O Windows falha ao começar com erros ausentes ou corrompidos ntoskrnl.exe quando as chaves são pressionadas durante a inicialização

Este artigo fornece uma solução alternativa para o problema em que o Windows não começa com erros ausentes ou corrompidos ntoskrnl.exe quando as chaves são pressionadas durante a inicialização.

Aplicável ao: Windows 10 - todas as edições
Número de KB original: 2022960

Sintomas

Quando você pressiona ou segura as teclas no teclado quando inicia o computador, você pode ver a mensagem a seguir e o Windows não iniciará.

O Windows não pôde iniciar porque o arquivo a seguir está ausente ou corrompido:
<\system32\ntoskrnl.exe raiz> do Windows.
Instale novamente uma cópia do arquivo acima.

Esse problema não ocorrerá se você não pressionar nenhuma tecla durante a inicialização.

Observação

Esse problema pode ocorrer em qualquer sistema operacional Windows antes do Windows 7, em plataformas de 32 bits e 64 bits.

Motivo

Esse problema ocorre porque, durante um pequeno período de tempo, as teclas podem fazer com que uma parte da inicialização do Windows falhe.

Esse problema não causa corrupção ou perda de dados e o arquivo ntoskrnl.exe não está corrompido, como diz a mensagem de erro.

Solução alternativa

Para resolver esse problema, não pressione nenhuma tecla durante a inicialização até que a tela de inicialização do Windows seja exibida.