Tutorial: integração do Microsoft Entra com o Zoho

  • Artigo

Neste artigo, você aprenderá a integrar o Zoho ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o Zoho ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao Zoho no Microsoft Entra ID.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no Zoho com as respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para configurar a integração do Microsoft Entra com o Zoho One, você precisa dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Se você não tiver um ambiente Microsoft Entra, poderá obter uma conta gratuita.
  • Assinatura habilitada para logon único do Zoho.

Descrição do cenário

Neste tutorial, configure e teste o logon único do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

  • O Zoho dá suporte ao SSO iniciado por SP

Para configurar a integração do Zoho ao Microsoft Entra ID, é necessário adicioná-lo à lista de aplicativos SaaS gerenciados por meio da galeria.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar da galeria, digite Zoho na caixa de pesquisa.
  4. Selecione Zoho no painel de resultados e adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO Microsoft Entra para o Zoho

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o Zoho usando um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado no Zoho.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o Zoho, execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do Zoho – para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Criar um usuário de teste do Zoho – para ter um equivalente de B. Fernandes no Zoho que esteja vinculado à representação de usuário do Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Zoho>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na seção Configuração básica de SAML, realize as seguintes etapas:

    Na caixa de texto URL de Entrada digite uma URL usando o seguinte padrão: https://<company name>.zohomail.com

    Observação

    O valor não é real. Atualize o valor com a URL de Logon real. Contate a equipe de suporte ao Cliente do Zoho para obter o valor. Você também pode consultar os padrões mostrados na seção Configuração Básica do SAML.

  6. Na página Configurar logon único com SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, clique em Fazer o download para fazer o download do Certificado (Base64) usando as opções fornecidas de acordo com seus requisitos e salve-o no computador.

    The Certificate download link

  7. Na seção Configurar o Zoho, copie as URLs apropriadas de acordo com suas necessidades.

    Copy configuration URLs

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Fernandes.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nessa seção, você permitirá que B.Fernandes use o logon único permitindo acesso ao Zoho.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Zoho.
  3. Na página de visão geral do aplicativo, selecione Usuários e grupos.
  4. Selecione Adicionar usuário/grupo e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar atribuição.
    1. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.
    2. Se você estiver esperando que uma função seja atribuída aos usuários, escolha-a na lista suspensa Selecionar uma função. Se nenhuma função tiver sido configurada para esse aplicativo, você verá a função "Acesso Padrão" selecionada.
    3. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do Zoho

  1. Em uma janela diferente do navegador da Web, faça logon no site da sua empresa Zoho Mail como administrador.

  2. Vá para o Painel de Controle.

    Control Panel

  3. Clique na guia Autenticação SAML .

    SAML Authentication

  4. Na seção Detalhes da Autenticação SAML , realize as seguintes etapas:

    SAML Authentication Details

    a. Cole a URL de logon na caixa de texto URL de logon.

    b. Na caixa de texto URL de Logoff, cole a URL de Logoff

    c. Cole a URL de Alteração de Senha na caixa de texto URL de Alteração de Senha.

    d. Abra o certificado codificado em BASE-64 baixado no portal do Azure no bloco de notas, copie o conteúdo dele para a área de transferência e, depois, cole-o na caixa de texto PublicKey.

    e. Para Algoritmo, selecione RSA.

    f. Clique em OK.

Criar um usuário de teste do Zoho

Para permitir que os usuários do Microsoft Entra façam logon no Zoho Mail, eles devem ser provisionados no Zoho Mail. No caso do Zoho Mail, o provisionamento é uma tarefa manual.

Observação

É possível usar qualquer outra ferramenta de criação da conta de usuário do Zoho Mail ou APIs fornecidas pelo Zoho Mail para provisionar as contas de usuário do Microsoft Entra.

Para provisionar uma conta de usuário, execute as seguintes etapas:

  1. Faça logon em seu site de empresa do Zoho Mail como administrador.

  2. Vá para Painel de Controle>Emails e Documentos.

  3. Vá para Detalhes do Usuário> Adicionar Usuário.

    Screenshot shows the Zoho Mail site with User Details and Add User selected.

  4. No diálogo Adicionar usuários , realize as seguintes etapas:

    Screenshot shows the Add users dialog box where you can enter the values described.

    a. Na caixa de texto Nome, digite o Nome do usuário, como Brenda.

    b. Na caixa de texto Sobrenome, digite o Sobrenome do usuário, como Fernandes.

    c. Na caixa de texto ID de Email digite a ID do email do usuário, como brittasimon@contoso.com.

    d. Na caixa de texto Senha digite a senha do usuário.

    e. Clique em OK.

    Observação

    O titular da conta do Microsoft Entra receberá um email com um link para confirmar a conta antes de torná-la ativa.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

  • Clique em Testar este aplicativo. Isso irá redirecionar para a URL de logon do Zoho, onde você pode iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente a URL de Logon do Zoho e inicie o fluxo de logon de lá.

  • Você pode usar os Meus Aplicativos da Microsoft. Ao clicar no bloco do Zoho nos Meus Aplicativos, você deverá ser conectado automaticamente ao Zoho, para o qual você configurou o SSO. Para obter mais informações sobre os Meus Aplicativos, confira Introdução aos Meus Aplicativos.

Próximas etapas

Depois de configurar o Zoho, você poderá impor um controle de sessão, que fornece proteção contra a exfiltração e a infiltração de dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.