Gerenciar assinaturas de aplicativos de terceiros no Centro de administração do Microsoft 365
Você pode gerenciar licenças e cobrança para aplicativos de terceiros no Centro de administração do Microsoft 365.
Importante
A partir de 1º de abril de 2023, não aceitaremos mais cheques como forma de pagamento para assinaturas pagas por fatura.
Antes de começar
- Descubra que tipo de conta de faturamento você tem.
- Se você tiver um tipo de conta de cobrança do Contrato de Serviços Online da Microsoft (MOSA), deverá ser um administrador global ou de cobrança para executar as tarefas neste artigo. Para obter mais informações, veja Sobre funções de administrador no centro de administração do Microsoft 365.
- Se você tiver um tipo de conta de cobrança Contrato de Cliente da Microsoft (MCA), deverá ser proprietário de conta de cobrança ou contribuidor para executar as tarefas neste artigo. Para obter mais informações sobre funções de conta de cobrança e perfil de cobrança, confira Entender sua conta de cobrança de negócios da Microsoft e Gerenciar seus perfis de cobrança de negócios da Microsoft.
Observação
Se você for a pessoa que se inscreveu para a assinatura, você será automaticamente um administrador global ou proprietário da conta de cobrança.
Como obter aplicativos de software como serviço
Há algumas maneiras de comprar aplicativos de terceiros.
- Compra direta – os clientes podem comprar diretamente assinaturas de Azure Marketplace ou AppSource.
- Compra de parceiro – trabalhe com um parceiro por meio do Partner Center para comprar assinaturas.
- Proposta da Microsoft – responda a uma proposta da Microsoft Sales que inclui aplicativos de terceiros.
Depois de comprar os aplicativos e aceitar o Contrato de Cliente da Microsoft, você pode gerenciá-los em Centro de administração do Microsoft 365.
Os provedores de aplicativos vendem seus aplicativos a uma taxa fixa ou comprando licenças para usuários.
- Taxa fixa – também chamado de preço baseado em site, os aplicativos são precificados com um preço mensal ou anual. Na página do aplicativo, a quantidade de licença é listada no Unlimited.
- Licenças – os aplicativos são precificados por licença. Os clientes atribuem licenças a cada usuário em sua organização.
Ativar aplicativos de terceiros
Como administrador, você deve ativar aplicativos de terceiros antes de atribuí-los aos usuários. Esses aplicativos são ativados no portal do editor de terceiros.
- No Centro de administração do Microsoft 365, acesse a página Cobrança>de seus produtos>Aplicativos.
- Localize e selecione o aplicativo que você deseja gerenciar.
- Em Configurações & ações, selecione Gerenciar no portal do editor.
Você é direcionado para o site do editor de aplicativos onde você pode ativar o aplicativo.
Gerenciar aplicativos de terceiros
Os administradores podem gerenciar aplicativos de terceiros em dois locais: o Centro de administração do Microsoft 365 e o portal do provedor de aplicativos de terceiros.
As tarefas que você pode fazer dependem de qual portal você usa. A tabela a seguir lista as tarefas disponíveis em cada portal.
| Centro de administração do Microsoft 365 | Portal do editor de aplicativos |
|---|---|
| Alterar a quantidade de licença | Configurar o aplicativo (uma vez para cada aplicativo) |
| Gerenciar como você paga sua conta | Atribuir licenças aos usuários |
| Método de pagamento de alteração (cartão de crédito) | Suporte técnico |
| Exibir fatura | |
| Cancelar assinatura de aplicativo |
Depois de ativar um aplicativo, ele permanecerá ativo até que ele seja cancelado, expire ou se o pagamento não for mantido atual. Esses eventos alteram o aplicativo status para desabilitado. Depois que um aplicativo é desabilitado, ele não pode ser reativado. Para continuar usando o aplicativo, compre outra cópia dele.
Atribuir licenças para um aplicativo de terceiros
Você deve ativar aplicativos de terceiros antes de atribuí-los aos usuários. Os aplicativos são ativados no portal do editor de terceiros.
- No centro de administração, acesse a página Cobrança>de seus produtos>Aplicativos .
- Localize e selecione o aplicativo que você deseja gerenciar.
- Em Configurações & ações, selecione o link para Gerenciar no portal do editor.
Alterar a quantidade de licença para um aplicativo de terceiros
Você pode alterar o número de licenças pertencentes à sua organização.
Observação
Alterar o número de licenças que você possui só se aplica a aplicativos comprados com preços baseados em assentos.
- No centro de administração, acesse a página Cobrança>de seus produtos>Aplicativos .
- Localize e selecione o aplicativo que você deseja gerenciar.
- Selecione Alterar quantidade de licença.
Gerenciar métodos de pagamento para um aplicativo de terceiros
Aplicativos de terceiros têm cada um um perfil de cobrança atribuído a eles. Os perfis de cobrança permitem personalizar quais produtos estão incluídos na fatura e como você paga suas faturas. Elas incluem:
- Métodos de pagamento – Cartões de crédito ou transferência bancária
- Informações de contato – endereço de cobrança e um nome de contato
- Funções – funções que permitem alterar o perfil de cobrança, pagar contas ou usar a forma de pagamento no perfil de cobrança para fazer a compra.
Para obter mais informações sobre perfis de cobrança, consulte Gerenciar seus perfis de cobrança de negócios da Microsoft.
Editar o perfil de cobrança em uma assinatura de aplicativo de terceiros
- No centro de administração, acesse a página Cobrança>de seus produtos>Aplicativos .
- Localize e selecione o aplicativo que você deseja gerenciar.
- Ao lado do perfil de cobrança, selecione Editar.
Para obter mais informações sobre faturas, consulte Entender sua fatura para sua conta de cobrança do Microsoft MCA.
Cancelar uma assinatura de aplicativo de terceiros
Você pode cancelar um aplicativo de software como serviço na página do aplicativo.
- No centro de administração, acesse a página Cobrança>de seus produtos>Aplicativos .
- Localize e selecione o aplicativo que você deseja gerenciar.
- Em Configurações & ações, selecione Cancelar assinatura.
Locais geográficos com suporte
Os clientes podem comprar ofertas de marketplace comercial em 141 geografias, conforme definido pelo endereço de cobrança do cliente. As transações podem ser concluídas em 17 moedas. A tabela a seguir lista cada local geográfico com suporte, seu código alfa iso 3166 de dois dígitos e a moeda atribuída.
Um CSP pode comprar uma oferta no Partner Center na moeda do cliente para que ele possa faturar na mesma moeda. Para obter informações adicionais sobre isso, consulte essas perguntas frequentes.
| Nome do país/região | ISO-2 | Conversor de Moedas(Todos os tipos de oferta) |
Conversor de Moedas(Somente ofertas de serviço de consultoria) |
|---|---|---|---|
| Afeganistão | AF | USD | AFN, EUR, USD |
| Albânia | AL | USD | ALL, EUR, USD |
| Argélia | DZ | USD | DZD, EUR, USD |
| Andorra | ANÚNCIO | EUR | EUR, USD |
| Angola | AO | USD | AOA, EUR, USD |
| Argentina | AR | USD | ARS, EUR, USD |
| Armênia | SOU | USD | AMD, EUR, USD |
| Austrália | AU | AUD | AUD, EUR, USD |
| Áustria | AT | EUR | EUR, USD |
| Azerbaijão | AZ | USD | AZN, EUR, USD |
| Bahrain | BH | USD | BHD, EUR, USD |
| Bangladesh | BD | USD | BDT, EUR, USD |
| Barbados | BB | USD | BBD, EUR, USD |
| República de Belarus | BY | USD | BYN, EUR, USD |
| Bélgica | SER | EUR | EUR, USD |
| Belize | BZ | USD | BZD, EUR, USD |
| Bermuda | BM | USD | BMD, EUR, USD |
| Bolívia | BO | USD | BOB, EUR, USD |
| Bósnia e Herzegovina | BA | USD | BAM, EUR, USD |
| Botsuana | BW | USD | BWP, EUR, USD |
| Brasil | BR | BRL* | BRL, EUR, USD |
| Brunei | BN | USD | BND, EUR, SGD, USD |
| Bulgária | BG | EUR | BGN, EUR, USD |
| Cabo Verde | VC | USD | CVE, EUR, USD |
| Camarões | CM | USD | EUR, USD, XAF |
| Canadá | CA | CAD | CAD, EUR, USD |
| Ilhas Cayman | KY | USD | EUR, KYD, USD |
| Chile | CL | USD | CLP, EUR, USD |
| China** | CN | N/D | N/D |
| Colômbia | CO | USD | COP, EUR, USD |
| Costa Rica | CR | USD | CRC, EUR, USD |
| Côte d'Ivoire (Costa do Marfim) | CI | USD | EUR, USD, XOF |
| Croácia | HR | EUR | EUR, HRK, USD |
| Curaçao | CW | USD | ANG, EUR, USD |
| Chipre | CY | EUR | EUR, USD |
| Chéquia | CZ | EUR | CZK, EUR, USD |
| Dinamarca | DK | DKK | DKK, EUR, USD |
| República Dominicana | FAZER | USD | DOP, EUR, USD |
| Equador | CE | USD | EUR, USD |
| Egito | EG | USD | EGP, EUR, USD |
| El Salvador | SV | USD | EUR, USD |
| Estônia | EE | EUR | EUR, USD |
| Etiópia | ET | USD | ETB, EUR, USD |
| Ilhas Faroés | FO | DKK | DKK, EUR, USD |
| Fiji | FJ | AUD | AUD, EUR, FJD, USD |
| Finlândia | FI | EUR | EUR, USD |
| França | FR | EUR | EUR, USD |
| Geórgia | GE | USD | EUR, GEL, USD |
| Alemanha | DE | EUR | EUR, USD |
| Gana | GH | USD | EUR, GHS, USD |
| Grécia | GA | EUR | EUR, USD |
| Guatemala | GT | USD | EUR, GTQ, USD |
| Honduras | HN | USD | EUR, HNL, USD |
| RAE de Hong Kong | HK | USD | EUR, HKD, USD |
| Hungria | HU | EUR | EUR, HUF, USD |
| Islândia | É | EUR | EUR, ISK, USD |
| Índia | IN | INR | EUR, INR, USD |
| Indonésia | ID | USD | EUR, IDR, USD |
| Iraque | QI | USD | EUR, IQD, USD |
| Irlanda | IE | EUR | EUR, USD |
| Israel | IL | USD | EUR, ILS, USD |
| Itália | TI | EUR | EUR, USD |
| Jamaica | JM | USD | EUR, JMD, USD |
| Japão | JP | JPY | EUR, JPY, USD |
| Jordão | JO | USD | EUR, JOD, USD |
| Cazaquistão | KZ | USD | EUR, KZT, USD |
| Quênia | KE | USD | EUR, KES, USD |
| Coreia (Sul) | KR | KRW | EUR, KRW, USD |
| Kuwait | KW | USD | EUR, KWD, USD |
| Quirguistão | KG | USD | EUR, KGS, USD |
| Letônia | LV | EUR | EUR, USD |
| Líbano | LB | USD | EUR, LBP, USD |
| Líbia | LY | USD | EUR, LYD, USD |
| Liechtenstein | LI | EUR | CHF, EUR, USD |
| Lituânia | TENENTE | EUR | EUR, USD |
| Luxemburgo | LU | EUR | EUR, USD |
| Macao SAR | MO | USD | EUR, MOP, USD |
| Malásia | MEU | USD | EUR, MYR, USD |
| Malta | MT | EUR | EUR, USD |
| Ilhas Maurício | MU | USD | EUR, MUR, USD |
| México | MX | USD | EUR, MXN, USD |
| Moldova | MD | USD | EUR, MDL, USD |
| Mônaco | MC | EUR | EUR, USD |
| Mongólia | MN | USD | EUR, MNT, USD |
| Montenegro | ME | USD | EUR, USD |
| Marrocos | MÃE | USD | EUR, MAD, USD |
| Namíbia | NA | USD | EUR, NAD, USD, ZAR |
| Nepal | NP | USD | EUR, NPR, USD |
| Países Baixos | NL | EUR | EUR, USD |
| Nova Zelândia | NZ | NZD | EUR, NZD, USD |
| Nicarágua | NI | USD | EUR, NIO, USD |
| Nigéria | NG | USD | EUR, NGN, USD |
| Macedônia do Norte | MK | USD | EUR, MKD, USD |
| Noruega | NÃO | NOK | EUR, NOK, USD |
| Omã | OM | USD | EUR, OMR, USD |
| Paquistão | PK | USD | EUR, PKR, USD |
| Autoridade Palestina | PS | USD | EUR, ILS, JOD, USD |
| Panamá | PA | USD | EUR, PAB, USD |
| Paraguai | PY | USD | EUR, PYG, USD |
| Peru | PE | USD | EUR, PEN, USD |
| Filipinas | PH | USD | EUR, PHP, USD |
| Polônia | PL | EUR | EUR, PLN, USD |
| Portugal | PT | EUR | EUR, USD |
| Porto Rico | PR | USD | EUR, USD |
| Catar | QA | USD | EUR, QAR, USD |
| Romênia | RO | EUR | EUR, RON, USD |
| Rússia | RU | ESFREGAR | EUR, RUB, USD |
| Ruanda | RW | USD | EUR, RWF, USD |
| São Cristóvão e Névis | KN | USD | EUR, USD, XCD |
| Arábia Saudita | SA | USD | EUR, SAR, USD |
| Senegal | SN | USD | EUR, USD, XOF |
| Sérvia | RS | USD | EUR, RSD, USD |
| Cingapura | SG | USD | BND, EUR, SGD, USD |
| Eslováquia | SK | EUR | EUR, USD |
| Eslovênia | SI | EUR | EUR, USD |
| África do Sul | ZA | USD | EUR, USD, ZAR |
| Espanha | SD | EUR | EUR, USD |
| Sri Lanka | LK | USD | EUR, LKR, USD |
| Suécia | SE | SEK | EUR, SEK, USD |
| Suíça | CH | CHF | CHF, EUR, USD |
| Taiwan | TW | TWD | EUR, TWD, USD |
| Tadjiquistão | TJ | USD | EUR, TJS, USD |
| Tanzânia | TZ | USD | EUR, TZS, USD |
| Tailândia | TH | USD | EUR, THB, USD |
| Trinidad e Tobago | TT | USD | EUR, TTD, USD |
| Tunísia | TN | USD | EUR, TND, USD |
| Türkiye | TR | USD | EUR, TRY, USD |
| Turcomenistão | TM | USD | EUR, TMT, USD |
| Uganda | UG | USD | EUR, UGX, USD |
| Ucrânia | UA | USD | EUR, RUB, UAH, USD |
| Emirados Árabes Unidos | AE | USD | AED, EUR, USD |
| Reino Unido | GB | GBP | EUR, GBP, USD |
| Estados Unidos | EUA | USD | EUR, USD |
| Ilhas Virgens Americanas | VI | USD | EUR, USD |
| Uruguai | UY | USD | EUR, USD, UYU |
| Uzbequistão | UZ | USD | EUR, USD, UZS |
| Cidade do Vaticano (Santa Sé) | VA | EUR | EUR, USD |
| Venezuela | VE | USD | EUR, USD, VES |
| Vietnã | VN | USD | EUR, USD, VND |
| Iêmen | VÓS | USD | EUR, USD, YER |
| Zâmbia | ZM | USD | EUR, USD, ZMW |
| Zimbábue | ZW | USD | EUR, USD |
* Para clientes no Brasil, o marketplace comercial por meio do CSP (Provedores de Soluções de Nuvem) usa USD.
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