Configurar gravação de chamadas, transcrição e legendas no Teams

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  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

No Microsoft Teams, os usuários podem gravar, transcrever e exibir legendas em suas chamadas do Teams. Este artigo explica como configurar esses recursos para seus usuários.

Para obter informações de gravação de chamada de conformidade, consulte Gravação baseada em política para chamadas & reuniões.

Para obter a acessibilidade ideal, siga o guia de acessibilidade de guias e recursos para os administradores do Microsoft Teams configurarem o Teams.

Habilitar gravação de chamada

Você pode usar o centro de administração do Microsoft Teams ou o PowerShell para definir uma política de chamada do Teams para controlar se as chamadas dos usuários podem ser gravadas.

Muitos usuários usam chamadas e reuniões de forma intercambiável dependendo de suas necessidades. Recomendamos que você marcar suas configurações de política de gravação de reunião também. Se as configurações forem diferentes para chamadas e reuniões, isso poderá causar confusão para seus usuários.

Para permitir ou impedir gravações de chamada:

  1. No centro de administração do Microsoft Teams, expanda Voz.
  2. Selecione Políticas de chamada.
  3. Selecione a política que você deseja editar.
  4. Ativar ou desativar a gravação de nuvem para ligar ou desativar.
  5. Selecione Salvar.

Com o PowerShell, você pode configurar o -AllowCloudRecordingForCalls parâmetro em Set-CsTeamsCallingPolicy.

Para permitir ou impedir gravações de reunião, consulte Gravação de reunião do Teams.

Habilitar transcrição de chamada

A transcrição é gerada automaticamente, texto gravado do que foi dito em uma chamada. Quando ativada, a transcrição está disponível para os usuários revisarem após o término de uma chamada. Essa configuração está desativada por padrão.

Usando o centro de administração do Teams

Para ativar a transcrição de chamada para usuários:

  1. No centro de administração do Microsoft Teams, vá para o Voice e selecione Chamar políticas.

  2. Selecione a política que você deseja modificar.

  3. Ative a Transcrição em Ativar e selecione Salvar.

Usando o Windows PowerShell

Com o PowerShell, você pode configurar o -AllowTranscriptionForCalling parâmetro com os seguintes cmdlets:

Por exemplo, esse script permite a transcrição da política global:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -AllowTranscriptionForCalling $true

Habilitar legendas de chamada

Usando o centro de administração do Teams

As legendas são texto gerado automaticamente em tempo real do que é dito em uma chamada. Elas aparecem algumas linhas de cada vez para um usuário que as ativa. As legendas não são salvas.

Para ativar legendas em tempo real para chamadas para usuários:

  1. No centro de administração do Microsoft Teams, vá para o Voice e selecione Chamar políticas.

  2. Selecione a política que você deseja modificar.

  3. Ativar legendas em tempo real em chamadas do Teams para Ativar e, em seguida, selecione Salvar.

Usando o Windows PowerShell

Com o PowerShell, você configura o -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling parâmetro com os seguintes cmdlets:

Por exemplo, esse script permite que o usuário ative legendas em tempo real na política global:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling DisabledUserOverride

Neste exemplo, o script impede que o usuário ative legendas em tempo real na política global:

Set-CsTeamsCallingPolicy -Identity Global -LiveCaptionsEnabledTypeForCalling Disabled

Guia de acessibilidade para administradores do Microsoft Teams

Gravação de reunião do Teams

Configurar transcrição e legendas para reuniões do Teams

Configurar políticas de chamada