Benefício de minutos da assinatura de Audioconferência "Discagem"/"Ligar para Mim"
Microsoft Teams e Skype for Business audioconferência PSTN
Cada assinatura padrão de Audioconferência fornece 60 minutos por usuário por mês que podem ser usados para discar para números não premium em QUALQUER um dos países da Zona A, conforme descrito neste documento. Esse benefício se aplica a licenças de assinatura mensais de Audioconferência e não se estende a licenças pagas por minuto de Audioconferência.
Observação
O tamanho do pool de minutos de discagem da discagem de Audioconferência para assinaturas dos EUA e canadenses baseia-se no número de licenças atribuídas aos usuários. Por exemplo, se um cliente tiver 100 licenças e 20 delas forem atribuídas aos usuários, o pool de minutos de discagem da discagem de audioconferência para os EUA ou assinatura canadense será de 1200 minutos (60 minutos de discagem para a assinatura x 20 licenças atribuídas aos usuários).
Observação
O fim do período de discagem gratuita não ocorreu em 30 de novembro de 2019, para países onde a assinatura de Audioconferência está disponível, mas atualmente não fornecemos a capacidade de configurar Créditos de Comunicação. Esses países específicos são Rússia, Coreia do Sul e Taiwan.
Audioconferência "Discar de uma reunião" & detalhes de "Ligar para mim"
Para clientes que adotam nosso serviço de Audioconferência, a Microsoft fornece a capacidade de discar de reuniões organizadas por usuários que recebem uma licença de assinatura de Audioconferência. Chamadas discadas para países não incluídos na lista de países e regiões da Zona A são cobradas por minuto usando Créditos de Comunicação. Para chamadas discadas cobradas por minuto (chamadas que excedem o pool de minutos de discagem do locatário ou chamadas para destinos que não estão na lista de países e regiões da Zona A ), as chamadas e suas taxas associadas se baseiam no destino da chamada e não no país de residência do organizador ou no participante da reunião que inicia a chamada de discagem. Por exemplo, uma chamada discada de conferência de áudio para um número de telefone na França, que é um país de Zona A, será cobrada na mesma taxa por minuto se ela tiver sido iniciada por um participante da reunião no Estados Unidos, na França ou no Zimbábue.
| Local de uso da licença do organizador da reunião | Destino discado | Posso usar meus minutos de pool de minutos de discagem? | Preciso de Créditos de Comunicação? |
|---|---|---|---|
| Estados Unidos | Estados Unidos | Sim (País da Zona A) | Sim , depois de consumir o pool de minutos do locatário |
| Estados Unidos | Reino Unido | Sim (País da Zona A) | Sim , depois de consumir o pool de minutos do locatário |
| Estados Unidos | Zimbábue | Não | Sim em todas as chamadas |
| Reino Unido | Reino Unido | Sim (País da Zona A) | Sim , depois de consumir o pool de minutos do locatário |
| Reino Unido | Estados Unidos | Sim (País da Zona A) | Sim , depois de consumir o pool de minutos do locatário |
| Reino Unido | Zimbábue | Não | Sim em todas as chamadas |
| Zimbábue | Zimbábue | Não | Sim em todas as chamadas |
| Zimbábue | Estados Unidos | Sim (País da Zona A) | Sim , depois de consumir o pool de minutos do locatário |
| Zimbábue | Reino Unido | Sim (País da Zona A) | Sim , depois de consumir o pool de minutos do locatário |
| Ilhas Cook | Ilhas Cook | Não | Sim em todas as chamadas |
| Ilhas Cook | Estados Unidos | Sim (País da Zona A) | Sim , depois de consumir o pool de minutos do locatário |
| Ilhas Cook | Reino Unido | Sim (País da Zona A) | Sim , depois de consumir o pool de minutos do locatário |
Como os pools de minutos são calculados?
Considere o exemplo a seguir. Um cliente comprou 115 licenças de assinatura de Audioconferência e tem 10 usuários no Estados Unidos, 100 usuários no Reino Unido e 5 usuários no Zimbabwe, todos com licenças de assinatura de Audioconferência atribuídas. Todos os 115 usuários compartilham um pool de (115 usuários x 60 min = 6.900 minutos de discagem de conferência por mês calendário) para fazer chamadas de saída para números não premium em qualquer um dos países e regiões da Zona A, independentemente de onde o organizador da reunião esteja licenciado ou fisicamente localizado. Por exemplo, um organizador de reuniões do Zimbábue poderá discar para qualquer um dos países e regiões da Zona A até o limite do pool de minutos.
Todas as chamadas discadas que excederem 6.900 minutos por mês são cobradas por minuto usando créditos de comunicação em nossas taxas publicadas para esse destino.
Observação
O cliente deve configurar créditos de comunicação e atribuir a licença de Créditos de Comunicação ao organizador da reunião.
Todas as chamadas discadas para destinos que não estão na lista de países e regiões da Zona A são cobradas por minuto usando créditos de comunicação em nossas taxas publicadas para esse destino (desde que o cliente tenha configurado Créditos de Comunicação e atribuído a licença de Créditos de Comunicação ao organizador da reunião).
Como posso monitorar o minuto de uso do pool?
Você pode monitorar o uso em seu pool de minutos de discagem no Microsoft Teams de administração. No painel de navegação esquerdo, vá para Análise & relatóriosusar > relatórios e, em seguida, selecione pools de minutos PSTN. O pool de minutos de discagem zona A será rotulado no relatório como "Chamadas de saída para países da zona A".
As notificações por email serão enviadas aos seguintes administradores quando a utilização do pool de minutos de discagem da sua organização atingir 80% e 100%:
- Administrador de Cobrança
- Skype for Business administrador
- Administrador Global
- Administrador do Usuário
- Administrador de assistência técnica
- Administrador de suporte de serviço
- Azure AD administrador local do dispositivo ingressado
- Administrador de Aplicativos
- Administrador de Licenças
- Administrador de Dispositivos na Nuvem
- Administrador de Autenticação
- Administrador de Autenticação Com Privilégios
- Administrador de Comunicações de Equipes
- Engenheiro de Suporte de Comunicações de Equipes
- Teams de Suporte de Comunicações
- Administrador do Teams
Para obter informações adicionais sobre Créditos de Comunicação, consulte Créditos de Comunicação.