Saiba mais sobre o arquivamento de expansão automática

Diretrizes de licenciamento do Microsoft 365 para segurança e conformidade.

As caixas de correio de arquivo no Microsoft Purview fornecem caixas de correio do usuário e caixas de correio compartilhadas com espaço adicional de armazenamento de caixas de correio. Depois que uma caixa de correio de arquivo é habilitada, até 100 GB de armazenamento adicional ficam disponíveis.

Esse recurso de arquivamento no Microsoft Purview (chamado de arquivamento de expansão automática) fornece até 1,5 TB de armazenamento adicional em caixas de correio de arquivo. Quando a cota de armazenamento na caixa de correio de arquivo é atingida, o Microsoft Purview aumenta automaticamente (e incrementalmente) o tamanho do arquivo até que a caixa de correio de arquivo atinja 1,5 TB.

Para obter instruções passo a passo para ativar o arquivamento de expansão automática, consulte Habilitar o arquivamento de expansão automática.

Dica

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Como funciona o arquivamento de expansão automática

Quando o arquivamento de expansão automática é habilitado para o arquivo de caixa de correio de um usuário ou um arquivo de caixa de correio compartilhada, o Microsoft Purview verifica periodicamente o tamanho da caixa de correio de arquivo. Quando a caixa de correio de arquivo se aproxima do limite de armazenamento, o espaço de armazenamento adicional é criado automaticamente e esse processo continua até que o arquivo da caixa de correio atinja 1,5 TB. A criação de armazenamento adicional acontece automaticamente, o que significa que os administradores não precisam solicitar armazenamento de arquivos adicional ou gerenciar o arquivamento de expansão automática.

Aqui está uma rápida visão geral desse processo.

1. O arquivamento está habilitado para uma caixa de correio de usuário ou uma caixa de correio compartilhada. Uma caixa de correio de arquivo morto com 100 GB de espaço de armazenamento é criada e a cota de aviso para a caixa de correio de arquivo morto é definida como 90 GB.

2. Um administrador habilita o arquivamento de expansão automática para a caixa de correio. Se a caixa de correio tiver uma política de retenção ou retenção aplicada, a cota de armazenamento para a caixa de correio de arquivo morto será aumentada para 110 GB e a cota de aviso de arquivamento será aumentada para 100 GB.

   Então, quando a caixa de correio de arquivo morto (incluindo a pasta Itens Recuperáveis) atingir sua cota de armazenamento, a caixa de correio de arquivo morto será convertida em um arquivo de expansão automática. O espaço de armazenamento extra é adicionado até atingir um tamanho máximo de 1,5 TB. Pode levar até 30 dias para que o espaço de armazenamento adicional seja provisionado.

3. O Microsoft Purview adiciona automaticamente mais espaço de armazenamento quando necessário.

Para obter informações sobre o que acontece quando o máximo de 1,5 TB é atingido e outras limitações relacionadas ao tamanho para armazenamento de email, confira Considerações e limitações importantes para o arquivamento de expansão automática nesta página.

O que é movido para o espaço de armazenamento adicional de arquivo morto?

Para fazer uso eficiente do armazenamento de arquivo morto em expansão automática, as pastas podem ser movidas. O Microsoft Purview determina quais pastas são movidas quando o armazenamento adicional é adicionado ao arquivo. Às vezes, quando uma pasta é movida, uma ou mais subpastas são criadas automaticamente e os itens da pasta original são distribuídos para essas pastas para facilitar o processo de movimentação. Talvez seja necessário comunicar esse comportamento aos usuários finais depois de habilitar sua caixa de correio para arquivos de expansão automática, para ajudar a definir as expectativas.

Ao exibir a parte de arquivo morto da lista de pastas no Outlook, essas subpastas são exibidas na pasta original. A convenção de nomenclatura que o Microsoft 365 usa para nomear essas subpastas é <o nome> da pasta_yyyy (Criado em mmm dd, yyyy h_mm), em que:

• aaaa é o ano em que as mensagens na pasta foram recebidas.

• dd mmm, aaaa h_m é a data e a hora em que a subpasta foi criada pelo Office 365, no formato UTC, com base no fuso horário do usuário e nas configurações regionais no Outlook.

As capturas de tela a seguir mostram uma lista de pastas antes e depois que as mensagens são movidas para um arquivo morto expandido automaticamente.

Antes do armazenamento adicional ser adicionado

Depois que o armazenamento adicional é adicionado

Observação

Conforme descrito anteriormente, o Microsoft Purview move itens para subpastas (e os nomeia usando a convenção de nomenclatura descrita acima) para ajudar a distribuir conteúdo para um arquivo auxiliar. Mas a mudança de itens para subpastas nem sempre pode ser o caso. Às vezes, uma pasta inteira pode ser movida para um arquivo morto auxiliar. Nesse caso, a pasta manterá seu nome original. Não será aparente na lista de pastas no Outlook que a pasta foi movida para um arquivo morto auxiliar.

Considerações e limitações importantes para o arquivamento de expansão automática

Se uma caixa de correio com um arquivo de expansão automática atingir um total de 1,5 TB de dados armazenados no arquivo de expansão automática, mais dados serão armazenados no arquivo de expansão automática ou movidos do arquivo main para o arquivo de expansão automática.

Se o arquivo main também atingir sua cota, não serão armazenados mais dados lá, o que pode resultar na caixa de correio primária também atingindo sua cota. Em seguida, o processamento pode parar para enviar ou receber email e outros itens. Para reduzir esse risco e minimizar a responsabilidade para sua organização, recomendamos usar políticas de retenção do Microsoft 365 para excluir conteúdo que não tenha mais valor comercial. Configure essas políticas para excluir itens após um período especificado. Se você ainda não estiver familiarizado com políticas de retenção que podem excluir automaticamente emails e outros itens do Microsoft 365, consulte Saiba mais sobre políticas de retenção e rótulos de retenção.

O arquivamento de expansão automática só é suportado para caixas de correio usadas para usuários individuais (ou caixas de correio compartilhadas) com uma taxa de crescimento que não excede 1 GB por dia. A caixa de correio de arquivo morto de um usuário destina-se somente a esse usuário. O uso de registro no diário, regras de transporte ou regras de encaminhamento automático para copiar mensagens para uma caixa de correio de arquivo morto não é permitido. A Microsoft reserva o direito de negar o arquivamento adicional em situações onde a caixa de correio de arquivo morto do usuário é usada para armazenar dados de arquivo morto de outros usuários ou em outros casos de uso inadequado.

Os requisitos do Outlook para acessar itens em um arquivo morto expandido automaticamente

Para acessar mensagens armazenadas em um arquivo morto expandido automaticamente, os usuários têm que usar um dos seguintes clientes do Outlook:

• Outlook como parte do Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas (anteriormente denominado Office 365 ProPlus)

• Outlook como parte do Microsoft 365 Apps para Pequenos e Médios negócios (anteriormente denominado Office 365 Business)

• Outlook 2016 ou Outlook 2019 para Windows

• Outlook na Web quando a caixa de correio primária está em Exchange Online em vez de local

• Outlook 2016 ou Outlook 2019 para Mac

Aqui estão algumas coisas a serem consideradas antes de habilitar uma caixa de correio para arquivos de expansão automática:

• Os usuários podem acessar qualquer pasta em sua caixa de correio de arquivo, incluindo as que foram movidas para a área de armazenamento expandida automaticamente.

• Se uma caixa de correio de arquivo tiver pelo menos uma área de armazenamento expandida automaticamente, os usuários não poderão excluir uma pasta da caixa de correio de arquivo ou do arquivo auxiliar. Em outras palavras, depois que uma área de armazenamento expandida automaticamente tiver sido provisionada, elas não poderão excluir nenhuma pasta no arquivo.

• Os usuários podem excluir itens em uma área de armazenamento expandida automaticamente. No entanto, eles não podem usar o recurso Recuperar Itens Excluídos para recuperar um item depois que o arquivamento de expansão automática estiver habilitado para sua caixa de correio.

• A pesquisa de arquivamento expandido automaticamente está disponível no Outlook para a Web (OWA). Semelhante ao Arquivo Online, os usuários podem pesquisar itens que foram movidos para uma área de armazenamento adicional. Quando o arquivo morto é selecionado como o escopo de pesquisa no OWA, todos os arquivos (incluindo arquivos expandidos automaticamente) e suas subpastas correspondentes serão pesquisados.

• A pesquisa de arquivo expandida automaticamente está disponível quando você usa o Outlook para Windows no Canal da Empresa Mensal, build 16.0.13519+. Com essa atualização, o escopo da Caixa de Correio Atual está disponível, para que os usuários possam pesquisar o arquivo expandido automaticamente. No entanto, a pesquisa não é recursiva para subpastas aninhadas em cada pasta de arquivo.

• Não há suporte para pesquisa para o recurso de arquivo expandido automaticamente em uma situação de arquivo somente na nuvem (caixa de correio primária ainda local). Para obter mais informações sobre esse e outros recursos de suporte da Pesquisa da Microsoft, consulte Como o Outlook para Windows conectado ao Exchange Online utiliza a Pesquisa da Microsoft.

• As contagens de itens no Outlook e as contagens de leitura/não lidas (no Outlook e no Outlook na Web) em um arquivo morto expandido automaticamente podem não ser precisas.

Arquivamento de expansão automática e outros recursos de conformidade

Esta seção explica a funcionalidade entre o arquivamento de expansão automática e outros recursos de conformidade.

• descoberta eletrônica: Quando você usa uma ferramenta de descoberta eletrônica, como a Pesquisa de Conteúdo, as áreas de armazenamento adicionais em um arquivo expandido automaticamente também são pesquisadas.

• Retenção: Quando você coloca uma caixa de correio em espera usando métodos como retenção do Microsoft 365, casos de descoberta eletrônica e Contenção de Litígios em Exchange Online, o conteúdo localizado em um arquivo expandido automaticamente também é colocado em espera.

• Gerenciamento de registros de mensagens (MRM): Se você usar políticas de exclusão MRM no Exchange Online para excluir permanentemente itens de caixa de correio expirados, os itens expirados localizados no arquivo morto expandido automaticamente também serão excluídos.

Próximas etapas

Para obter mais detalhes técnicos sobre o arquivamento de expansão automática, consulte Microsoft 365: Perguntas frequentes sobre arquivos mortos em expansão automática.

Se você estiver pronto para habilitar o arquivamento de expansão automática, consulte Habilitar o arquivamento de expansão automática.