Concluído Teams Sistema de Telefonia com a configuração do Plano de Chamada
Você concluiu a configuração básica do Teams Sistema de Telefonia com o Plano de Chamada. A seguir estão alguns recursos úteis para gerenciar o Sistema de Telefonia com o pacote plano de chamadas e ajudar os usuários a obter o máximo de sua nova experiência de telefone, reunião e audioconferência.
As tabelas a seguir listam recursos que ajudarão você a tirar o máximo Teams e o Sistema de Telefonia com o pacote Plano de Chamada.
Treinamento
Use os recursos de treinamento a seguir para que você e seus usuários se agilizarem com o Teams e o Sistema de Telefonia com o pacote plano de chamada.
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Treinamento para o Microsoft Teams | Treinamento para administradores e usuários finais que são novos para Teams. |
| Microsoft Teams guia de início rápido | Um arquivo PDF imprimível explicando o Teams cliente e como executar atividades comuns. |
| Como usar o Teams como um telefone | Treinamento sobre como fazer e receber chamadas, configurar e verificar caixa postal, transferir e mesclar chamadas e assim por diante. |
Personalizar Teams Sistema de Telefonia com Plano de Chamada
Use os recursos a seguir para personalizar Teams Sistema de Telefonia com o Plano de Chamada para seus requisitos específicos.
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Políticas de chamada no Microsoft Teams | Controle se os usuários podem fazer chamadas privadas, encaminhar chamadas ou configurar toque simultâneo, encaminhar chamadas para a caixa postal e assim por diante. |
| Gerenciar pacotes de política em Microsoft Teams | Crie grupos de políticas que podem ser atribuídas a usuários de funções semelhantes. |
| Criar e licenciar Teams Sistema de Telefonia com usuários do Plano de Chamadas e atribuí-los números de telefone | Adicione mais usuários para Teams Sistema de Telefonia com Plano de Chamadas e os desmarcar com números de telefone. |
| Criar uma fila de chamada - tutorial de pequenas empresas | Crie uma fila de chamada para dar suporte a ambientes de call center, como vendas, atendimento ao cliente, suporte técnico e assim por diante. |
Gerenciar Teams Sistema de Telefonia com o Plano de Chamada
Use os recursos a seguir para gerenciar Teams e Teams Sistema de Telefonia com o Plano de Chamada como parte de suas atividades diárias.
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Gerenciar seus dispositivos no Microsoft Teams | Crie políticas e monitore dispositivos conectados a Teams. |
| Monitorar e melhorar a qualidade de chamada para Microsoft Teams | Monitore quem faz ou recebe chamadas telefônicas ou participa de reuniões online, monitore e solucione problemas de qualidade de chamada e assim por diante. |
| Configurar o Painel de Qualidade de Chamada (CQD) | Configurar o monitoramento de qualidade e uso de chamada para garantir que os usuários tenham a melhor Teams Sistema de Telefonia com a experiência do Plano de Chamada. |