Configurar um Centro de Pesquisa no SharePoint Server
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SharePoint no Microsoft 365
Um Centro de Pesquisa é um portal onde você pode pesquisar conteúdo na intranet da sua organização. Esta série de artigos apresentará detalhes sobre como configurar e gerenciar um Centro de Pesquisa no SharePoint Server. Mas antes de sabermos sobre os detalhes, vamos dar algumas informações de plano de fundo e algumas dicas de planejamento e truques.
O que é um Centro de Pesquisa e como planejei isso?
Um Centro de Pesquisa se parece com uma página de pesquisa da Internet como Bing: ela tem uma página inicial onde você pode inserir consultas. Ele tem páginas de resultados de pesquisa nas quais você pode pesquisar e refinar os resultados da pesquisa ou pode executar uma nova consulta.
Na Internet, você deseja que a pesquisa seja fácil e rápida, e para lhe dar resultados relevantes, e você deve esperar o mesmo quando estiver tentando encontrar informações na intranet da sua empresa.
Você obterá resultados rápidos e relevantes facilmente com o Centro de Pesquisa padrão no SharePoint Server. E se você também tiver uma boa compreensão do conteúdo em sua intranet e saber como as pessoas o procurarão, você poderá fazer seu Centro de Pesquisa realmente brilhar.
Ao longo desta série, vamos usar exemplos de um Centro de Pesquisa que nós da equipe de publicação de conteúdo da Microsoft usamos para pesquisar artigos e outras mídias que publicamos no MSDN, TechNet e Office.com. Como sabemos o conteúdo e como sabemos o que queremos encontrar e como queremos pesquisá-lo, podemos configurar o Centro de Pesquisa para que ele se adapte bem às nossas necessidades.
Essa é a aparência de um Centro de Pesquisa vazio antes de começar a trabalhar nele:
E é assim que nosso Centro de Pesquisa de publicação de conteúdo se parece depois que o configuramos para atender às nossas necessidades. Aqui, pesquisamos "relevância", como exemplo.
Você pode ver que nós temos resultados que mostram artigos que publicamos e você também pode ver que adicionamos refinadores que são significativos para nós, como Escritor e Editor. Também adicionamos várias páginas de pesquisa ou verticais de pesquisa, como Art e Interop . Nesta série, mostraremos como você pode adicionar verticales e refinadores de pesquisa ao Centro de Pesquisa, mas antes de iniciarmos as práticas, aqui estão algumas considerações para ajudá-lo a planejar seu Centro de Pesquisa.
Que tipo de conteúdo e informações estão localizados em sua intranet?
Quando você pensa em sua intranet, há conteúdo que as pessoas provavelmente querem pesquisar de forma diferente ou separada de outro conteúdo?
Como exemplo, em nosso Centro de Pesquisa de publicação de conteúdo, temos uma pesquisa vertical separada para pesquisar as ilustrações ou arquivos "Arte" que usamos em nossos artigos. Portanto, quando queremos ver se já temos alguma ilustração de um farm de servidores, digitamos "farm de servidores" como nossa consulta na caixa de pesquisa. Na página de resultados da pesquisa, podemos clicar em "Arte" para exibir apenas os resultados de arte dessa consulta.
O conteúdo está marcado com metadados bons e consistentes?
Configurar o Centro de Pesquisa é muito mais fácil se o conteúdo for bem organizado e marcado consistentemente com bons metadados. Geralmente, vale a pena investir tempo na qualidade do conteúdo antes de rastrear para que as pessoas possam encontrar mais facilmente o que estão procurando no Centro de Pesquisa.
Em nosso Centro de Pesquisa de publicação de conteúdo, trabalhamos com SharePoint listas. Cada item de conteúdo que publicamos, como um artigo ou um arquivo de arte, tem sua própria entrada na lista. Asseguramos que todas as entradas sejam marcadas consistentemente com metadados importantes para nós, por exemplo, para nos ajudar a determinar a quais variantes de produto um artigo se aplica. Para nossos artigos, também temos regras em torno dos títulos e descrições curtas que usamos. Estamos capturando esses metadados em colunas de site e valores de colunas de site e configuramos nosso Centro de Pesquisa para que possamos usar facilmente esses valores para refinar os resultados da pesquisa e encontrar rapidamente as informações que estamos procurando.
Who funciona com o conteúdo da intranet?
Alguns conteúdos podem se beneficiar de serem pesquisados separadamente ou de forma diferente de outros conteúdos. Da mesma forma, é útil pensar sobre as categorias de pessoas que pesquisam e como seus interesses diferem. Por exemplo, se você trabalha em Recursos Humanos e procura "férias", provavelmente está procurando conteúdo relacionado às regras e regulamentos da empresa em relação aos feriados. Se você não trabalhar no RH e procurar "férias", provavelmente deseja encontrar um site SharePoint onde possa fazer logoff quando estiver fora ou usar uma ferramenta para solicitar um dia de folga.
Você pode criar verticais de pesquisa no Centro de Pesquisa para exibir subconjunto dos resultados da pesquisa que são de interesse específico para determinados grupos de pessoas, como equipes ou departamentos. Ou você pode criar Centros de Pesquisa separados. Tudo depende das pessoas que usam a intranet em sua organização: pense no que estão procurando e em como você pode facilitar a sua busca.
Armazenar a maior parte do conteúdo no SharePoint
É uma vantagem se o conteúdo em sua intranet for armazenado no SharePoint Server, pois a fonte de SharePoint de conteúdo difere de todos os outros tipos de fontes de conteúdo para pesquisa.
Os administradores do conjunto de sites têm muitas opções de configuração e gerenciamento para o conteúdo armazenado no SharePoint Server, como adicionar novas propriedades gerenciadas e editar as existentes. Se você adicionar uma nova propriedade gerenciada ou fazer certas alterações a ela, será preciso recrawlar o conteúdo. É aqui que ele ajuda a ter conteúdo em SharePoint: você pode reindexar listas e bibliotecas individuais SharePoint sem precisar rastrear todo o SharePoint conteúdo.
Além disso, SharePoint fonte de conteúdo é a única fonte que você pode rastrear continuamente. Quando o conteúdo muda, um rastreamento contínuo detectará a alteração e você não precisa esperar até que o próximo rastreamento incremental ou completo seja final.
Algumas palavras sobre como a pesquisa funciona
Antes de mostrar qualquer resultado de pesquisa em um Centro de Pesquisa, você precisa rastrear o conteúdo. Após o rastreamento, o conteúdo e os metadados relacionados são processados e armazenados como propriedades gerenciadas no índice de pesquisa. Essa é a aparência sob a superfície:
Nosso conteúdo é armazenado em SharePoint e bibliotecas. Usamos colunas de site para armazenar metadados sobre cada item.
Quando rastreamos o conteúdo e os metadados, as informações são processadas e adicionadas ao índice de pesquisa.
No índice de pesquisa, as propriedades gerenciadas representam o conteúdo e os metadados que rastreamos.
As consultas que entrarmos no Centro de Pesquisa são enviadas para o índice de pesquisa, onde o sistema tenta encontrar resultados correspondentes.
Quaisquer resultados correspondentes são exibidos na Web Part resultado da pesquisa no Centro de Pesquisa.
Nesta série, mostraremos como você pode configurar seu próprio Centro de Pesquisa usando exemplos de nossa própria experiência com o Centro de Pesquisa para editores de conteúdo. Esta série inclui os seguintes artigos:
Planejar o uso de refinadores em uma página de resultados de pesquisa no SharePoint Server
Como adicionar refinadores à sua página de resultados de pesquisa no SharePoint Server
Dica
Uma série relacionada, How to change the way search resultsare displayed in SharePoint Server , enhances the example Search Center developed in this series. Nesta série relacionada, mostramos como você pode alterar a aparência dos resultados da pesquisa.