Monitorar Surface Hubs com o Azure Monitor para acompanhar sua integridade

Símbolo do Surface Hub

Este artigo descreve como você pode usar a solução Surface Hub no Azure Monitor para monitorar dispositivos Microsoft Surface Hub. A solução lhe ajuda a controlar a integridade dos seus Surface Hubs e a compreender como eles estão sendo usados.

Cada Surface Hub tem o Microsoft Monitoring Agent instalado. É por meio do agente que você pode enviar dados do seu Surface Hub para um espaço de trabalho do Log Analytics no Azure Monitor. Os arquivos de log são lidos de seus Surface Hubs e são, em seguida, enviados para o Azure Monitor. Problemas como servidores offline, o calendário não está sincronizando ou se a conta do dispositivo não puder fazer logon no Skype serão mostrados no painel do Surface Hub no Azure Monitor. Ao usar os dados no painel, você pode identificar os dispositivos que não estão em execução ou que têm outros problemas e, potencialmente, aplicar correções para os problemas detectados.

Instale e configure a solução

Use as informações a seguir para instalar e configurar a solução. Para gerenciar seus Surface Hubs no Azure Monitor, você precisará do seguinte:

  • Um nível de assinatura do Log Analytics que dará suporte ao número de dispositivos que você deseja monitorar. Os preços do Log Analytics variam dependendo de quantos dispositivos estão registrados e a quantidade de dados que ele processa. Convém levar isso em consideração ao planejar a distribuição do Surface Hub.

Em seguida, você irá adicionar um espaço de trabalho do Log Analytics existente ou crie um. Instruções detalhadas para usar qualquer um dos métodos em criar um espaço de trabalho do Log Analytics no portal do Azure. Quando o espaço de trabalho do Log Analytics estiver configurado, há duas maneiras de registrar seus dispositivos Surface Hub:

  • Automaticamente por meio do Intune
  • Manualmente por meio das configurações em seu dispositivo do Surface Hub.

Configurar monitoramento

Você pode monitorar a integridade e a atividade do seu Surface Hub usando o Azure Monitor. Você pode registrar o Surface Hub usando o Intune ou localmente usando as Configurações no Surface Hub.

Conectar Surface Hubs ao Azure Monitor através do Intune

Será necessário o ID do espaço de trabalho e a chave do espaço de trabalho para o espaço de trabalho do Log Analytics que gerenciará os Surface Hubs. Você pode obter das configurações de workspace no portal do Azure.

O Intune é um produto da Microsoft que permite que você gerencie centralmente as definições de configuração do espaço de trabalho do Log Analytics que são aplicadas a um ou mais dos seus dispositivos. Siga estas etapas para configurar seus dispositivos por meio do Intune:

  1. Entre no Centro de Administração do Microsoft Endpoint Manager.

  2. Acesse Dispositivos > Perfis de configuração.

  3. Crie um novo perfil do Windows 10 e, em seguida, selecione modelos.

  4. Na lista de modelos, selecione Restrições de dispositivo (Windows 10 Team) .

  5. Digite um nome e uma descrição para o perfil.

  6. Em Insights Operacionais do Azure, selecione Habilitar.

  7. Insira a ID do Workspace do Log Analytics e insira a Chave do Workspace para a política.

  8. Atribua a política ao grupo de dispositivos Surface Hub e salve a política.

    Captura de tela que mostra a configuração de uma política do Intune.

O Intune então sincroniza as configurações do Log Analytics com os dispositivos no grupo de destino, registrando-os em seu espaço de trabalho do Log Analytics.

Conectar Surface Hubs ao Azure Monitor usando o aplicativo Configurações

Será necessário o ID do espaço de trabalho e a chave do espaço de trabalho para o espaço de trabalho do Log Analytics que gerenciará os Surface Hubs. Você pode obter das configurações para o espaço de trabalho do Log Analytics no portal do Azure.

Se você não usar o Intune para gerenciar seu ambiente, poderá registrar dispositivos manualmente por meio das Configurações em cada Surface Hub:

  1. No seu Surface Hub, abra Configurações.

  2. Insira as credenciais de administrador do dispositivo quando solicitado.

  3. Clique em Este dispositivo e, em Monitoramento, clique em Definir Configurações do Log Analytics.

  4. Selecione Habilitar monitoramento.

  5. No diálogo Configurações do Log Analytics, digite o ID do workspace do Log Analytics e digite a Chave do workspace.

    A captura de tela mostra as configurações do Microsoft Operations Manager Suite com a opção Habilitar monitoramento selecionada e caixas de texto para ID do Workspace e Chave do Workspace.

  6. Clique em OK para concluir a configuração.

Uma confirmação será exibida informando se a configuração foi aplicada ou não com êxito ao dispositivo. Se foi, uma mensagem será exibida informando que o agente foi conectado com êxito ao Azure Monitor. O dispositivo começará a enviar dados ao Azure Monitor, em que você pode exibi-lo e trabalhar com ele.

Monitorar Surface Hubs

Monitorar os Surface Hubs usando o Azure Monitor é muito parecido com o monitoramento de todos os outros dispositivos registrados.

Os dados coletados por essa solução de monitoramento estão disponíveis na página Visão geral do Azure Monitor no portal do Azure. Abra essa página do Azure Monitor menu clicando em Mais na seção Insights. Cada solução é representada por uma peça. Clique em uma peça de dados mais detalhados coletados pela solução.

Quando você clica no bloco Surface Hub, a integridade do dispositivo é exibida.

Painel do Surface Hub

Você pode criar alertas com base em pesquisas de log existentes ou personalizadas. Ao usar os dados que o Azure Monitor coleta de seu Surface Hubs, você pode procurar problemas e alertar sobre as condições que definir para seus dispositivos.

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