Turnos do Teams
Turnos, a ferramenta de gerenciamento de agendamento Teams, mantém sua força de trabalho de linha de frente conectada e em sincronia. Ele foi criado primeiro para comunicação e gerenciamento de agendamento rápido e eficaz. Com o Shifts, os gerentes de linha de frente e os funcionários podem gerenciar perfeitamente os agendamentos e manter contato.
Os gerentes podem criar, atualizar e gerenciar agendas de turnos para suas equipes. Eles podem atribuir turnos, adicionar turnos abertos e aprovar solicitações de agendamento de funcionários. Os funcionários podem exibir suas próprias agendas e suas equipes, definir sua disponibilidade, solicitar a troca ou oferecer um turno, solicitar folga e entrar e sair.
Use os recursos a seguir para ajudá-lo a configurar e gerenciar turnos em sua organização.
Configurar e gerenciar Turnos
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Gerenciar Turnos Saiba como gerenciar turnos para sua organização. |
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Gerenciar proprietários de agendamento para gerenciamento de turnos Esse recurso permite elevar as permissões de um membro da equipe para um proprietário de agenda sem tornar o funcionário um proprietário da equipe. |
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Perguntas frequentes sobre deslocamentos de dados Saiba onde os dados do Shifts são armazenados e outros tópicos relacionados aos dados do Shifts, incluindo retenção, recuperação e criptografia. |
Conectores de turnos
Se você estiver usando um sistema WFM (gerenciamento de força de trabalho) de terceiros para agendamento, poderá integrar-se diretamente com o Shifts por meio de conectores do Shifts gerenciados. Depois de configurar uma conexão, os trabalhadores da linha de frente podem exibir e gerenciar diretamente suas agendas no sistema WFM de dentro do Shifts.
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Visão geral dos conectores de turnos Obtenha uma visão geral dos conectores do Shifts e como eles funcionam. Saiba mais sobre os conectores gerenciados que estão disponíveis e os sistemas WFM com suporte. |
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Conectores de Turnos Gerenciados Os conectores do Managed Shifts, desenvolvidos em colaboração com nossos parceiros, são hospedados e gerenciados por nós ou nossos parceiros. Para saber mais, confira Microsoft Teams shifts conector para Blue Yonder e Reflexis Shifts para Microsoft Teams. |
| Usar o assistente do conector do Shifts para conectar o Shifts ao Blue Yonder Workforce Management O assistente do conector shifts no Centro de administração do Microsoft 365 ajuda você a configurar rapidamente uma conexão com seu sistema WFM. Atualmente, o assistente dá suporte ao conector Teams Shifts para Blue Yonder para integrar o Shifts ao Blue Yonder Workforce Management. | |
| Usar o PowerShell para conectar turnos ao Blue Yonder Workforce Management Saiba como usar o PowerShell para configurar uma conexão com o Blue Yonder Workforce Management por meio do conector Teams Shifts para Blue Yonder. | |
| Usar o PowerShell para gerenciar sua conexão shifts com o Blue Yonder Workforce Management Obtenha diretrizes sobre como usar o PowerShell para gerenciar sua conexão shifts com o Blue Yonder Workforce Management depois de configurá-la por meio do assistente do conector shifts ou do PowerShell. |
Shifts extensions
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Shift Graph APIs Shifts Graph APIs permitem integrar dados shifts com sistemas WFM (gerenciamento de força de trabalho externo). Você terá a flexibilidade de criar experiências personalizadas do Shifts no back-end, oferecendo aos usuários uma experiência avançada e de front-end no Teams. |
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Shifts + Power Automate Shifts + Power Automate permite que você pegue informações do Shifts e crie fluxos de trabalho personalizados com outros aplicativos e execute operações em escala. Automatize os principais processos com pouco ou nenhum código. Os gatilhos e modelos dão suporte a vários cenários, como habilitar aprovações automáticas para solicitações de turno quando a aprovação de um gerente não é necessária. |
Treinamento em destaque
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Vídeo: O que é Shifts? |  |
Vídeo: Criar uma agenda de turnos |  |
Vídeo: Gerenciar um agendamento de turnos |