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Não me deixe começar a falar

O segredo de um aplicativo de sucesso do Windows Phone 7

David Platt

Aplicativos assassino vendem o hardware e o sistema operacional que executa-los. O exemplo clássico é o Lotus 1-2-3, para que os usuários compraram o IBM PC original. O killer apps para celulares mudos são voz e mensagens de texto. Eles foram fantasticamente bem-sucedidos, com um telemóvel no bolso de mais da metade da população mundial.

O killer app para smartphones é mais evasivo. Vendas de smartphone em todo o mundo em 2009 foram 172 milhões de unidades, cerca de 14 por cento das vendas de telefone total de 1,2 bilhão de unidades.

Microsoft acaba de lançar o Windows 7 de telefone. Os muitos comentadores descartá-lo como demasiado pouco, demasiado tarde. Mas eu acho que stolid, un-hip imagem da Microsoft (muito diferente de 20 anos atrás) vai jogar bem para o público muito maior agora a considerar a mudança para smartphones, desde que os desenvolvedores de aplicativo reconhecem a composição de audiência e ajustar suas ofertas para ele.

Quem possui um smartphone hoje é, por definição, das primeiras a adotar. Eles compraram um iPhone ou Android porque gostam de tecnologia por si só e para exibir o status dentro de seu grupo de peers geek. Eles consideram a iPhone app store incrivelmente cool porque ele contém mais de 100 aplicações que fazem barulhos, que eles gostam comparando e contrastando em bares com seus amigos de peido.

Os programadores de app primeiros assemelhou-se e muitas vezes foram, seus clientes adoptante precoce. Eles tinham apenas criar aplicativos que eles próprios gostaram para ser bem sucedido. Eu aposto que em algum lugar no app é um ovo de Páscoa creditando o original bagaço de sons de peido e as almas anosmic admirável que gravou-los. Mas isso não é o assassino app que vai catapult smartphones de pioneiros no mainstream.

A próxima onda de adopção de smartphone virá de usuários que valorizam tecnologia não para si, mas apenas para tornar sua vida mais fácil. Essa onda é controlada principalmente por mulheres, por conta própria ou como gestores de telecomunicações para suas famílias. Eles têm padrões de uso de tecnologia diferentes e objetivos do que usuários do sexo masculino, como escrevi na minha coluna de agosto, "Marte e Vênus" ( msdn.microsoft.com/magazine/ff898402 ). Uma aplicação arrasadora para eles é muito diferente de um assassino app para o público adoptante precoce predominantemente do sexo masculino.

Minha esposa rola os olhos as aplicações farting. (Minhas filhas, 10 e 7, que eles são forma legais, especialmente quando em rede com o companheiro mais leve app no outro iPhone. Mas eles não controlam os cordões). Ela absolutamente abomina o app de roleta russa de iRevolver e está impressionada por iBeer beber app — depois de trabalhar seu trabalho e schlepping as crianças ao redor de todo o dia, ela precisa da coisa real. Apenas geeks masculinos podem pacificar-se por sucção no canto de um telefone de plástico.

O que é o fator primordial na vida do comprador de smartphone feminina de hoje? Ela está ocupada. Ela funciona um trabalho exigente, em seguida, cuida de seus filhos, seus animais de estimação, seus pais e seus sogros, ela e seu marido — muito nessa ordem. Ela precisa de apps que fornecem mantimentos, porque ela não tem tempo para parar no supermercado;apps que agendar compromissos e controlar dados médicos com o pediatra (ou geriatrician ou obstetra ou EFP).apps que dizer-lhe onde estão seus filhos e como tarde está executando o comboio do marido;apps que reproduzir música suave, enquanto ela espera para a prática de ginástica dos miúdos terminar ou afogar as caterwauling em suas aulas de violino. Em uma palavra: ferramentas, não os brinquedos de geek que levaram os pioneiros.

A próxima onda de clientes vai exigir apps completamente diferentes. Os desenvolvedores serão capazes de satisfazer esses clientes se e somente se eles seguirem de Platt primeiro, último e apenas direito de User Experience Design: "Conhecer teu usuário, porque ele não é te." O app fresco que tão impressionado à primeira onda vai deixar muito maior segunda onda frio.

David S. Platt ensina programação.NET na Harvard University Extension School e às empresas em todo o mundo. Ele é autor de 11 livros, incluindo "Why Software Sucks" (Addison-Wesley Professional, 2006) de programação e "Introducing Microsoft.NET"(Microsoft Press, 2002). Microsoft nomeou uma lenda de Software em 2002.Ele pergunta se ele deve fita para baixo dois dedos de sua filha para que ela aprende a contar octal. Você pode contatá-lo em rollthunder.com .