Use o assistente de integração do Trabalhadores de Linha de Frente para que sua força de trabalho na linha de frente entre em funcionamento
Visão Geral
O assistente de integração do Frontline Worker no Centro de administração do Microsoft 365 simplifica a integração de trabalhadores de linha de frente à sua organização. O assistente permite que você implante rapidamente uma experiência no Microsoft Teams adaptada à sua força de trabalho de linha de frente. Usando o assistente, você pode iniciar facilmente sua implantação piloto do Teams para os trabalhadores da linha de frente em sua organização.
O assistente configura uma equipe para seus funcionários de linha de frente e atribui licenças e pacotes de política a cada membro da equipe. Você pode criar sua equipe do zero ou de um modelo de equipe e, em seguida, adicionar usuários e atribuir funções. A função determina o pacote de política que o assistente atribui a cada usuário.
Atualmente, o assistente dá suporte à adição de 100 usuários sempre que você o executa. Estamos trabalhando para aumentar o número de usuários por execução em breve. Verifique novamente aqui as atualizações mais recentes.
O assistente está disponível para todas as organizações que têm pelo menos uma licença F. Você pode executar o assistente quantas vezes precisar para distribuir o Teams para sua força de trabalho de linha de frente em diferentes locais ou sites em sua organização.
Confira este breve vídeo para obter uma visão geral de como executar o assistente para integrar sua força de trabalho de linha de frente.
Observação
O assistente ainda não dá suporte a rótulos de confidencialidade . Se sua organização exigir rótulos de confidencialidade para criar uma equipe, você não verá o assistente no Centro de administração do Microsoft 365.
Executar o assistente
No painel de navegação esquerdo do Centro de administração do Microsoft 365, escolha Instalação. Vá para a seção Aplicativos e email e, em Seguida, em Obter sua força de trabalho de linha de frente em funcionamento, selecione Exibir. Aqui, você pode saber mais sobre os recursos que Microsoft 365 for frontline workers oferece.
Quando estiver pronto, selecione Começar a executar o assistente.
Insira um nome para sua equipe, adicione um ou mais proprietários de equipe e selecione uma configuração de privacidade. Em seguida, escolha se deseja criar sua equipe do zero ou de um modelo de equipe. Os modelos de equipe vêm com canais e guias predefinidos, que otimizam a equipe para uma determinada necessidade de negócios ou projeto.
Adicione usuários à equipe. Você também pode adicionar grupos. Se você adicionar grupos, tenha em mente que licenças e pacotes de política são atribuídos diretamente a cada usuário no grupo, não ao próprio grupo.
Atribua uma das seguintes funções a cada membro da equipe: Frontline Worker, Frontline Manager, None.
Ao atribuir uma função de Trabalhador de Linha de Frente ou Gerenciador de Linha de Frente, esse usuário receberá um pacote de política. O pacote de política criará uma experiência no Teams adaptada à sua função. Essa experiência inclui aplicativos pré-fixados e políticas para comunicação e colaboração de gerentes e trabalhadores de linha de frente íntegros.
Em seguida, selecione um local e atribua uma licença do Microsoft 365 F a cada membro da equipe. Se você não tiver licenças suficientes, poderá selecionar Comprar mais licenças para comprar mais licenças.
Escolha quem recebe o email de status após a conclusão do assistente. O email contém informações de—êxito e falha sobre as ações executadas pelo assistente criando a equipe, adicionando membros da equipe e atribuindo uma licença e um pacote de política a cada membro da equipe. Use essas informações para solucionar erros que possam ocorrer.
Examine suas seleções e selecione Confirmar.
O assistente cria sua equipe e atribui licenças e pacotes de política aos membros da equipe. Pode levar alguns minutos para ser concluído, após o qual os destinatários escolhidos receberão um email de status.
Você está a caminho, mas ainda não acabou! Em seguida, confira a seção O que fazer depois de executar a seção do assistente deste artigo.
O que fazer depois de executar o assistente
Depois de executar o assistente, é importante:
Informe os funcionários e gerentes da linha de frente que eles recebem licenças do Teams.
Se sua organização usa dispositivos compartilhados, verifique se o Teams está instalado nesses dispositivos. Os usuários que você adicionou à equipe receberão um email de boas-vindas solicitando que eles abram o Teams.
Se sua organização usar um modelo BYOD (traga seu próprio dispositivo), informe a cada usuário que você adicionou à equipe que ele precisa baixar e instalar o Teams em seus dispositivos. Eles também receberão um email de boas-vindas solicitando que baixem o Teams.
Observação
Tenha em mente que os usuários que têm licenças F1 não receberão um email de boas-vindas porque a licença F1 não inclui acesso a email.
Quando o funcionário da linha de frente abrir o Teams pela primeira vez, ele receberá uma experiência de primeira execução personalizada, que inclui chats e canais, chamadas e gerenciamento de tarefas no Teams.