Acesso para convidado no Microsoft Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Com o acesso de convidado, você pode fornecer acesso às equipes, documentos em canais, recursos, chats e aplicativos para pessoas fora da sua organização, enquanto mantêm controle total sobre seus próprios dados corporativos. Qualquer pessoa com uma conta de email corporativa ou de consumidor, como o Outlook, o Gmail ou outras, pode participar como convidado no Teams. Se você ainda não configurou o acesso de convidado, siga as etapas em Colaborar com convidados em uma equipe.

Nota

Se você quiser apenas encontrar, chamar, conversar e configurar reuniões com pessoas em outras organizações do Microsoft 365, use acesso externo.

Quando você convida um convidado para o Teams, uma conta de convidado é criada para eles em Microsoft Entra ID e eles são cobertos pela mesma proteção de conformidade e auditoria que outros usuários do Microsoft 365. Com Microsoft Entra colaboração B2B, você pode impor políticas de MFA (acesso condicional e autenticação multifator) para usuários B2B. Essas políticas podem ser impostas na organização, aplicativo ou nível de usuário individual, da mesma forma que estão habilitadas para pessoas dentro de sua organização. Para obter mais informações, consulte Autenticação e acesso condicional para identidades externas. O acesso de convidado está sujeito a Microsoft Entra ID e limites de serviço do Microsoft 365.

Nas equipes, os convidados são identificados de forma clara. O nome de um convidado inclui o rótulo (Convidado), e um canal inclui um ícone para indicar que há convidados na equipe. Para obter mais detalhes, consulte Como é a experiência do convidado

Os convidados podem deixar a equipe a qualquer momento no Teams. Para obter detalhes, consulte Como fazer deixar uma equipe?. (Sair da equipe não remove a conta de convidado do diretório da sua organização. Isso deve ser feito por um administrador global do Microsoft 365 ou um administrador Microsoft Entra.)

A experiência de convidado tem limitações por padrão. Para obter uma lista completa do que um convidado pode ou não fazer no Teams, confira Experiência de convidado no Microsoft Teams.

Nota

Os canais compartilhados oferecem uma alternativa ao acesso ao convidado, permitindo que você convide pessoas fora de sua organização sem exigir uma conta de convidado no Microsoft Entra ID. Para comparar o acesso de convidados com canais compartilhados, consulte Plano de colaboração externa.

Processo de convite convidado

Os proprietários da equipe podem adicionar convidados a uma equipe no cliente do Teams. Para saber mais, leia Adicionar convidados a uma equipe.

Administradores globais ou administradores do Teams também podem adicionar convidados a uma equipe no centro de administração do Teams.

Os convidados que você já adicionou por meio de Microsoft Entra B2B, Grupos do Microsoft 365 ou SharePoint estão prontos para ir. Os proprietários da equipe podem adicionar esses convidados às suas equipes. Se você adicionar um convidado diretamente ao grupo microsoft 365 associado a uma equipe, o convidado terá acesso à equipe, mas o grupo do Microsoft 365 não gera um email de convite para o convidado, portanto, alguém da equipe deve notificar o convidado.

Depois que um convidado for adicionado a uma equipe, pode levar até 12 horas para que eles tenham acesso.

Você pode delegar a capacidade de adicionar convidados a pessoas específicas em sua organização atribuindo a função Convidador. Para obter mais informações, confira Limitar quem pode convidar convidados.

O processo de convite convidado funciona da seguinte maneira:

  1. Um proprietário da equipe adiciona um convidado a uma equipe.
  2. O convidado recebe um email de boas-vindas do proprietário da equipe, com as informações sobre a equipe e o que esperar agora que eles foram adicionados.
  3. O convidado aceita o convite. Os hóspedes que têm uma conta corporativa ou de estudante em Microsoft Entra ID podem aceitar o convite e autenticar diretamente. Outros usuários recebem uma senha de uso único para validar sua identidade (Autenticação de senha de uso único necessária).
  4. Depois de aceitar o convite, o convidado pode participar de equipes e canais, receber e responder a mensagens de canal, acessar arquivos em canais, participar de chats, participar de reuniões, colaborar em documentos e muito mais.

Configurar o acesso de convidado

O acesso de convidado no Teams é uma configuração em toda a organização. Você pode controlar o acesso de convidados a equipes individuais usando rótulos de confidencialidade.

O acesso de convidado no Teams requer a configuração de outras configurações no Microsoft 365, incluindo configurações em Microsoft Entra ID, Grupos do Microsoft 365 e SharePoint. Se você estiver pronto para começar a convidar pessoas para equipes, leia um dos seguintes:

Consulte Configurar colaboração segura com o Microsoft 365 e o Microsoft Teams para obter informações gerais sobre colaboração segura usando o Teams.

Licenciamento para acesso de convidado

O acesso de convidados está incluído em todas as assinaturas do Microsoft 365 Business Standard, do Microsoft 365 Enterprise e do Microsoft 365 Education. Não é necessária nenhuma licença adicional do Microsoft 365. O modelo de cobrança para ID externa do Microsoft Entra se aplica aos convidados no Microsoft 365. Somente pessoas de fora da sua organização podem ser convidadas como convidados.

Os hóspedes estão sujeitos aos limites de serviço do Microsoft 365 ou Office 365 e Microsoft Entra ID.

Diagnosticar problemas com o Acesso ao Convidado

Para solucionar problemas com convidados convidados no Teams, os administradores podem executar uma ferramenta de diagnóstico no Centro de administração do Microsoft 365 para validar se o acesso ao convidado está configurado corretamente para uso no Teams.

  1. Selecione Executar Testes abaixo para preencher o diagnóstico no Centro de administração do Microsoft 365.

    Executar testes: acesso de convidado do Teams

  2. Os resultados do teste informam se o locatário está configurado corretamente para acesso ao convidado. Se o locatário não estiver configurado corretamente, o diagnóstico fornecerá informações sobre quais etapas tomar para resolver problemas com a configuração.

Acompanhamento de convidados em sua organização

Você pode acompanhar as adições de convidado no Microsoft Entra ID ou no Centro de segurança do Microsoft 365. A adição de um convidado no Teams é auditada e registrada como uma atividade de administração de grupo Microsoft Entra "Adicionado membro ao grupo". Para obter mais detalhes, consulte Auditing and reporting a B2B collaboration user and Search the audit log.

Comentários de acesso de convidados

Você pode usar Microsoft Entra ID para criar uma revisão de acesso para usuários que estão em grupos ou equipes ou foram atribuídos a um aplicativo. A criação de revisões de acesso recorrentes pode economizar seu tempo. Se você precisar revisar rotineiramente os usuários que têm acesso a um aplicativo, uma equipe ou um grupo, poderá definir a frequência destas revisões.

Você mesmo pode executar uma revisão de acesso de convidado, pedir que os convidados revisem seu próprio acesso ou pedir a um proprietário de aplicativo ou tomador de decisões de negócios para realizar a revisão de acesso. As revisões são feitas em Microsoft Entra ID. Para obter mais informações, consulte Gerenciar acesso de convidado com Microsoft Entra revisões de acesso.

Colaborar com pessoas fora de sua organização

Bloquear convidados de um grupo específico do Microsoft 365 ou equipe do Microsoft Teams

Criar um ambiente de compartilhamento de convidados seguro

Configure o Teams com três níveis de proteção

Use o acesso para convidado e o acesso externo para colaborar com pessoas de fora da sua organização