Outlook cenário de Diagnóstico Avançado em SaRA resultados indicam que uma verificação offline foi forçada pela política de grupo para Outlook de modelo de objeto

Sintomas

Quando você executar o Outlook de Diagnóstico Avançado no Assistente de Recuperação e Suporte (SaRA), os resultados indicam que uma verificação offline foi realizada.

Tela de resultados de SaRa.

Motivo

Aviso

Poderão ocorrer sérios problemas se você modificar o Registro incorretamente com o Editor do Registro ou outro método. Talvez seja necessária a reinstalação do sistema operacional. A Microsoft não pode garantir que esses problemas possam ser resolvidos. Modifique o Registro a seu próprio risco.

Esse alerta ocorre quando você tem os seguintes dados configurados no Windows Registro. Essa configuração faz Outlook negar automaticamente solicitações de qualquer programa que tente acessar Outlook dados.

Outlook 2010 e versões posteriores:

Chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: AdminSecurityMode
Valor: 3

E uma ou ambas as seguintes chaves do Registro:

Chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: PromptOOMAddressInformationAccess
Valor: 0

OU

Chave: HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\x.0\Outlook\Security
DWORD: PromptOOMAddressBookAccess
Valor: 0

Observação

No caminho da chave do Registro acima, x.0 corresponde à sua versão do Outlook (17,0 = Outlook 2019, 16,0 = Outlook 2016, 15,0 = Outlook 2013, 14,0 = Outlook 2010).

Resolução

Se você precisar executar uma verificação completa de Outlook, PromptOOMAddressInformationAccess você poderá modificar temporariamente os valores de registro e/PromptOOMAddressBookAccessou para 1. Isso fará com que Outlook não negue automaticamente solicitações (de qualquer programa) para acessar Outlook dados e, em vez disso, solicitará que você aprove a solicitação de acesso. O valor de 1 é a configuração padrão para esse recurso.

Os dados de valor disponíveis para esses valores do Registro estão listados abaixo.

0: Negar automaticamente
1: Solicitar usuário
2: Aprovar automaticamente

Os dados do Registro acima no hive Políticas podem ser controlados por um Política de Grupo. A Política pode precisar ser modificada para modificar permanentemente essas configurações.