Começar: Alinhar sua organização

A adoção de nuvem bem-sucedida é o resultado de pessoas adequadamente capacitadas para os tipos de trabalho apropriados, em alinhamento com as metas de negócios claramente definidas e em um ambiente bem gerenciado. Para fornecer um modelo operacional de nuvem eficaz, é importante estabelecer estruturas organizacionais com equipes apropriadas. Este artigo descreve essa abordagem.

Etapa 1: Entender as funções necessárias para equipes de nuvem bem-sucedidas

A lista a seguir descreve a funcionalidade mínima necessária para que sua organização tenha êxito na adoção da nuvem e em operações de longo prazo. Depois de se familiarizar com as equipes de nuvem e suas funções, você poderá alinhá-las com a estrutura organizacional que melhor se adapta ao nível de maturidade da sua equipe e da nuvem.

Etapa 2: Mapear pessoas para as funções necessárias

A próxima etapa é mapear pessoas específicas para as funções necessárias. Para fazer isso, responda às seguintes perguntas:

  • Qual pessoa ou grupo será responsável por concluir tarefas técnicas no plano de adoção da nuvem?
  • Qual pessoa será responsável pela capacidade da equipe de fornecer alterações técnicas?
  • Qual pessoa ou grupo será responsável por implementar mecanismos de governança de proteção?
  • Qual pessoa será responsável por definir esses controles de governança?
  • Há outras funções ou pessoas que terão responsabilidade ou responsabilidade no plano de adoção da nuvem?

Depois de documentar as respostas a essas perguntas, confira Planos de preparação para habilidades para ajudar a definir seus planos para preparar essas pessoas para o trabalho futuro.

Etapa 3: Determinar como as equipes se alinham em sua organização

As estruturas organizacionais a seguir não precisam necessariamente mapear para um gráfico organizacional (gráfico da organização). Os organogramas geralmente refletem estruturas de gerenciamento de comando e controle. De modo oposto, as seguintes estruturas organizacionais são projetadas para capturar o alinhamento de funções e responsabilidades.

Em uma organização de matriz ágil, essas estruturas podem ser melhor representadas como equipes virtuais. Não há nada para sugerir que as equipes virtuais não puderam ser representadas em um gráfico da organização, mas um gráfico de organização formal não é necessário para produzir um modelo operacional eficaz.

Determine como os modelos a seguir se ajustam às suas estruturas organizacionais:

  • Alinhamento do gráfico da organização: Hierarquias de gerenciamento, responsabilidades do gerente e alinhamento da equipe serão alinhados com estruturas organizacionais.
  • Equipes virtuais: As estruturas de gerenciamento e os organogramas permanecerão inalterados. Em vez disso, as equipes virtuais serão criadas e tarefas com a funcionalidade necessária.
  • Modelo misto: Mais comumente, uma combinação de gráfico de organização e alinhamento de equipe virtual será necessária para cumprir as metas de transformação na nuvem.

Etapa 4: Estabelecer estruturas de equipe

Durante cada esforço de adoção da nuvem, determinadas funções devem ser fornecidas por pelo menos uma pessoa. Essas atribuições e estruturas de equipe podem ser desenvolvidas de forma organizacional ou intencionalmente projetadas para corresponder a uma estrutura de equipe definida.

Para ajudar a criar equilíbrio entre os esforços de adoção da nuvem, recomendamos que você comece com um mínimo de duas equipes. As duas equipes a seguir são responsáveis por várias funções durante o esforço de adoção:

  • Equipe de adoção da nuvem: Essa equipe é responsável por soluções técnicas, alinhamento de negócios, gerenciamento de projetos e operações para as soluções adotadas.
  • Equipe de governança de nuvem: Para equilibrar a equipe de adoção da nuvem, uma equipe de governança de nuvem é dedicada a garantir a excelência nas soluções adotadas. A equipe de governança de nuvem é responsável pela maturidade da plataforma, operações de plataforma, governança e automação.

Diagrama de adoção da nuvem com o balanceamento de governança de nuvem

Essa abordagem comprovada é considerada um MVP (produto mínimo viável), pois pode não ser sustentável. Cada equipe usa muitos capacetes, conforme descrito nos gráficos RACI (responsável, responsável, consultadoe informado).

A necessidade de criar equilíbrio e estrutura aumenta conforme as necessidades de adoção aumentam. Para atender a essas necessidades, as empresas geralmente seguem um processo de maturação de suas estruturas organizacionais.

Assista a este vídeo para obter uma visão geral das estruturas de equipe comuns em vários estágios de maturidade organizacional.

Etapa 5: Alinhar gráficos RACI

Em cada nível de maturidade, a responsabilidade de várias funções de nuvem muda para novas equipes. Essa mudança de responsabilidade habilita uma migração mais rápida e ciclos de inovação, removendo e automatizando as barreiras a serem alteradas. Para alinhar as atribuições corretamente, o artigo alinhamento raci mostra um gráfico RACI para cada estrutura organizacional.

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