Erro de configuração do controlador de domínio (O servidor não está operacional) ao configurar um servidor usando o Gerenciador do Servidor

Este artigo ajuda a corrigir um erro (O servidor não está operacional) que ocorre quando você configura um servidor de um grupo de trabalho como um controlador de domínio usando o Gerenciador do Servidor.

Aplica-se a:   Windows Server 2016, Windows Server 2019
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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você configura um servidor que está executando Windows Server 2012 de um grupo de trabalho como um controlador de domínio usando o Gerenciador do Servidor. Em seguida, clique no botão Selecionar na página Configuração de Implantação. Nesse cenário, você recebe a seguinte mensagem de erro:

Encontrou um erro ao entrar em contato com o domínio contoso.
O servidor não está operacional.

Observação

Você tem conectividade LDAP, RPC e DNS e pode contatar todos os controladores de domínio existentes sem problemas para outras operações.

Motivo

Esse problema ocorre porque a autenticação NTLM está desabilitada no domínio ou nos controladores de domínio.

Resolução

Para resolver esse problema, junte o servidor ao domínio e configure o servidor para ser um controlador de domínio. Depois de ingressar o servidor no domínio, o Assistente dos Serviços de Domínio do Active Directory (AD DS) no Gerenciador de Servidores usa a autenticação Kerberos em vez da autenticação NTLM para navegar na floresta do AD DS.

Mais informações

Para obter mais informações sobre como desabilitar a autenticação NTLM em domínios no Windows Server 2008 R2 e versões posteriores, acesse os seguintes sites: