Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 Apps para dispositivos na sua organização

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Há várias opções para alternar o canal de atualização selecionado para uma instalação de Microsoft 365 Apps existente. Por exemplo, mover um dispositivo do Semi-Annual Enterprise Channel para o Monthly Enterprise Channel usando configurações de política de grupo. Este artigo aborda várias opções para executar uma alteração de canal em um dispositivo. Todos usam o mecanismo de atualização do Microsoft 365 Apps para que a alteração de canal ocorra por meio de uma atualização e não desinstalação e reinstalação dos aplicativos. As seguintes tecnologias são abordadas:

Para obter mais informações sobre canais, consulte Visão geral dos canais de atualização para Microsoft 365 Apps.

Dica

Se preferir assistir ao longo da leitura, temos um vídeo sobre como alternar canais de atualização prontos para você.

Alterar o canal de atualização com Política de Grupo

  1. Antes de começar, verifique se a tarefa agendada "Office Automatic Atualizações 2.0" está habilitada nos dispositivos cliente. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações para Microsoft 365 Apps, se você usa Política de Grupo, a Ferramenta de Implantação do Office, Microsoft Configuration Manager ou Microsoft Intune.

  2. Use os arquivos de Modelo Administrativo (ADMX/ADML) para Microsoft 365 Apps para habilitar o Política de Grupo definir o Canal de Atualização e selecionar o novo canal. A configuração da política está em Configuração do Computador\Políticas\Modelos Administrativos\Microsoft Office 2016 (Machine)\Atualizações.

  3. Vincule a política atualizada à UA com os dispositivos cujo canal você deseja alterar.

  4. Por padrão, Política de Grupo se atualiza em segundo plano a cada 90 minutos. Se você quiser atualizar a atribuição de política imediatamente (por exemplo, se estiver testando em um ambiente de laboratório), poderá usar o comando gpupdate . Para obter mais informações, confira gpupdate.

Depois que a política for aplicada, a tarefa agendada "Office Automatic Atualizações 2.0" deve ser executada. Ele detecta a política atualizada e atualiza o canal atribuído. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e Microsoft 365 Apps atualizações para um novo build desse canal. A interface do usuário do dispositivo cliente exibirá o canal atualizado somente depois de instalar um build do novo canal.

Observação

As etapas acima funcionam para Microsoft 365 Apps for Enterprise e Microsoft 365 Apps for Business. Normalmente, Microsoft 365 Apps for Business não pode ser configurado usando políticas de grupo, mas a configuração do canal de atualização é uma exceção.

Alterar o canal de atualização com o ODT (Ferramenta de Implantação do Office)

  1. Antes de começar, marcar estes itens:

    • Verifique se a tarefa agendada "Office Automatic Atualizações 2.0" está habilitada nos dispositivos cliente. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações para Microsoft 365 Apps, se você usa Política de Grupo, a Ferramenta de Implantação do Office, Configuration Manager ou Intune.
    • Verifique se o canal de atualização do dispositivo de destino não está definido por meio de Política de Grupo. Caso contrário, a configuração da política terá precedência sobre a configuração da Ferramenta de Implantação do Office e o dispositivo permanecerá no canal especificado pela configuração da política. Nesse caso, remova a configuração de política do dispositivo ou use Política de Grupo para alterar o canal.

  2. Baixe a versão mais recente do ODT (setup.exe) do Centro de Download da Microsoft.

  3. Crie um arquivo de configuração que especifica o novo canal de atualização. No exemplo, o canal é alterado para Canal Atual. Para outros canais de atualização, pesquise o atributo de canal no artigo Opções de Configuração.

  4. Implante a Ferramenta de Implantação do Office com o arquivo de configuração recém-criado usando seus processos padrão. Ele deve executar o comando "setup.exe /configure yourconfigfile.xml" para injetar a configuração do canal de atualização no sistema. Não é necessário fechar o Microsoft 365 Apps primeiro, pois apenas as configurações de configuração armazenadas são alteradas.

Após a execução do ODT, a tarefa agendada "Office Automatic Atualizações 2.0" deve ser executada. A tarefa detecta a alteração e atualiza o canal. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e Microsoft 365 Apps atualizações para um novo build desse canal. A interface do usuário do dispositivo cliente exibirá o canal atualizado somente depois de instalar um build do novo canal.

Exemplo

    <Configuration> 
        <Updates Channel="Current" />
    </Configuration>

Alterar o canal de atualização com Configuration Manager

Se você gerenciar atualizações para Microsoft 365 Apps com Configuration Manager, altere o canal de atualização usando Política de Grupo ou a Ferramenta de Implantação do Office, conforme descrito anteriormente. Ao fazer isso, o processo é o mesmo, exceto para as seguintes considerações:

  • Se você usar o ODT, poderá empacotar o ODT para entregar o arquivo de configuração usando sua abordagem padrão para implantar e gerenciar software com Configuration Manager.

  • Verifique se o build do novo canal está disponível para o dispositivo por meio do Ponto de Atualização de Software no Configuration Manager.

  • Depois que a tarefa do Office Automatic Atualizações 2.0 for executada e atualizar o canal atribuído, o novo build será instalado na próxima vez que o cliente Configuration Manager executar um Ciclo de Avaliação de Implantação de Software Atualizações.

Importante

Se você usar Configuration Manager para gerenciar atualizações, não há suporte para passar de um canal com uma versão mais recente do Microsoft 365 Apps para um canal com uma versão mais antiga. Por exemplo, você não pode usar Configuration Manager para mover um dispositivo do Canal Atual para Semi-Annual Enterprise Channel.

Alterar o canal de atualização com modelos administrativos Microsoft Intune

  1. Antes de começar, verifique se a tarefa agendada "Office Automatic Atualizações 2.0" está habilitada nos dispositivos cliente. Essa tarefa, que atualiza o canal atribuído, é uma parte necessária do gerenciamento de atualizações para Microsoft 365 Apps, se você usa Política de Grupo, a Ferramenta de Implantação do Office, Configuration Manager ou Intune.

  2. Use modelos administrativos para Windows 10 e mais recentes no Microsoft Intune para habilitar a configuração Do Canal de Atualização (2.0) e selecione o novo canal. A configuração da política está em Configuração de Computador\Microsoft Office 2016 (Machine)\Atualizações.

  3. Atribua o perfil de configuração ao grupo de segurança Microsoft Entra com os dispositivos cujo canal você deseja alterar.

  4. Por padrão, Intune políticas são atualizadas em segundo plano a cada 8 horas. Ações como atribuir um novo perfil notifica imediatamente o dispositivo para marcar. Se você quiser atualizar a atribuição de política imediatamente (por exemplo, se estiver testando em um ambiente de laboratório), no dispositivo, selecione Iniciar>Configurações>Contas>Acesso ao trabalho ou escola>{Selecione sua conta}>Info>Sync. Para obter mais informações, consulte Sincronizar seu dispositivo Windows manualmente.

  5. Depois que a política for sincronizada com o dispositivo de Intune, valide se a política está no dispositivo procurando no registro. Abra a Editor do Registro e navegue até HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate. As políticas enviadas de Intune podem ser vistas neste local do registro. Para obter mais informações, consulte Usar as configurações do Canal de Atualização e da Versão de Destino para atualizar o Microsoft 365 com Microsoft Intune Modelos Administrativos.

Depois que a política for aplicada, a tarefa agendada "Office Automatic Atualizações 2.0" deve ser executada. Ele detecta a política atualizada e atualiza o canal atribuído. Quando a tarefa é executada novamente, ela detecta o novo canal atribuído e Microsoft 365 Apps atualizações para um novo build desse canal. A interface do usuário do dispositivo cliente exibirá o canal atualizado somente depois de instalar um build do novo canal.

Observação

Se você estiver implantando Microsoft 365 Apps com Intune usando o Microsoft 365 Apps para Windows 10 e posterior, o canal selecionado será reavaliado e imposto durante a atualização da política. É recomendável que todas as políticas de canal de atualização em seu ambiente correspondam à seleção do canal para sua atribuição de aplicativo. Se os canais não corresponderem, isso causará uma inversão inesperada de canal quando todas as seguintes circunstâncias se aplicarem:

  • Implantando Microsoft 365 Apps usando o Microsoft 365 Apps para Windows 10 e posteriores.
  • O aplicativo está configurado usando o designer de configuração.
  • O aplicativo é atribuído conforme necessário.

Alterar o canal de atualização usando o centro de administração Microsoft 365 Apps

Se você quiser alternar dispositivos para o Canal Atual ou Canal Empresarial Mensal, poderá usar o Microsoft 365 Apps centro de administração. Ao contrário do uso do Centro de administração do Microsoft 365, o centro de administração de aplicativos permite disparar uma alteração de canal para dispositivos não gerenciados e não gerenciados.

Se preferir assistir ao inserção da leitura, exiba Como disparar uma alteração de canal de atualização para dispositivos no centro de administração Microsoft 365 Apps.

Aqui estão as etapas para alterar o canal de atualização para Canal Atual ou Canal Empresarial Mensal:

  1. Faça logon no centro de administração Microsoft 365 Apps. Examine os requisitos para funções de administrador qualificadas.
  2. Navegue até Inventário, selecione Mostrar todos os dispositivos e, em seguida, o botão Desativar canal de atualização do dispositivo na parte superior.
  3. Selecione quais dispositivos devem ser movidos e o canal de atualização direcionado.
    • Você pode inserir nomes de dispositivo ou grupos de Microsoft Entra ID ou uma mistura de ambos.
    • Para grupos de ID de Entrada, os grupos podem ser aninhados até três níveis para baixo e conter uma mistura de objetos de dispositivo e usuário.
  4. Selecione Mover dispositivos para iniciar a alteração de canal.

Observação

  • Pode levar até 24 horas para que a alteração de canal seja concluída pelo dispositivo, supondo que os dispositivos estejam online e possam se conectar ao serviço.
  • Uma alteração de canal é uma atividade pontual. Se você estiver usando Microsoft Entra ID grupos e adicionar dispositivos ou usuários ao grupo após iniciar uma alteração de canal, esses dispositivos não serão movidos automaticamente. Você terá que iniciar a alteração de canal novamente. Não há necessidade de remover dispositivos já trocados do grupo.
  • A Microsoft recomenda também habilitar o Cloud Update para implantação automatizada de atualização.

Alterar o canal de atualização usando o Centro de administração do Microsoft 365

Você pode usar a página de opções de instalação do Microsoft 365 no Centro de administração do Microsoft 365 para definir o canal de atualização padrão para Microsoft 365 Apps. Instalações não gerenciadas mudam automaticamente para o novo canal padrão.

Essa configuração não afeta as instalações gerenciadas. Para obter uma interrupção completa de quais dispositivos o Centro de administração do Microsoft 365 destino de configuração, consulte Gerenciar opções de instalação do Microsoft 365 no Centro de administração do Microsoft 365.

Dependendo do cenário, você pode usar o Centro de administração do Microsoft 365 junto com outras opções descritas neste artigo. Por exemplo, você pode configurar o Centro de administração do Microsoft 365 para manter todos os dispositivos não gerenciados no Canal Atual, enquanto usa Intune para mover e manter dispositivos gerenciados para o Monthly Enterprise Channel.

Aqui estão as etapas para definir o canal de atualização padrão:

  1. Faça logon no Centro de administração do Microsoft 365 e abra Configurações e selecione Configurações da Organização.
  2. Abra as opções de instalação do Microsoft 365.
  3. Selecione o canal desejado e, em seguida, Salve.

Na próxima vez que o Microsoft 365 Apps marcar para atualizações disponíveis, a nova configuração do canal de atualização será enviada para o dispositivo. Em seguida, ele baixa a atualização mais recente do novo canal e a instala. A experiência do usuário é como uma atualização regular quando se trata de notificações e prompts.

Considerações ao alterar canais

Dica

Ao alternar para o canal Current ou o Monthly Enterprise Channel, recomendamos usar a atualização de nuvem para manter os dispositivos atualizados.

  • Se você alternar de um canal como o Canal Atual, que tem um número de build maior, para um canal como Semi-Annual Enterprise Channel, com um número de build menor, a compactação delta binária não se aplica. Como a compactação delta binária não se aplica, o tamanho da atualização é maior que o normal. A atualização, no entanto, não é tão grande quanto uma instalação completa de Microsoft 365 Apps.
  • Os dispositivos devem ser capazes de buscar uma atualização do canal recém-atribuído para concluir a transição.
    • Se seus dispositivos estiverem recebendo atualizações da Internet, você estará pronto e nenhuma outra alteração será necessária.
    • Se você estiver usando Configuration Manager para implantar atualizações, verifique se uma atualização do canal recém-atribuído foi implantada nos dispositivos. Recomendamos usar coleções dinâmicas para facilitar o direcionamento. Os dispositivos baixam apenas as atualizações necessárias, portanto, é seguro atribuir atualizações de vários canais a um dispositivo.
    • Se você estiver usando compartilhamentos de arquivos, você deve baixar e hospedar a atualização correspondente em um novo local/pasta. Use a configuração de política de grupo Atualizar Caminho ou a Ferramenta de Implantação do Office para apontar dispositivos para o novo local.
  • Após uma atribuição bem-sucedida de alteração de canal, Microsoft 365 Apps deve primeiro aplicar uma atualização bem-sucedida para aceitar outras alterações de canal.
  • Se Microsoft 365 Apps foi instalado ou atualizado recentemente, a alteração do canal de atualização poderá levar até 24 horas após a nova configuração ser aplicada.
  • A interface do usuário do dispositivo cliente exibirá o canal atualizado somente depois de instalar um build do novo canal.
  • Passar de um canal com uma versão mais recente do Microsoft 365 Apps para um canal com uma versão mais antiga remove recursos exclusivos para a versão mais recente.
  • Examine como Microsoft 365 Apps determina qual canal de atualização deve ser aplicado:
Prioridade Tipo de gerenciamento Valor de Registro Caminho do Registro
1ª Cloud Update UpdatePath HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\cloud\office\16.0\Common\officeupdate
2ª Cloud Update UpdateBranch HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\cloud\office\16.0\Common\officeupdate
3ª Configuração de política UpdatePath HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\Common\officeupdate
Dia 4. Configuração de política UpdateBranch HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\office\16.0\Common\officeupdate
Dia 5. ODT UpdateUrl ou UpdatePath HKLM\SOFTWARE\Microsoft\office\ClickToRun\Configuration
Dia 6. Gerenciado UnmanagedUpdateURL HKLM\SOFTWARE\Microsoft\office\ClickToRun\Configuration
Dia 7. Gerenciado CDNBaseUrl HKLM\SOFTWARE\Microsoft\office\ClickToRun\Configuration