Conferência de áudio com Roteamento Direto para o GCC High (GCC High) e Departamento de Defesa (DOD)

Artigo
07/21/2023
Aplica-se a:

Microsoft Teams

A Conferência de Áudio com Roteamento Direto para GCC High e DoD permite que os participantes participem de reuniões do Teams em sua organização GCC High ou DoD usando um dispositivo telefônico. Os participantes da reunião podem preferir usar um dispositivo telefônico para participar de reuniões do Teams em cenários como quando a conectividade com a Internet é limitada ou quando os usuários estão na estrada e não têm acesso ao Teams. Os participantes podem optar por participar de reuniões discando para um número de telefone discado para sua organização ou fazendo com que a reunião disce para o dispositivo telefônico.

Com a Conferência de Áudio com Roteamento Direto para GCC High e DoD, sua organização usa seus próprios números como números de telefone discado e todas as discagens de reunião para dispositivos de telefone são roteadas por meio do Roteamento Direto. Para habilitar o serviço, as organizações precisam configurar o Roteamento Direto e configurar números de telefone que podem ser usados como números de telefone discados. O requisito para usar o Roteamento Direto é diferente do serviço de Conferência de Áudio que é oferecido a organizações não GCC High e não DoD em que os números de telefone discado são fornecidos pela Microsoft.

Implantar a Conferência de Áudio com Roteamento Direto para GCC High e DoD

Etapa 1: Obter conferência de áudio com roteamento direto para licenças GCC High ou DoD

Para usar a Conferência de Áudio no GCC High ou NoD, sua organização e os usuários da sua organização precisam ter uma Conferência de Áudio com licença de Roteamento Direto atribuída. Aqui estão as licenças necessárias para habilitar a Conferência de Áudio com Roteamento Direto para GCC High ou DoD.

GCC High: Uma Conferência de Áudio – licença de Alto Locatário do GCC para sua organização e Conferência de Áudio – licenças GCC High para seus usuários.
DoD: Uma Conferência de Áudio – Licença de Locatário do DoD para sua organização e Conferência de Áudio – Licenças de DoD para seus usuários.

Uma licença de locatário e pelo menos uma licença de usuário são necessárias para habilitar o serviço. Você não pode habilitar o serviço apenas com a licença de locatário ou com apenas licenças de usuário. Para obter licenças de serviço para seu locatário e os usuários da sua organização, entre em contato com sua equipe de conta.

Importante

Os usuários não podem ser habilitados para Conferência de Áudio com Roteamento Direto até que os números de telefone discados sejam configurados. Recomendamos que você não atribua a Conferência de Áudio com Roteamento Direto para licenças GCC High ou DoD aos usuários até configurar números de telefone discados conforme descrito neste artigo. A falha ao seguir essas diretrizes pode fazer com que o bloco de discagem fique completamente ausente no cliente do Teams.

Etapa 2: configurar o roteamento direto

Para configurar o Roteamento Direto, confira os seguintes artigos:

Nota

Ao configurar o Roteamento Direto, lembre-se de usar as FQDNs e portas específicas do GCC High ou DoD descritas nesses dois artigos.

Etapa 3: Configurar números de telefone discado

Os números de telefone discado são os números de telefone associados à ponte de Conferência de Áudio. Esses números são usados pelos participantes para ingressar em reuniões agendadas pelos usuários em sua organização. Esses números também estão incluídos nos convites de reunião dos usuários que agendam reuniões em sua organização e na página "Localizar um número local".

Definir números de telefone de serviço em seu locatário

Você pode usar o cmdlet New-csHybridTelephoneNumber PowerShell para definir números de telefone de serviço em seu locatário que podem ser usados para rotear chamadas para o serviço de Conferência de Áudio por meio do Roteamento Direto.

New-csHybridTelephoneNumber -TelephoneNumber <Phone number in E.164 format>

Por exemplo:

New-csHybridTelephoneNumber -TelephoneNumber "+14250000000"

Atribuir os números de telefone de serviço à ponte de Conferência de Áudio da sua organização

Você pode atribuir números de telefone de serviço à ponte de Conferência de Áudio de sua organização usando o cmdlet Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber PowerShell.

Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity <Telephone number in E.164 format> -BridgeId <Identity of the audio conferencing bridge>

Você pode ver a ID da ponte de conferência de áudio usando Get-CsOnlineDialInConferencingBridge. Por exemplo:

$b= Get-CsOnlineDialInConferencingBridge
Register-csOnlineDialInConferencingServiceNumber -identity 14257048060 -BridgeId $b.identity

Etapa 4: Definir uma política global de roteamento de voz para habilitar o roteamento de chamadas de saída de reuniões

O roteamento de chamadas de saída feitas para o PSTN a partir de reuniões organizadas por usuários em sua organização é definido pela política global de roteamento de voz da sua organização. Se sua organização tiver uma política global de roteamento de voz definida, verifique se a política global de roteamento de voz permite as chamadas de saída para o PSTN que devem ser iniciadas a partir de reuniões organizadas por usuários em sua organização. Se sua organização não tiver uma política global de roteamento de voz definida, você precisará definir uma para habilitar o roteamento de chamadas de saída para o PSTN de reuniões organizadas por usuários em sua organização. Observe que a política global de roteamento de voz da sua organização também se aplica a chamadas um para um feitas ao PSTN por usuários em sua organização. Se as chamadas um para um para o PSTN estiverem habilitadas para usuários em sua organização, verifique se a política global de roteamento de voz atende às necessidades de sua organização para ambos os tipos de chamadas.

Nota

Location-Based O roteamento não está disponível nas implantações de GCC (Nuvem da Comunidade Governamental) do Microsoft 365 high ou DoD. Ao habilitar a Conferência de Áudio, verifique se nenhum usuário de Conferência de Áudio no GCC High ou nos ambientes do DoD está habilitado para Location-Based Roteamento.

Definir uma política global de roteamento de voz

Uma política global de roteamento de voz pode ser definida definindo um uso PSTN, uma rota de voz, uma política de roteamento de voz e atribuindo a nova política de roteamento de voz como a política global de roteamento de voz da sua organização.

As etapas a seguir descrevem como definir uma nova política global de roteamento de voz para uma organização sem uma. Se sua organização já tiver políticas de roteamento de voz definidas, verifique se a configuração a seguir não entra em conflito com as políticas de roteamento de voz existentes da sua organização.

Para criar um novo uso PSTN em uma sessão remota do PowerShell no Teams, use o seguinte comando:

Set-CsOnlinePstnUsage -Identity Global -Usage @{Add="International"}

Para obter informações adicionais, consulte Set-CsOnlinePstnUsage.

Para criar uma nova rota de voz, use o seguinte comando:

New-CsOnlineVoiceRoute -Identity "International" -NumberPattern ".*" -OnlinePstnGatewayList sbc1.contoso.biz -OnlinePstnUsages "International"

Ao definir uma nova rota de voz para sua organização, especifique um ou vários dos gateways PSTN online PSTN que foram definidos para sua organização durante a configuração do Roteamento Direto.

O padrão de número especifica quais chamadas serão roteadas por meio da lista especificada de gateways com base no número de telefone de destino da chamada. No exemplo acima, as chamadas para todos os destinos do mundo corresponderão à rota de voz. Se você quiser restringir os números de telefone que podem ser discados das reuniões de usuários em sua organização, você pode alterar o padrão de número para que a rota de voz corresponda apenas aos padrões de número dos destinos permitidos. Observe que, se não houver rotas de voz que correspondam ao padrão de número do número de telefone de destino de uma determinada chamada, a chamada não será roteada.

Para obter informações adicionais, consulte New-CsOnlineVoiceRoute.

Para criar uma nova política de roteamento de voz, use o seguinte comando:

New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy "InternationalVoiceRoutingPolicy" -OnlinePstnUsages "International"

Se vários usos PSTN estiverem sendo definidos na política de roteamento de voz, eles serão avaliados na ordem em que são definidos. É recomendável que os usos PSTN sejam definidos na ordem do mais específico para o mais genérico em termos dos padrões de número das rotas de voz associadas aos usos PSTN. Por exemplo, se um uso PSTN foi definido para rotear chamadas para o Estados Unidos e outro uso PSTN foi definido para rotear chamadas para qualquer outro local do mundo, o uso PSTN para chamadas para o Estados Unidos deve ser listado na política de roteamento de voz antes do uso PSTN para rotear chamadas para qualquer outro local do mundo.

Para obter informações adicionais, consulte New-CsOnlineVoiceRoutingPolicy.

Para atribuir a nova rota de voz à política global de roteamento de voz da sua organização, use o seguinte comando:

Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy -PolicyName "InternationalVoiceRoutingPolicy" -Global

Para obter informações adicionais, consulte Grant-CsOnlineVoiceRoutingPolicy.

Depois que a política global de roteamento de voz for definida, todas as chamadas de saída feitas a partir de reuniões organizadas por usuários em sua organização serão avaliadas em relação às rotas de voz associadas aos usos PSTN da política global de roteamento de voz. As chamadas de saída serão roteadas de acordo com a primeira rota de voz que corresponde ao padrão de número do número de telefone discado.

Etapa 5: Atribuir conferência de áudio com roteamento direto para licenças GCC High ou DoD para seus usuários

Para atribuir a Conferência de Áudio com Roteamento Direto para licenças GCC High ou DoD ao usuário, consulte Atribuir licenças aos usuários.

Etapa 6: (Opcional) Confira uma lista de números de conferência de áudio no Teams

Para ver a lista de números de Conferência de Áudio da sua organização, acesse Ver uma lista de números de Conferência de Áudio no Microsoft Teams.

Etapa 7: (Opcional) Definir idiomas de atendimento automático para os números de discagem de conferência de áudio da sua organização

Para alterar os idiomas dos números de discagem de Conferência de Áudio de sua organização, consulte Definir linguagens de atendimento automático para Conferência de Áudio no Microsoft Teams.

Etapa 8: (Opcional) Alterar as configurações da ponte de conferência de áudio da sua organização

Para alterar as configurações da ponte audioconferência da sua organização, consulte Alterar as configurações de uma ponte de Conferência de Áudio.

Etapa 9: (Opcional) Defina os números de telefone incluídos nos convites de reunião dos usuários em sua organização

Para alterar o conjunto de números de telefone incluídos nos convites de reunião dos usuários é sua organização, consulte Definir os números de telefone incluídos em convites no Microsoft Teams.

Recursos de conferência de áudio não suportados na Conferência de Áudio com Roteamento Direto para GCC High e DoD

Veja a seguir os recursos de Conferência de Áudio que não têm suporte na Conferência de Áudio com Roteamento Direto para GCC High e DoD:

Notificações de entrada e saída usando gravação de nome. Para Conferência de Áudio com Roteamento Direto, as notificações de entrada e saída são reproduzidas na reunião como tons.
Desabilite o uso de números gratuitos para o organizador específico das reuniões. Os controles no nível do usuário para restringir o uso de números gratuitos para ingressar nas reuniões da sua organização não são aplicáveis às chamadas roteadas por meio do Roteamento Direto.
Enviar emails de notificação aos usuários quando suas configurações forem alteradas. Não há suporte para emails de notificação de conferência de áudio para Conferência de Áudio com Roteamento Direto para GCC High e DoD.