Usar a ferramenta de recuperação das Salas do Microsoft Teams

Este artigo discute como usar a ferramenta de recuperação para Salas do Microsoft Teams, que você usaria para colocar um sistema desaparado em um estado com suporte. Essa ferramenta deve ser aplicada quando o console Salas do Microsoft Teams mostra um erro de "configuração do sistema desajustada" ou antes de executar uma restauração de fábrica de restauração de fábrica de redefinição de botão de push.

Pré-requisitos

Baixe o pacote de Salas do Microsoft Teams de instalação mais recente e extraia-o para um pen drive ou compartilhamento de rede acessível Salas do Microsoft Teams.

Observação

Extrair os arquivos do MSI pode ser realizado por vários meios. Qualquer mecanismo que extraia todos os arquivos e preserva sua estrutura de diretórios é aceitável. Uma dessas maneira msiexec /a PathToMsi /qb TARGETDIR=PathToTarget PathToMsi é usar o comando onde representa o caminho completo para o pacote de instalação da sala Microsoft Teams e representa o caminho completo para a PathToTarget pasta à qual você gostaria que os arquivos extraídos.

Executando a ferramenta

  1. Entre na conta de administrador no dispositivo Salas do Microsoft Teams e iniciar um prompt de comando com privilégios elevados.
  2. Verifique no dispositivo Salas do Microsoft Teams RecoveryTool.ps1 que você pode acessar o arquivo, que está incluído nos arquivos extraídos do pacote de instalação Salas do Microsoft Teams. O kit pode ser encontrado no compartilhamento de rede ou unidade USB usado na preparação de pré-requisitos.
  3. Executar powershell.exe -ExecutionPolicy Unrestricted -File "<path to RecoveryTool.ps1>".
  4. Para executar uma restauração de fábrica:
    1. Quando solicitado pelo script, selecione a opção 2: Redefinir.
    2. Se o BitLocker estiver em, siga as instruções fornecidas no final da saída do script para desabilitá-lo.
    3. Execute a restauração de fábrica.
      1. Abra o Configurações e selecione Atualizar & Segurança
      2. Navegue até a guia Recuperação .
      3. Abaixo de Redefinir este computador, selecione Começar
      4. Selecione Remover tudo e, em seguida, Next e Reset

      Aviso

      O Salas do Microsoft Teams dispositivo pode se tornar inutilizável se a opção Manter meus arquivos - Remove Aplicativos e configurações, mas mantém sua opção de arquivos pessoais selecionada durante o processo Windows Redefinição. Não selecione essa opção. 5. O sistema será reiniciado várias vezes. Quando a redefinição for concluída, o sistema estará na tela Windows "experiência fora da caixa" (OOBE).

Confira também

Suporte às Salas do Microsoft Teams

Gerenciar Salas do Microsoft Teams