Usar diagnósticos de pesquisa no SharePoint Server

APLICA-SE A:yes-img-132013 yes-img-16 2016yes-img-192019 yes-img-seSubscription Edition no-img-sopSharePoint no Microsoft 365

Você pode acessar e analisar vários relatórios de integridade da consulta e rastreamento e os logs e relatórios de uso do aplicativo de serviço de Pesquisa no SharePoint ServerAdministração Central para monitorar a integridade do sistema de pesquisa.

Antes de começar

Antes de começar essa operação, revise as informações a seguir:

  • Os relatórios e logs de integridade só contêm informações após a conclusão de um rastreamento completo.

  • Para visualizar os relatórios de integridade e o log de rastreamento, é necessário ser um administrador do aplicativo de serviço de Pesquisa. Ou então, um administrador membro do grupo de Administradores do Farm pode conceder permissões de Leitura às contas de usuário nesse aplicativo. Contas com permissões de Leitura podem visualizar apenas a página de status do aplicativo de serviço de Pesquisa, os relatórios de integridade e o log de rastreamento.

Relatórios de integridade da consulta

SharePoint Server fornece os relatórios a seguir sobre o desempenho da consulta:

  • Tendência (Tendência da Latência da Consulta)

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a latência da consulta (em milissegundos) por percentil. Por exemplo, 5% das consultas tiveram latência inferior ao indicado pela linha do 5o percentil no gráfico.

    O gráfico inclui uma sobreposição de taxa de consulta durante o intervalo de tempo especificado, que é o número de consultas por minuto para as quais o modelo do objeto de consulta (OM) retornou resultados.

    O gráfico também inclui uma sobreposição da taxa de pesquisa e a taxa de atualização parcial para as análises.

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Tipo de cliente

    • Página de resultados (da pesquisa), mostrada somente se a criação de logs detalhados for ativada.

    Por padrão, o gráfico exibe dados para todas as páginas de resultado no aplicativo de serviço de Pesquisa.

  • Geral (Latência Geral da Consulta)

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a taxa de consulta (número de consultas por minuto) com uma sobreposição da latência da consulta em milissegundos.

    Mostra a latência da consulta em cada uma das seguintes áreas:

    • Modelo do objeto. Tempo que leva para a comunicação entre o servidor da web e o back-end.

    • Backend. Tempo que leva para transformar a consulta, realizar a procura no índice, processar os resultados (como remover duplicados) e retornar os resultados para o modelo do objeto.

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Tipo de cliente

    • Página de resultados (da pesquisa), mostrada somente se a criação de logs detalhados for ativada.

      Por padrão, o gráfico exibe dados para todas as páginas de resultado no aplicativo de serviço de Pesquisa.

  • Fluxo Principal (Latência de Consulta do Fluxo Padrão do SharePoint)

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a latência da consulta (em milissegundos) no fluxo principal para o processamento da consulta e do resultado. Isso indica a velocidade do sistema para processar uma consulta e retornar os resultados para o servidor da web. O gráfico mostra a latência da consulta para:

    • Correspondência da condição de regra da consulta

    • Transformação da consulta

    • Encaminhamento da consulta

    • Mistura dos resultados

    • Seleção do layout

    • Criação de logs de consulta

    • Outro

    O gráfico inclui uma sobreposição da taxa de consulta durante o intervalo de tempo especificado.

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Tipo de cliente

  • Federação (Latência da Consulta de Federação)

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a latência da consulta em milissegundos para todos os tipos de fontes de resultados.

    Por padrão, o gráfico exibe dados para todas as páginas de resultado no aplicativo de serviço de Pesquisa.

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Tipo de cliente

    • Página de resultados (da pesquisa), mostrada somente se a criação de logs detalhados for ativada.

    • Tipo de fonte (do resultado):

    • Melhor Opção de Fornecedor

    • Fornecedor de Pesquisa do Exchange

    • Fornecedor Local de Pessoas

    • Fornecedor Local do SharePoint

    • Fornecedor do OpenSearch

    • Fornecedor de Favoritos Pessoais

    • Fornecedor Remoto de Pessoas

  • Fornecedor de Pesquisa do SharePoint (Latência da Consulta do Fluxo de Pesquisa Local do SharePoint)

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a latência (em milissegundos) de todas as consultas processadas pelo fornecedor de pesquisa local do SharePoint. O gráfico mostra a latência da consulta para:

    • Análise da palavra-chave

    • Linguística

    • Filtragem de Segurança das Recomendações

    • Construção do token de segurança

    • Procura no índice

    • Processamento do tipo de resultado

    • Filtragem da segurança personalizada

    • Geração de resumos

    • Outro

    O gráfico inclui uma sobreposição da taxa de consulta durante o intervalo de tempo especificado.

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Tipo de cliente

  • Fornecedor de Pesquisa de Pessoas (Latência de Consulta do Fluxo de Pesquisa de Pessoas)

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a latência (em milissegundos) de todas as consultas processadas pelo fornecedor local de pesquisa de pessoas. O gráfico mostra a latência da consulta em cada uma das seguintes áreas:

    • Análise da palavra-chave

    • Linguística

    • Pré-processamento de pessoas

    • Construção do token de segurança

    • Procura no índice

    • Processamento do tipo de resultado

    • Filtragem da segurança personalizada

    • Geração de resumos

    • Outro

    O gráfico inclui uma sobreposição da taxa de consulta durante o intervalo de tempo especificado.

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Tipo de cliente

  • Mecanismo de Índice (Latência de Consulta do Mecanismo de Índice)

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a latência da consulta em milissegundos para cada servidor de índice que você filtra. Por padrão, o gráfico exibe dados para todas as páginas de resultado no aplicativo de serviço de Pesquisa. Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Servidor de índice (um computador hospeda pelo menos uma partição de índice)

    • Página de resultados (da pesquisa), mostrada somente se a criação de logs detalhados for ativada.

    O grafo inclui uma sobreposição do tempo de pesquisa de índice para o intervalo de tempo especificado no passado. O tempo de pesquisa de índice é a quantidade média de tempo durante um determinado minuto que o mecanismo de índice levou para retornar os resultados. O tempo de pesquisa de índice se aplica apenas a consultas para as quais o mecanismo de índice retornou resultados.

Para exibir relatórios de integridade da consulta

  1. Verifique se a conta de usuário que está executando esse procedimento é um administrador ou se possui permissões de Leitura do aplicativo de serviço de Pesquisa.

  2. Em Administração Central, sob Gerenciamento de aplicativo, clique em Gerenciar aplicativos de serviço.

  3. Na página Aplicativos de Serviço, clique no aplicativo de serviço de Pesquisa.

  4. Na página Administração da Pesquisa, na Inicialização Rápida, na seção Diagnósticos, clique em Relatórios de Integridade da Consulta.

  5. Na página Aplicativo de Serviço de Pesquisa: Tendência da Latência da Consulta, clique no relatório de consulta que você deseja exibir.

Relatórios de integridade da pesquisa

O SharePoint Server fornece os seguintes relatórios sobre a integridade da pesquisa:

  • Taxa de Pesquisa

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra um gráfico e um resumo do seguinte:

    • Número de itens de conteúdo pesquisados por minuto. Isso inclui:

    • Total de itens de conteúdo

    • Itens modificados. São os itens de conteúdo que foram alterados e pesquisados novamente.

    • Itens não modificados. São os itens de conteúdo que não foram alterados e nem pesquisados.

    • Itens de segurança. São os itens de conteúdo cujos atributos de segurança foram alterados.

    • Itens excluídos. São os itens de conteúdo que foram excluídos da fonte de conteúdo e que também devem ser excluídos do índice.

    • Número médio de outras ações de pesquisa que foram executadas por minuto. Isso inclui:

    • Novas tentativas (de pesquisa)

    • Erros (de pesquisa)

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Fontes do conteúdo (por exemplo, sites locais do SharePoint)

    • Máquina

  • Latência de Pesquisa

    Por um tempo especificado, mostra um gráfico com o número de itens que formam a carga de pesquisa, para cada um dos seguintes:

    • Na Fila do Pesquisador

    • Esperando para enviar o processamento de conteúdo

    • Enviado para o processamento de conteúdo

    • Esperando para Comprometer (SQL)

    Você só pode filtrar esse relatório por máquina.

    Por um intervalo de tempo especificado, também mostra um gráfico e um resumo da latência da pesquisa; a quantidade de tempo em milissegundos, que cada item de conteúdo está em cada um dos seguintes subsistemas no pipeline de alimentação:

    • Pesquisador

    • Manipulador de protocolo (PH)

    • Repositório

    • Tempo do SQL

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Fonte do conteúdo (por exemplo, sites locais do SharePoint)

    • Máquina

  • Fila de Pesquisa

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra o número de itens nestas duas filas de pesquisa:

    • Links para processar. Número de URLs não pesquisadas, que estão na fila para serem pesquisadas.

    • Transações em fila. Número de URL pesquisadas que estão na fila para serem processadas no pipeline da pesquisa.

    Você pode filtrar o relatório por data/hora de início e data/hora de término.

  • Atualização da Pesquisa

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a atualização do conteúdo que estava sendo indexado pelo sistema de pesquisa. A marcação da hora da última modificação de cada documento é comparada com a hora especificada no gráfico. Você pode ver a atualização do conteúdo conforme segue:

    • Menos de 1 mês atrás

    • Menos de 1 semana atrás

    • Menos de 1 dia atrás

    • Menos de 1 dia atrás

  • Atividade de Processamento do Conteúdo

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a quantidade de tempo gasto no processamento do conteúdo para:

    • Fontes de conteúdo

    • Máquinas

    • Componentes de processamento do conteúdo

    • Atividade de processamento do conteúdo

    O gráfico mostra a quantidade de tempo gasto em várias atividades de processamento do conteúdo, como:

    • Processamento de linguística

    • Análise do documento

    • Geração do resumo do documento

    • Indexação

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

    • Fonte de conteúdo

    • Máquina

    • Nome do componente do processamento de conteúdo

    • Atividade de processamento

  • CPU e Carga de Memória

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra a porcentagem de CPU usada, o uso de memória em megabytes e a visão geral do sistema para esses processos:

    • MSSDmn

    • MSSearch

    • NodeRunner

    • Timer

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Máquina

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

  • Rastreamento Contínuo

    Por um intervalo de tempo especificado, mostra o tempo (em milissegundos) que os processos demoraram, com uma sobreposição do tempo de descoberta (em minutos) para:

    • Tabela Tempo nos Links

    • Tabela Tempo na Fila

    • Tempo do Rastreador

    • Tempo do PH (Manipulador de Protocolo)

    • Tempo do Repositório

    • Tempo do Pipeline de Conteúdo

    • Tempo do SQL

    Você pode filtrar o relatório por:

    • Fontes de conteúdo

    • Data/hora de início

    • Data/hora de término

Para exibir os relatórios de integridade da pesquisa

  1. Verifique se a conta de usuário que está executando esse procedimento é um administrador ou se possui permissões de Leitura do aplicativo de serviço de Pesquisa.

  2. Em Administração Central, sob Gerenciamento de aplicativo, clique em Gerenciar aplicativos de serviço.

  3. Na página Aplicativos de Serviço, clique no aplicativo de serviço de Pesquisa.

  4. Na página Administração da Pesquisa, na Inicialização Rápida, na seção Diagnósticos, clique em Relatórios de Integridade da Pesquisa.

  5. Na página Aplicativo de Serviço de Pesquisa: Relatórios de Pesquisa, clique no relatório de integridade da pesquisa que você deseja exibir.

Log de rastreamento

O log de rastreamento rastreia informações sobre o status do conteúdo rastreado. Esse log permite determinar se o conteúdo rastreado foi adicionado com sucesso ao índice, se foi excluído por causa de uma regra de rastreamento ou se a indexação falhou por causa de um erro. Ele também contém informações como a hora do último rastreamento efetuado com sucesso e se alguma regra de rastreamento foi aplicada. Você pode usar o log de rastreamento para diagnosticar problemas na experiência da pesquisa.

Para exibir o log de rastreamento

  1. Verifique se a conta de usuário que está executando esse procedimento é um administrador do aplicativo de serviço de Pesquisa, ou se possui permissões de Leitura nele.

  2. Em Administração Central, sob Gerenciamento de aplicativo, clique em Gerenciar aplicativos de serviço.

  3. Na página Aplicativos de Serviço, clique no aplicativo de serviço de Pesquisa.

  4. Na página Administração da Pesquisa, na Inicialização Rápida, na seção Diagnósticos, clique em Log de Rastreamento.

  5. Na página Log de Rastreamento - Fonte do Conteúdo, clique na exibição desejada.

Exibições do log de rastreamento

A tabela a seguir mostra as diferentes exibições que você pode selecionar para ver o status do conteúdo rastreado.

Visão geral das exibições do log de rastreamento

Modo de Exibição Descrição
Fonte de Conteúdo Resume os itens rastreados por fonte de conteúdo. Mostra sucessos, avisos, erros, erros principais e itens excluídos. Os dados nessa exibição representam o status atual dos itens que já estão presentes no índice, por fonte de conteúdo.

Você também pode ver o tempo médio que levou para concluir a última pesquisa de uma fonte de conteúdo, durante as últimas 24 horas, os últimos 7 dias e os últimos 30 dias. Você pode exibir os desenvolvimentos da duração de rastreamento e ver se uma determinada fonte de conteúdo está se tornando menor ou maior.
Nome do Host Resume os itens rastreados por host. Mostra sucessos, avisos, erros, itens excluídos, erros principais e o número total de itens rastreados. Os dados nessa exibição representam o status atual dos itens que já estão presentes no índice, por host.
Histórico de Rastreamento Resume as transações que foram concluídas durante o rastreamento. Pode haver múltiplas transações por item em um único rastreamento, portanto o número de transações pode ser maior que o número total de itens. Essa exibição mostra dados para as seguintes pesquisas:

Cheio. Rastreia todos os itens em uma fonte de conteúdo.

Incremental. Rastreia os itens que mudaram desde o último rastreamento completo ou incremental. Esse tipo de rastreamento só executa quando agendado.

Delete. Se os endereços de início forem removidos de uma fonte de conteúdo, o rastreamento de exclusão remove do índice os itens associados ao endereço de início, antes da execução de um rastreamento completo ou incremental. Esse tipo de rastreamento não pode ser agendado.

Contínuo. Rastreia os itens em uma fonte de conteúdo do SharePoint em um intervalo muito frequente.

O banco de dados de Administração da Pesquisa fornece os dados para essa exibição. Você pode filtrar os resultados por fonte de conteúdo.

Essa exibição também mostra a taxa de rastreamento e a latência do repositório.
Distribuição dos Erros Fornece resumos de erros por fonte de conteúdo ou por nome de host. A tabela MSSCrawlURLReport no banco de dados de rastreamento fornece os dados para essa exibição. Você pode filtrar por fonte de conteúdo ou por host.

Observe que a caixa suspensa do filtro só mostra fontes de conteúdo que contenham erros. Se houver um erro em um item que não aparece no índice, o erro não está listado nessa exibição.
Bancos de dados Permite exibir o estado dos bancos de dados de rastreamento usado por esse aplicativo de serviço de Pesquisa.
Exibição da URL Permite pesquisar os logs de rastreamento por fonte de conteúdo, URL ou nome de host, e exibir os detalhes de todos os itens do índice. A tabela MSSCrawlURLReport no banco de dados de rastreamento fornece os dados para essa exibição. Você pode filtrar os resultados configurando os campos Status, Mensagem, Hora de Início e Hora de Término.

Observe que a Exibição da URL é mostrada somente para a URL de Visualização. Se os itens tiverem a mesma URL de Visualização (por exemplo, para uma pasta ou exibições), mas diferentes URLs de Acesso, a mesma URL de Visualização é exibida várias vezes na Exibição da URL. Você pode consultar diretamente o banco de dados de rastreamento, para ver quais itens têm a mesma URL de Visualização.

A tabela a seguir mostra quais colunas adicionais estão disponíveis nas exibições Fonte de Conteúdo, Nome do Host e Histórico de Rastreamento. Essas colunas mostram informações sobre os itens rastreados.

Visão geral das colunas adicionais nas exibições Fonte de Conteúdo, Nome do Host e Histórico de Rastreamento

Item Descrição
Sucessos Os itens foram rastreados com sucesso e são pesquisáveis.
Avisos Os itens podem não ter sido rastreados com sucesso e podem não ser pesquisáveis.
Erros Os itens não foram rastreados com sucesso e podem não ser pesquisáveis.
Erros de Nível Principal Os erros nos documentos de nível principal, incluindo endereços de início, servidores virtuais e bancos de dados de conteúdo. Cada erro principal é contado como um erro, mas nem todos os erros são contados como erros principais. Uma vez que a coluna Erros inclui a contagem da coluna Erros de Nível Principal, os erros de nível principal não são contados novamente na exibição Nome do Host.
Exclui Itens que foram removidos do índice e não são mais pesquisáveis.
Não Modificado Itens que não foram alterados entre os rastreamentos. Essa coluna só é mostrada na exibição Histórico de Rastreamento.
Atualização de Segurança As configurações de segurança dos itens foram rastreadas porque eles foram alterados. Essa coluna só é mostrada na exibição Histórico de Rastreamento.
Erros de Segurança A atualização de segurança dos itens causou um erro. Essa coluna só é mostrada na exibição Histórico de Rastreamento.

Relatórios de uso

Você pode usar os relatórios de uso e os de pesquisa fornecidos na página Exibir Relatórios de Uso, para exibir os dados de uso coletados sobre esse conjunto de sites.

Para exibir os relatórios de uso

  1. Verifique se a conta de usuário que está executando esse procedimento é um administrador ou se possui permissões de Leitura do aplicativo de serviço de Pesquisa.

  2. Em Administração Central, sob Gerenciamento de aplicativo, clique em Gerenciar aplicativos de serviço.

  3. Na página Aplicativos de Serviço, clique no aplicativo de serviço de Pesquisa.

  4. Na página Administração da Pesquisa, na Inicialização Rápida, na seção Diagnósticos, clique em Relatórios de Uso.

  5. Na página Exibir Relatórios de Uso, clique na exibição de relatórios de uso ou pesquisa que deseja exibir.

A tabela a seguir mostra os diferentes relatórios de uso e pesquisa que você pode selecionar.

Visão geral do relatório de uso ou pesquisa

Relatório de uso ou pesquisa Descrição
Número de Consultas Esse relatório mostra o número de consultas de pesquisa executadas. Use-o para identificar as tendências de volume de consultas de pesquisa e determinar os momentos de alta e baixa atividade de pesquisa.
Principais Consultas por Dia Esse relatório mostra as consultas de pesquisa mais populares. Use-o para entender que tipos de informações os visitantes estão procurando.
Principais Consultas por Mês Esse relatório mostra as consultas de pesquisa mais populares. Use-o para entender que tipos de informações os visitantes estão procurando.
Consultas Abandonadas por Dia Esse relatório mostra consultas de pesquisa populares que receberam baixo índice de cliques. Use-o para identificar as consultas que podem criar insatisfação do usuário e aprimorar a capacidade de descoberta do conteúdo. Depois, pense em usar regras de consulta para melhorar os resultados.
Consultas Abandonadas por Mês Esse relatório mostra consultas de pesquisa populares que receberam baixo índice de cliques. Use-o para identificar as consultas que podem criar insatisfação do usuário e aprimorar a capacidade de descoberta do conteúdo. Depois, pense em usar regras de consulta para melhorar os resultados.
Consultas Sem Resultado por Dia Esse relatório mostra consultas de pesquisa populares que retornaram sem resultado. Use-o para identificar as consultas que podem criar insatisfação do usuário e aprimorar a capacidade de descoberta do conteúdo. Depois, pense em usar regras de consulta para melhorar os resultados.
Consultas Sem Resultado por Mês Esse relatório mostra consultas de pesquisa populares que retornaram sem resultado. Use-o para identificar as consultas que podem criar insatisfação do usuário e aprimorar a capacidade de descoberta do conteúdo. Depois, pense em usar regras de consulta para melhorar os resultados.
Uso da Regra de Consulta por Dia Esse relatório mostra com que frequência as regras de consulta são disparadas, quantos termos do dicionário elas usam e com que frequência os usuários clicam nos resultados promovidos. Use-o para ver a utilidade das regras de consultas e resultados promovidos para os usuários.
Uso da Regra de Consulta por Mês Esse relatório mostra com que frequência as regras de consulta são disparadas, quantos termos do dicionário elas usam e com que frequência os usuários clicam nos resultados promovidos. Use-o para ver a utilidade das regras de consultas e resultados promovidos para os usuários.