Gerenciar as Configurações de audioconferência da sua organização no Microsoft Teams

  • Artigo
  • Aplica-se a:
    Microsoft Teams

Talvez seja mais fácil para você ver todas as configurações de conferência de áudio para o Microsoft Teams em um só lugar.

Nota

Estamos constantemente atualizando as formas de gerenciar os recursos e, portanto, as etapas aqui podem ser um pouco diferentes do que você vê.

Atribuir uma licença de Audioconferência

Nota

Você não pode atribuir licenças usando o Teams. Você deve usar o Centro de administração do Microsoft 365. Consulte Atribuir licenças de complemento do Microsoft Teams.

Atribuir uma licença a um usuário

  1. Entre no Microsoft 365 com sua conta corporativa ou de estudante.

  2. Na navegação à esquerda do Centro de administração do Microsoft 365, acesse Usuários Ativos> e selecione o usuário ou os usuários na lista de usuários disponíveis.

    Nota

    [!DICA] Para atribuir licenças a mais de 20 usuários ao mesmo tempo, você pode usar o menu suspenso Selecionar uma exibição e escolher uma das opções ou criar sua própria exibição. Em seguida, clique em Editar, Avançar duas vezes e selecione a licença e clique em Enviar.

  3. No painel Ação em Licenças de produto, selecione Editar.

  4. Na página Licenças de Produto , ative a Conferência de Áudio e selecione Salvar. Para obter mais informações sobre licenciamento, confira Licenciamento de complemento do Microsoft Teams.

    Nota

    Depois de atribuir a licença, a Microsoft pode não aparecer inicialmente na lista como um provedor de conferência de áudio. Se isso acontecer, faça logon do centro de administração ou pressione CTRL+F5 para atualizar a janela do navegador.

Habilitar ou desabilitar emails enviados para usuários de conferência de áudio

Habilitar ou desabilitar usando o centro de administração do Microsoft Teams

  1. Na navegação à esquerda, vá para Reuniões>Pontes de conferência.

  2. Na parte superior da página Pontes de Conferência , selecione Configurações de ponte.

  3. No painel Configurações da Ponte , habilite ou desabilite Enviar emails automaticamente aos usuários se as configurações de discagem forem alteradas.

  4. Selecione Salvar.

Habilitar ou desabilitar usando Windows PowerShell

Para obter mais informações, consulte Referência do Microsoft Teams PowerShell.

Redefinir o PIN de um organizador da conferência

Cada reunião que um usuário agenda recebe uma ID de conferência exclusiva. Embora uma ID de conferência seja criada automaticamente e atribuída a um usuário, pode haver momentos em que um usuário não deseja usar ou perdeu sua ID de conferência. Você pode definir a ID como um número específico.

Redefinir o PIN de um organizador de conferência usando o centro de administração do Microsoft Teams

  1. Na navegação à esquerda, selecione Usuários e selecione o usuário na lista de usuários disponíveis.

  2. Em Conferência de Áudio, selecione Redefinir PIN e, em seguida, selecione Redefinir.

Os usuários recebem um email com seu PIN quando estão habilitados para conferência de áudio ou quando o PIN é redefinido. Mas se você desabilitou o envio automático de emails, um email de redefinição de PIN não será enviado e você precisará enviar manualmente o PIN para o usuário. O PIN só é mostrado uma vez após a redefinição. Depois de ser exibido após ser redefinido, o PIN não será mais mostrado nas propriedades do usuário; em vez disso, ***** será mostrado.

Consulte Redefinir o PIN de Conferência de Áudio.

Enviar um email com informações de conferência de áudio para um usuário

Enviar um email usando o centro de administração do Microsoft Teams

  1. Na navegação à esquerda, selecione Usuários e selecione o usuário na lista de usuários disponíveis.

  2. Em Conferência de Áudio, selecione Enviar informações de conferência no email.

    Nota

    Quando você faz isso, o PIN de conferência de áudio não é enviado para o usuário.

Veja Enviar um email para um usuário com suas informações de conferência de áudio.

Definir os números de telefone incluídos em convites

Definir números de telefone de convite usando o centro de administração do Microsoft Teams

Consulte Definir os números de telefone incluídos em convites no Microsoft Teams.

Nota

Você também pode definir números de telefone adicionando-os à política teamsAudioconferencing e atribuindo a política aos seus usuários. Números de telefone gratuitos e de pedágio adicionados à política têm precedência sobre os números de telefone definidos individualmente para usuários por meio do painel de configurações de conferência de áudio. Se nenhum número de telefone for adicionado à política teamsaudioconferencingpolicy, o número de telefone definido individualmente para usuários por meio do painel de configurações de conferência de áudio será exibido nas solicitações de reunião do Microsoft Teams. As configurações de política de conferência de áudio para números gratuitos e de pedágio têm mais informações.

Escolher configurações de ponte de conferência de áudio

Defina a experiência de reunião quando os chamadores ingressarem em uma reunião usando o centro de administração do Microsoft Teams

  1. Na navegação à esquerda, vá para Reuniões>Pontes de conferência.

  2. Na parte superior da página Pontes de Conferência , selecione Configurações de ponte.

  3. No painel Configurações da ponte, ative ou desative Notificações de entrada/saída de reuniões.

    Essa configuração está habilitada por padrão. Se você desabilitar essa opção, os usuários que já ingressaram na reunião por padrão não serão notificados quando alguém entrar ou sair da reunião.

  4. Em Tipo de anúncio de entrada/saída, escolha Tons ou Nomes ou números de telefone.

    Se você escolher Nomes ou números de telefone, também poderá optar por habilitar ou desabilitar Solicitar que os chamadores gravem seu nome antes de ingressar na reunião.

    Nota

    Por padrão, os participantes externos não podem ver os números de telefone dos participantes discados. Se você quiser manter a privacidade desses números de telefone, selecione Tons para o tipo de anúncio de entrada/saída (isso impede que os números sejam lidos pelas equipes).

  5. Selecione Salvar.

Consulte Alterar as configurações de uma ponte de Conferência de Áudio.

Definir o tamanho do PIN para reuniões

  1. Na navegação à esquerda, vá para Reuniões>Pontes de conferência.

  2. Na parte superior da página Pontes de Conferência , selecione Configurações de ponte.

  3. No painel Configurações da Ponte, insira o número de dígitos desejados para o PIN na lista de comprimento do PIN e selecione Salvar.

    O PIN deve ter entre 4 e 12 dígitos. O padrão é 5.

Consulte Alterar as configurações de uma ponte de Conferência de Áudio.

Habilitar ou desabilitar o email de ser enviado para usuários de áudio

  1. Na navegação à esquerda, vá para Reuniões>Pontes de conferência.

  2. Na parte superior da página Pontes de Conferência , selecione Configurações de ponte.

  3. No painel Configurações da Ponte , habilite ou desabilite Enviar emails automaticamente aos usuários se as configurações de conferência de áudio forem alteradas.

  4. Selecione Salvar.

    Você também pode enviar email para o usuário com as configurações de conferência de áudio, acessando as propriedades de conferência de áudio do usuário e clicando em Enviar informações de conferência por email.

    Se você fizer isso, um email será enviado que inclui apenas o número de telefone da conferência, mas o PIN não está incluído.

Veja Enviar um email para um usuário com suas informações de conferência de áudio.

Confira e defina os idiomas primário (padrão) e secundário (alternativo) em uma ponte de conferência de áudio

Confira idiomas primários e secundários usando o centro de administração do Microsoft Teams

  1. Na navegação à esquerda, vá para Reuniões>Pontes de conferência.

  2. Selecione um número de telefone na lista e selecione Editar.

  3. Escolha os idiomas desejados em idioma padrão e idiomas alternativos (opcional).

  4. Selecione Salvar.

Veja Definir idiomas do atendedor automático para conferência de áudio.

Confira números de discagem de conferência de áudio usando o centro de administração do Microsoft Teams

  1. Na navegação à esquerda, vá para Reuniões>Pontes de conferência.

  2. Selecione um número de telefone na lista e selecione Editar. Aqui você pode:

    • Exiba os números de telefone que devem ser usados para Conferência de Áudio.

    • Exiba o local e a linguagem primária que o assistente automático de conferência de áudio usa.

Confira Ver uma lista de números de Conferência de Áudio.

Definir números de discagem de conferência de áudio no PowerShell

Você pode definir o pedágio de conferência de áudio de um usuário e o número gratuito no PowerShell.

  1. Conecte-se ao serviço microsoft teams.

    PS C:\> Connect-MicrosoftTeams

  2. Atribua um número de pedágio a um usuário (por exemplo, atribua o número de pedágio +612 800 0000 a sarah@contoso.com).

    PS C:\> Set-CsOnlineDialInConferencingUser sarah@contoso.com -ServiceNumber 6128000000

  3. Opcional: atribua um número gratuito a um usuário (por exemplo, atribua o número gratuito +61 1800 000 000 a sarah@contoso.com).

    PS C:\> Set-CsOnlineDialInConferencingUser sarah@contoso.com -ServiceNumber 61280001234

    Nota

    Você só pode atribuir números de pedágio ou gratuitos registrados em seu locatário.

Deseja saber mais sobre o Windows PowerShell?

O Windows PowerShell gerencia os usuários e o que eles podem ou não fazer. Com Windows PowerShell, você pode gerenciar o Microsoft 365 ou Office 365 usando um único ponto de administração que pode simplificar seu trabalho diário quando você tem várias tarefas a fazer. Para começar a trabalhar com o Windows PowerShell, confira estes tópicos:

Para obter mais informações sobre Windows PowerShell, consulte Referência do Microsoft Teams PowerShell.