Minha organização nos Insights do Viva

Você pode ver os insights tracejado na página Minha organização do aplicativo Insights do Microsoft Viva no Microsoft Teams. Esses insights fornecem um instantâneo de como sua empresa está se saindo. Eles fazem isso apresentando resultados de toda a empresa para focar e mostrando indicadores principais para cada resultado, o que ajuda a ver por que é importante prestar atenção a esse resultado:

Página de resultados

Embora você também possa ver esses resultados e suas melhores práticas relacionadas no Microsoft Workplace Analytics, é vantajoso encontrá-los no Teams. Isso porque você já está usando o Teams para se comunicar durante o trabalho remoto, ou seja, para reuniões, para compartilhar arquivos e para enviar mensagens instantâneas para funcionários e outros líderes.

Insights pessoais também estão disponíveis

Além de informações sobre sua organização, o aplicativo Insights do Viva também oferece dois insights pessoais, insights que ajudam qualquer funcionário em seu trabalho diário:

  • Fique conectado - os Insights do Viva o ajudarão a manter o controle de sua colaboração com colegas por meio de recursos como sugestões de tarefas baseadas em IA e assistência para reuniões. Para mais informações sobre o recurso Mantenha-se conectado, consulte Mantenha-se conectado.

  • Proteja o tempo - Insights do Viva o ajudarão a encontrar mais tempo para eliminar distrações, interromper a multitarefa e se concentrar em suas principais prioridades. Para mais informações sobre o recurso Hora de proteção, consulte Hora de proteção.

Privacidade de dados

Para informações sobre privacidade de dados e conformidade com o GDPR no aplicativo Insights do Viva, consulte Privacidade e proteção de dados.

Pré-requisitos

A função Analyst (Limitado) do Microsoft Workplace Analytics pode ser usada para acessar a página Minha organização do aplicativo Insights do Viva.

Instalar o aplicativo Insights do Viva

Observação: O aplicativo Insights do Microsoft Viva está sendo implementado atualmente para usuários do Microsoft Teams em todo o mundo.

Esta seção descreve como instalar o aplicativo Insights do Viva para você. (Se você for um administrador que instalará o aplicativo Insights do Viva para uma organização, consulte Tarefas administrativas: Implantação.)

Observação

Você pode pular este procedimento se já tiver instalado o aplicativo Insights do Viva para obter os Insights pessoais.

  1. Abra o Microsoft Teams na web ou em uma área de trabalho do cliente.

  2. Na parte inferior da barra de aplicativos do Microsoft Teams (à esquerda), selecione Apps:

    Ícone de aplicativos no Teams

  3. No campo de pesquisa em Apps, digite Insights:

    Pesquisa por Insights

  4. Selecione o aplicativo Insights:

    Selecione o aplicativo Insights

  5. Selecione Adicionar:

    Botão Adicionar para mim

Esta etapa adiciona o aplicativo a todos os locais onde você pode usar o Microsoft Teams: o cliente para área de trabalho Teams, Teams na web e Teams em um dispositivo móvel.

Observação

Você também pode localizar o aplicativo Insights do Viva emhttps://aka.ms/InsightsTeamsApp.

Fixar o aplicativo

Depois de fixar um aplicativo Teams, ele é exibido na barra de aplicativos Teams (a barra de navegação à esquerda).

Na área de trabalho e no cliente da web

  1. Selecione Mais (as reticências) na barra de aplicativos do Microsoft Teams.

  2. Clique com o botão direito em qualquer ícone de aplicativo e selecione Fixar para tornar e manter seu aplicativo visível na barra de aplicativos Teams.

    Fixar um aplicativo no Teams

Dica

Você pode reordenar os aplicativos na barra de aplicativos do Teams arrastando e soltando os ícones. Para obter mais informações sobre como fixar e desafixar aplicativos no Microsoft Teams, consulte Fixar um aplicativo para fácil acesso.

Nas plataformas móveis iOS e Android

  1. Selecione Mais (as reticências) na barra de aplicativos do Microsoft Teams.

  2. Selecione Reordenar e arraste e solte o aplicativo para que ele não esteja mais na seção Mais.

    Reordenar para iOS ou Android

  3. Selecione Concluído para salvar as alterações.

Tarefas administrativas: Implantação

Administradores de Serviço do Teams podem escolher implantar e fixar o aplicativo para todos os usuários ou departamentos específicospor meio de políticas personalizadas.

Conclua as etapas nos seguintes mini-playbooks para colocar o aplicativo Insights do Microsoft Viva em funcionamento para as pessoas de sua organização.

  1. Ative o aplicativo Insights do Viva para sua organização: Versão o aplicativo Insights em sua organização.

    Observação

    Para permitir ou bloquear usuários específicos em sua organização de usar o Insights, faça o seguinte:

    1. Certifique-se de que o Insights do Viva esteja ativado para sua organização na página Gerenciar aplicativos.

    2. Criar uma política de permissão de aplicativo personalizada e atribuí-la a esses usuários. Para saber mais, consulte Gerenciar política de permissão de aplicativo no Teams.

  2. Instalar o aplicativo Insights do Viva para todos os funcionários da sua organização: Instalar o aplicativo Insights.

  3. Fixar o aplicativo Insights no painel de navegação esquerdo do Teams para todos os funcionários em sua organização: Fixar o aplicativo Insights.

  4. Agora que o aplicativo Insights está disponível para os funcionários, eles podem seguir estas etapas para localizá-lo e abri-lo: Encontre e abra o aplicativo Insights.

  5. Para dar a uma pessoa acesso aos insights do líder, atribua a função Analyst (Limitado) função do Workplace Analytics para essa pessoa. (Consulte Atribuir funções para procedimentos administrativos; para informações gerais sobre funções, consulte Descrições de funções e níveis de acesso.)

Abra a página Minha organização

  1. Na barra Teams de aplicativos (a barra de navegação à esquerda), selecione Insights:

    Ícone insights

  2. A home page do aplicativo Insights é aberta. Observe o cartão no canto superior direito. Este cartão exibe uma visão aleatória de um dos resultados da Minha organização. Para saber mais sobre esse insight, selecione a opção Explorar mais neste cartão.

    Página Inicial do Insights

    Você também pode usar qualquer um dos outros recursos nesta página, como Reflect, Elogio, Stay connected e Protect time. Para obter mais informações sobre esses recursos de Home page, consulte Viva Insights Home page.

  3. Na barra de menus na parte superior da página, selecione Minha organização. A página Minha organização é aberta para mostrar os seguintes resultados:

    • Resiliência organizacional
    • Envolvimento dos funcionários
    • Melhore a agilidade
    • Promoção da inovação
    • Gerentes eficazes
    • Eficácia operacional
    • Acelere a mudança
    • Transforme a cultura da reunião
    • Aumente o foco no cliente

    Resultados na página Resultados

  4. Inspecione os resultados e as estatísticas que eles mostram. Você vê algum sinalizador vermelho que possa lhe levar a tomar medidas?

Fazer busca detalhada até o nível de insights

Para investigar mais, selecione um dos resultados para ver os insights para esse resultado. Por exemplo, na página Resultados, selecione Gerentes eficazes para ver insights Desenvolver gerentes eficazes:

Desenvolva gerentes eficazes

Da mesma forma, você pode selecionar Aumentar o envolvimento do funcionário na página Resultados para ver os insights Aumentar o envolvimento do funcionário:

Aumente o envolvimento dos funcionários

Fazer drill down até o nível de práticas recomendadas

Para saber como agir sobre um resultado, você pode fazer busca detalhada em outra camada para ver as melhores práticas relacionadas. Por exemplo, no insight de Aumentar o engajamento do funcionário, selecione Exibir práticas recomendadas, que abre o painel chamado, Práticas recomendadas: Aumentar a frequência do coaching:

Melhores práticas - Frequência de coaching

Insights do Viva e Workplace Analytics

O aplicativo Insights do Viva mostra resultados, insights para esses resultados e as melhores práticas para cada insight. Workplace Analytics também mostra resultados, insights para esses resultados, e as melhores práticas para cada insight. Veja como os dois aplicativos se comparam:

Funcionalidade semelhante

Tanto nos Insights do Viva quanto no Workplace Analytics, você vê os resultados na página inicial. Você faz busca detalhada selecionando um resultado para ver seus insights. Você pode fazer busca mais detalhada selecionando um insight para ver quais são as melhores práticas recomendadas para isso.

Funcionalidade diferente

No Workplace Analytics, as páginas de práticas recomendadas oferecem links de ação adicionais que você pode selecionar, como Explorar as estatísticas, Explorar no Power BI e Planos.

Por exemplo, em Aumentar o envolvimento do funcionário resultado, selecione Aumentar a frequência do coaching para ver as práticas recomendadas para Aumentar a frequência do coaching insight:

Prática recomendada WpA - aumentar a frequência

Esta é a mesma prática recomendada nos Insights do Viva:

Prática recomendada do Insights - aumentar a frequência

Você perceberá que a seção a seguir não aparece na página de práticas recomendadas dos Insights do Viva:

No WpA, mas não nos Insights do Viva

Esta seção oferece um link Explore as estatísticas. Para poder explorar essas estatísticas, você precisa abrir esta prática recomendada no Workplace Analytics, não no Insights.

Descrições de recursos

Esses resultados, insights, e melhores práticas são descritos na documentação do Workplace Analytics. Conforme você navega nesta documentação, tenha em mente as diferenças descritas em Funcionalidades diferentes.

Observação

Ao usar o aplicativo Insights do Viva, você pode fornecer comentários sobre o aplicativo para a Microsoft. Para saber como, consulte o segundo trimestre da seção a seguir, Como posso enviar comentários à Microsoft sobre o aplicativo Insights?

Perguntas frequentes

P1. O aplicativo Insights do Microsoft Viva está em conformidade com o GDPR?

R1. Sim. O aplicativo Insights do Viva está em conformidade com os requisitos do GDPR.

P2. Como posso enviar feedback para a Microsoft sobre o aplicativo Insights do Viva?

R2. Você pode fornecer feedback por meio do aplicativo Insights da seguinte forma:

  • Para a seção "Isso é útil?" pergunta perto da parte inferior de cada Insight, selecione Sim ou Não para fornecer feedback.

    Isso é útil? Sim ou Não

  • Todas as páginas do aplicativo Insights do Viva apresentam a pergunta "Isso é útil?" pergunta no canto inferior direito. Selecione Sim ou Não para fornecer feedback.

    Depois de selecionar Sim ou Não em uma dessas opções, é exibida uma caixa de diálogo na qual você pode compartilhar mais. Selecione a caixa de seleção Permitir que a Microsoft entre em contato... se deseja que a Microsoft entre em contato com você para acompanhar seus comentários.

    Obrigado pelo comentário

P3. Um usuário pode obter acesso à experiência do usuário de um gerente ou de um líder?

A3. Sim. Você terá acesso a uma experiência se atender aos requisitos dessa experiência; por exemplo, se você tiver sido atribuído a função correta: