Adicionar, mudar ou excluir um parceiro para assessoria de assinaturas

Observação

Este artigo se aplica ao Microsoft 365 operado pela 21Vianet na China. É para organizações que desejam permitir que um 21Vianet Partner administre sua assinatura do Microsoft 365 para elas.

Um parceiro autorizado da Microsoft pode atuar como seu orientador de assinatura e fornecer as vendas, suporte e experiência técnica necessárias para ajudá-lo a configurar e manter sua assinatura comercial do Microsoft 365. Você pode adicionar um parceiro de assistente de assinatura como parceiro de registro ao comprar o Microsoft 365 ou em outro momento. Se você não estiver trabalhando com um parceiro no momento, também poderá encontrar um no site do Microsoft Identifique .

Antes de começar

Observação

Se você for a pessoa que se inscreveu na assinatura, você será automaticamente proprietário da conta de faturamento ou administrador global.

O parceiro escolhido depende dos produtos e serviços da Microsoft que você usa e do país/região em que você os usa. Se você estiver adicionando um parceiro ou alterando o parceiro para sua assinatura, primeiro deverá obter a ID do Parceiro Microsoft do parceiro solicitando ao parceiro.

Como administrador para Office 365, você pode criar ou editar usuários, redefinir senhas de usuário, gerenciar licenças de usuário, gerenciar domínios e atribuir permissões de administrador a outros usuários em sua organização, entre outras coisas. No entanto, se você quiser que outra pessoa faça essas tarefas administrativas, pode delegar essa função a um parceiro autorizado da 21Vianet criando uma relação de parceiro.

Adicionar um parceiro na ocasião da compra

  1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
    • Se você estiver usando a exibição simplificada, selecione Assinaturas e selecione Adicionar mais produtos.
    • Se você estiver usando a exibição painel, acesse a páginaServiços de Comprade Cobrança>.
  2. Na página Comprar serviços , selecione o plano que você deseja comprar e selecione Detalhes.
  3. Selecione o produto que você deseja comprar e selecione Comprar.
  4. Para adicionar um novo parceiro, expanda Precisar de ajuda com seu pedido e selecione Obter assistência de um Parceiro microsoft.
    Siga as etapas na página provedores para pesquisar ou para obter correspondência com um parceiro.
  5. Se você já tiver um parceiro, na segunda etapa do assistente de checkout, no painel direito, em Informações do parceiro, selecione Adicionar.
  6. Digite a ID de Parceiro Microsoft do parceiro que você está adicionando. Para obtê-la, contate o parceiro.
  7. Conclua o restante do assistente para finalizar a compra das suas assinaturas.

Adicionar um parceiro a uma assinatura existente

  1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
    • Se você estiver usando a Visualização simplificada, selecione Assinaturas.
    • Se você estiver usando a ver Painel, acesse a página Cobrança>Seus produtos.
  2. Escolha a assinatura que você deseja alterar.
  3. Na página de detalhes da assinatura, em Informações do parceiro, digite a ID da Rede de Parceiros. Você pode obter a ID de Rede do Microsoft Partner do parceiro solicitando ao parceiro.
  4. Selecione Adicionar.

Esse processo é iniciado pelo seu parceiro autorizado. O parceiro envia um email para perguntar se você deseja dar a eles permissão para atuar como um parceiro de registro.

Para aceitar essa oferta

  1. Leia os termos do parceiro no email.
  2. Para autorizar o contrato, selecione o link, que vai para uma página de autorização no Office 365.
  3. Em Relações de Parceiro, selecione Sim para autorizar o parceiro a ser seu administrador delegado e selecione Avançar.
  4. Se a oferta de relação de parceiro veio com uma assinatura de avaliação ou uma oferta de compra, crie sua conta de avaliação ou assinatura.

Alterar ou remover o parceiro de uma assinatura

  1. Vá para o centro de administração do Microsoft 365.
    • Se você estiver usando a Visualização simplificada, selecione Assinaturas.
    • Se você estiver usando a ver Painel, acesse a página Cobrança>Seus produtos.
  2. Selecione as assinaturas que você deseja alterar.
  3. Na página de detalhes das assinaturas, em Informações do parceiro, selecione Remover.
  4. Para adicionar um parceiro diferente, digite a ID da Rede de Parceiros da Microsoft para o novo parceiro. Você pode obter a ID de Parceiro da Microsoft, solicitando-a do parceiro.
  5. Selecione Adicionar.

Exibir suas relações de parceiro

No centro de administração, no menu Navegação selecione Configurações e selecione Relações de parceiro. Seus parceiros estão listados nesta página.

Se você não tiver um parceiro, verá uma mensagem que diz "Você ainda não tem um parceiro".

Remover uma relação de revendedor

Você não pode remover um relação de revendedor.

Se você tentar remover uma relação de revendedor, a opção Excluir será esmaeciada e você deverá pedir ao seu parceiro revendedor para seguir estas instruções: Remover uma relação de revendedor com o parceiro.

Você deve pedir ao seu parceiro revendedor para seguir estas instruções: Remover uma relação de revendedor com o parceiro.

Localizar seu parceiro ou revendedor do Microsoft 365 (artigo)
Planejar sua configuração do Microsoft 365 para empresas (artigo)