure o cache do cliente que armazena temporariamente arquivos. Em seguida, exclua arquivos no cache se você precisar de mais espaço em disco para instalar o software.

• Configurar configurações para o gerenciamento de cliente baseado na Internet.

• Exibir linhas de base de configuração que foram implantadas no cliente, iniciar a avaliação de conformidade e exibir relatórios de conformidade.