Não é possível instalar recursos no Windows Server 2012 R2

Este artigo fornece uma solução para um problema que impede que você adicione recursos a um computador Windows Server 2012 R2 baseado em R2 que está executando a opção de instalação do Server Core.

Aplica-se a:   Windows Server 2012 R2
Número KB original:   2913316

Sintomas

Considere o seguinte cenário:

  • Você tem um computador que está executando Windows Server 2012 R2.
  • O computador está executando a opção de instalação do Server Core.
  • A opção Server Core foi instalada usando mídia de Licenciamento por Volume que não tem acesso ao Windows Update.

Nesse cenário, a instalação do recurso falha. Além disso, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Erro: 0x800f081f
Não foi possível localizar os arquivos de origem. Use a opção "Source" para especificar o local dos arquivos necessários para restaurar o recurso. Para obter mais informações sobre como especificar um local de origem, consulte Configure a Windows Repair Source.

Solução

Para resolver esse problema, use um dos métodos a seguir.

Método 1: Conexão para a Internet

Se o servidor puder se conectar Windows Atualizar para a instalação do recurso, deixe o servidor fazer a conexão.

Método 2: usar Windows Server 2012 de instalação R2

Se o servidor não puder se conectar ao Windows Update, baixe a nova mídia de Licenciamento por Volume (lançada em 11 de dezembro de 2013) e use o comando Install-WindowsFeature PowerShell. Para fazer isso, siga estas etapas:

  1. Insira o DVD Windows Server 2012 R2 atualizado na unidade de DVD do computador.

  2. Digite o seguinte comando para determinar o número de índice necessário para as etapas 3 e 4.

    Dism /get-wiminfo /wimfile:<drive>:\sources\install.wim
    

    Observação

    Neste comando, <drive> representa a letra real da unidade.

    Exemplo de saída do comando DISM:

    Index : 1
    Name : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARDCORE
    Description : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARDCORE
    Size : 6,653,342,051 bytes
    Index : 2
    Name : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARD
    Description : Windows Server 2012 R2 SERVERSTANDARD
    Size : 11,807,528,410 bytes
    Index : 3
    Name : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTERCORE
    Description : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTERCORE
    Size : 6,653,031,430 bytes
    Index : 4
    Name : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTER
    Description : Windows Server 2012 R2 SERVERDATACENTER
    Size : 11,809,495,151 bytes
    

    Observação

    Ao especificar o número no cmdlet Install-WindowsFeature PowerShell na etapa 4, você deve usar o número de índice para a versão completa (não-core) do SKU que você instalou <index> no momento. Por exemplo, se você tiver Windows Server 2012 Datacenter R2 instalado, o número de índice necessário será 4. Se você tiver Windows Server 2012 R2 Standard instalado, o número de índice necessário será 2.

  3. Abra um prompt de comando do PowerShell digitando o seguinte comando:

    Powershell.exe
    
  4. Digite o seguinte comando do PowerShell, no qual representa o local dos arquivos de instalação Windows Server 2012 R2 e representa o índice numerado da <drive> <index> etapa 2:

    Install-WindowsFeature Server-Gui-Mgmt-Infra,Server-Gui-Shell -Source wim:<drive>:\sources\install.wim:<index>
    

    Por exemplo: se a mídia estiver na unidade F e você estiver instalando a versão completa do Datacenter, insira o seguinte comando:

    Install-WindowsFeature Server-Gui-Mgmt-Infra,Server-Gui-Shell -Source wim:f:\sources\install.wim:4
    

Mais informações

A Windows Server 2012 de Licenciamento por Volume R2 foi projetada para exigir acesso ao Windows Update para adicionar componentes opcionais ou recursos que não estão incluídos no repositório lado a lado. Se o servidor não tiver acesso à Internet ou se o acesso ao Windows Update tiver sido restrito, você não poderá habilitar componentes ou recursos opcionais usando o comando DISM, os cmdlets Windows PowerShell ou o Gerenciador do Servidor.

Status

A Microsoft confirmou que é um problema no empacotamento de mídia licenciada por volume para Windows Server 2012 R2. Esse comportamento não é por design e foi corrigido na com build de Licenciamento por Volume lançada em 11 de dezembro de 2013. Use a nova mídia para qualquer Windows Server 2012 R2. Consulte a seção Resolução para resolver esse problema em servidores nos quais não é possível instalar recursos.