Gerenciar Salas do Microsoft Teams

Se você tiver Salas do Microsoft Teams em sua organização, terá opções de gerenciamento flexíveis. Você pode gerenciar os dispositivos por conta própria no mesmo local central onde gerencia todas as soluções Teams, Microsoft Teams centro de administração. Como alternativa, você pode transferir a responsabilidade de gerenciamento para especialistas dedicados usando Salas do Microsoft Teams Serviços Gerenciados. Você também pode delegar o acesso de gerenciamento a um parceiro de sua escolha para qualquer uma das opções.

Com Microsoft Teams de administração, você pode:

  • Executar o gerenciamento de dispositivos, como reiniciar dispositivos e baixar logs de dispositivos
  • Aplicar Teams configurações específicas
  • Verifique o status de Salas do Microsoft Teams e seus periféricos, incluindo câmeras, exibições, microfones e assim por diante
  • Revise a atividade de reunião atual e passada (como detalhes sobre a qualidade da chamada, a saúde da rede e a conectividade e o número de participantes)
  • Consulte periféricos (como câmeras e projetores) conectados a Salas do Microsoft Teams

Para gerenciar Salas do Teams dispositivos, abra o centro de administração do Microsoft Teams e vá para Teams Dispositivos > Salas do Teams no Windows.

Salas do Teams de resumo no Teams de administração.

Importante

Para gerenciar dispositivos usando o Teams de administração, você precisa ter as funções Administrador Global, administrador Teams ou administrador Teams Dispositivos.

Fazer alterações em Salas do Teams dispositivos

Se você tiver mais de um Salas do Teams, poderá fazer a maioria das ações em vários dispositivos ao mesmo tempo. Por exemplo, você pode definir Teams configurações do aplicativo em todas as suas Salas do Teams ao mesmo tempo.

Configurações do dispositivo

Você pode alterar as configurações em um ou mais Salas do Teams em sua organização. Para alterar as configurações, selecione o dispositivo ou dispositivo que você deseja gerenciar e selecione Editar Configurações. Um novo painel será aberto com todas as configurações que você pode alterar. A tabela a seguir lista as configurações que você pode alterar usando o Teams de administração. Algumas configurações só estão disponíveis quando você seleciona um único Salas do Teams.

Se você selecionar mais de uma, as configurações que suportam a edição em massa mostrarão as duas opções a seguir.

  • Manter o valor existente Se você escolher essa opção, nenhuma alteração será feita na configuração no Salas do Teams selecionado.
  • Substituir o valor existente por Se você escolher essa opção, poderá atualizar a configuração no Salas do Teams que você selecionou com o valor que fornece.

    Cuidado

    Os valores existentes nas configurações que você escolher atualizar serão substituídos pelo valor que você fornecer. Se quiser adicionar a uma lista de valores existentes, você precisará incluir os valores existentes com o valor que deseja adicionar. Por exemplo, se uma configuração tiver uma lista de domínios existente de , e você quiser adicionar , o valor que você precisa contoso.com, fabrikam.com northwindtraders.com fornecer será contoso.com, fabrikam.com, northwindtraders.com .

    Se você selecionar vários Salas do Teams, a configuração em todos os dispositivos selecionados será alterada para o valor que você fornecer. Se Salas do Teams valores diferentes para uma configuração, todos eles serão atualizados para o mesmo valor.

Configuração Valores aceitos Suporta edição em massa
Conta
Email Endereço de email Não
Modo de reunião com suporte Microsoft Teams somente
Skype for Business (padrão) e Microsoft Teams
Skype for Business e Microsoft Teams (padrão)
Skype for Business somente
Sim
Autenticação moderna Habilitado
Desabilitado
Sim
Exchange endereço Endereço de email Não
Domínio\nome de usuário (opcional) Domínio da conta e nome de usuário Não
Configurar domínio Lista separada por vírgulas Sim
Reuniões
Compartilhamento automático de tela Habilitado
Desabilitado
Sim
HDMI ingerir compartilhamento de áudio Habilitado
Desabilitado
Sim
Mostrar nomes de reunião Habilitado
Desabilitado
Sim
Sair automaticamente se todos os outros sairem da reunião Habilitado
Desabilitado
Sim
Participar de reuniões de terceiros Cisco Webex
Zoom
Sim
Ingressar com informações de sala Selecionado
Unselected
Sim
Ingressar com informações personalizadas Selecionado
Unselected
Sim
Nome (obrigatório) Nome da sala ou espaço Sim
Email (obrigatório) Endereço de email Sim
Dispositivo
Modo de monitor duplo Habilitado
Desabilitado
Sim
Permitir duplicação de conteúdo Selecionado
Unselected
Sim
Bluetooth sinalizador Habilitado
Desabilitado
Sim
Aceitar automaticamente convites de reunião baseados em proximidade Selecionado
Unselected
Sim
Enviar logs com comentários Habilitado
Desabilitado
Sim
Endereço de email para logs e comentários Endereço de email Sim
Coordenar reuniões
Reuniões coordenadas Habilitado
Desabilitado
Não
Ativar o microfone deste dispositivo Habilitado
Desabilitado
Não
Permitir que as pessoas habilitam ao ingressar em uma reunião Selecionado
Unselected
Não
Ativar a câmera deste dispositivo Habilitado
Desabilitado
Não
Permitir que as pessoas habilitam ao ingressar em uma reunião Selecionado
Unselected
Não
Ativar o quadro de trabalho para este dispositivo Habilitado
Desabilitado
Não
Contas de dispositivo confiáveis (separadas por vírgulas) Lista de dispositivos Não
Periféricos
Microfone de conferência Lista de microfones disponíveis Não
Alto-falante de conferência Lista de alto-falantes disponíveis Não
Volume padrão 0-100 Não
Alto-falante padrão Lista de alto-falantes disponíveis Não
Volume padrão 0-100 Não
Câmera de conteúdo Lista de câmeras disponíveis Não
Aprimoramentos da Câmera de Conteúdo Habilitado
Desabilitado
Não
Girar a Câmera de Conteúdo 180 graus Habilitado
Desabilitado
Não
Temas
Padrão
Sem tema
Personalizado
Lista de temas integrados
Sim

Cortana configurações

Você pode habilitar Cortana para a ativação de voz ou push para falar usando o PowerShell para todos os dispositivos em sua organização ou para cada dispositivo separadamente.

Consulte Salas do Microsoft Teams no Windows no artigo "Cortana de voz no Teams".

Opções de reinicialização do dispositivo

As alterações nas configurações do dispositivo só terão efeito depois que Salas do Teams tiver sido reiniciada. Quando você faz alterações que precisam de uma reinicialização, você pode optar por reiniciar imediatamente ou agendar uma reinicialização. Aqui estão as opções de reinicialização disponíveis:

  • Reinicialização imediata Se você escolher essa opção, todos os dispositivos para os quais você está fazendo alterações serão reiniciados assim que você selecionar essa opção.
  • Reinicialização agendada Se você escolher essa opção, poderá reiniciar os dispositivos aos quais está fazendo alterações em um momento menos prejudicial à sua organização.
    • Selecione data e hora - Escolha a data e a hora específicas para reiniciar o dispositivo. A data e a hora escolhidas são locais para o dispositivo que está sendo reiniciado.
    • Deixar a atualização para reinicialização noturna Os dispositivos são reiniciados à noite para realizar a manutenção. As alterações feitas em dispositivos serão aplicadas durante essa reinicialização.

Cuidado

Salas do Teams que estão em uso no momento de uma reinicialização ficará indisponível durante o processo de reinicialização. Eles serão desconectados de reuniões em andamento e não estarão disponíveis para participar de novas reuniões.

Remover dispositivo

Quando você remove um dispositivo, o dispositivo é removido da sua organização e não aparece mais na sua lista de Salas do Teams no Windows no centro de administração Teams.

Se você remover um dispositivo e ele ainda estiver configurado com um nome de usuário e senha válidos, ele será automaticamente adicionado à sua lista de Salas do Teams se ele se conectar ao Microsoft 365 novamente.

Para remover um ou mais dispositivos, faça o seguinte:

  1. Vá para Teams > Dispositivos Salas do Teams no Windows e selecione os dispositivos que você deseja remover.
  2. Selecione Remover.

Baixar logs de dispositivo

Você pode baixar uma cópia dos arquivos de log de diagnóstico de um dispositivo, se solicitado pelo suporte da Microsoft. Os arquivos de log são compactados em um arquivo zip que pode ser baixado do Teams de administração.

Para baixar logs de um Salas do Teams para seu computador, faça o seguinte:

  1. Vá para Teams Dispositivos Salas do Teams no Windows e selecione o nome do dispositivo de onde você deseja baixar > logs.
  2. Selecione Baixar logs de dispositivo. Pode levar vários minutos para que os logs de dispositivos se tornem disponíveis.
  3. Selecione a guia Histórico e selecione o link de arquivo de log em Arquivo de Diagnóstico. Um arquivo zip contendo os arquivos de log de diagnóstico do seu dispositivo será baixado para a pasta Downloads padrão do navegador.

Exibir informações do dispositivo

No centro Teams de administração, você pode exibir o status geral de todos os dispositivos em sua organização e exibir detalhes de cada dispositivo individualmente.

Salas do Teams painel do sistema

O Salas do Teams do sistema mostra rapidamente o status e a saúde de todos os dispositivos.

Exibição de detalhes do dispositivo

Para exibir informações detalhadas sobre um dispositivo, selecione seu nome na lista de dispositivos. Quando estiver em exibição de detalhes, você poderá ver as seguintes informações sobre seu dispositivo:

  • Status de saúde Mostra a saúde geral do dispositivo Teams Room. O status de saúde pode ser healthy ou healthyy.
  • Offline desde Mostra a última vez Microsoft 365 foi capaz de se comunicar com o dispositivo.
  • Status do dispositivo Mostra o estado atual do dispositivo: Idle, Teams reunião, Skype reunião ou Ingest.
  • Periféricos Mostra os periféricos conectados ao seu dispositivo Teams Room e seu status de saúde. O status de saúde pode ser conectado ou desconectado.
  • Saúde Mostra informações detalhadas sobre os periféricos conectados ao seu dispositivo de sala Teams, conectividade de rede, status de entrada para serviços necessários e informações de versão de software.
  • Detalhes Mostra informações do fabricante, endereço IP de rede e Teams endereço serial/MAC do dispositivo de sala.
  • Atividade Mostra detalhes da reunião passada, incluindo data e hora da reunião, número de participantes, duração e qualidade de áudio. Para obter mais informações sobre detalhes da reunião, consulte a seção Detalhes da atividade de reunião mais adiante neste artigo.
  • Histórico Mostra um histórico de atividades de gerenciamento no dispositivo Teams Room, incluindo atualizações de configuração, reinicializações de dispositivos e links de download de log de dispositivo.

Detalhes da atividade de reunião

A guia Atividade Teams detalhes do dispositivo room mostra informações detalhadas e de alto nível sobre todas as reuniões das que o dispositivo participou ao longo do tempo. Na guia Atividade, você pode ver quando uma reunião foi realizada, quantos participantes participaram da reunião e a qualidade do áudio durante a reunião.

Teams lista de resumos de atividades do dispositivo de sala.

Para ver as informações detalhadas sobre uma reunião específica, selecione a data e a hora da reunião de que você deseja obter mais informações. Se uma reunião tiver apenas dois participantes, você verá a página de detalhes do participante, caso contrário, você verá uma página de resumo do participante.

Resumo do participante

A página de resumo do participante mostra todos os participantes que participaram da reunião. Você pode ver quando cada participante ingressou na reunião, seu nome, qualidade de áudio e quais recursos foram usados durante a sessão. Para exibir os detalhes da sessão de um participante, selecione a hora de início da sessão para esse participante.

Teams detalhes da conferência do dispositivo de sala.

Detalhes do participante

A página de detalhes do participante mostra informações de diagnóstico de ponta a ponta para a sessão desse participante. Conforme mostrado no gráfico a seguir, as informações de Dispositivo, Sistema e Conectividade são fornecidas para o participante e para o Salas do Teams dispositivo. Informações de diagnóstico de rede entre o participante e o Salas do Teams dispositivo também são fornecidas. Selecione o ícone do contexto sobre o qual você deseja obter mais informações. Para obter informações de diagnóstico adicionais, selecione a guia Avançado.

Teams detalhes da chamada de dispositivo de sala.