Exportar e excluir dados do cliente no LUIS (Serviço Inteligente de Reconhecimento Vocal) nos serviços de IA do Azure

Importante

O LUIS será desativado em 1º de outubro de 2025 e, a partir de 1º de abril de 2023, você não poderá criar novos recursos do LUIS. É recomendável migrar seus aplicativos LUIS para a compreensão da linguagem coloquial a fim de usufruir do suporte contínuo ao produto e dos recursos multilíngues.

Excluir dados do cliente para garantir a privacidade e a conformidade.

Resumo dos recursos de solicitação de dados do cliente

O LUIS (Serviço Inteligente de Reconhecimento Vocal) preserva o conteúdo do cliente para operar o serviço, mas o usuário do LUIS tem controle total sobre a exibição, a exportação e a exclusão dos próprios dados. Isso pode ser feito por meio do portal da Web do LUIS ou de APIs de Criação do LUIS (também conhecidas como Programáticas).

Observação

Este artigo mostra as etapas de como excluir dados pessoais do dispositivo ou serviço e pode ser usado para dar suporte às suas obrigações de acordo com o GDPR. Para obter informações gerais sobre o GDPR, confira a seção GDPR da Central de Confiabilidade da Microsoft e a seção GDPR do Portal de Confiança do Serviço.

O conteúdo do cliente foi armazenado criptografado no armazenamento do Azure regional da Microsoft e inclui:

  • Conteúdo da conta de usuário coletado no momento do registro
  • Dados de treinamento necessários para compilar os modelos
  • Consultas de usuário registradas usadas pelo aprendizado ativo para ajudar a melhorar o modelo
    • Os usuários podem desligar o registro em log de consulta anexando &log=false à solicitação; detalhes aqui

Excluindo os dados do cliente

Os usuários do LUIS têm controle total para excluir qualquer conteúdo de usuário, seja por meio do portal da Web do LUIS, seja pelas APIs de Criação (também conhecidas como Programáticas) do LUIS. A tabela a seguir exibe links para ajudar a ajudar com ambos:

Conta de Usuário Aplicativo Enunciados de exemplo Consultas do usuário final
Portal Link Link Link Enunciados de aprendizado ativo
Enunciados registrados
APIs Link Link Link Link

Exportando os dados do cliente

Os usuários do LUIS têm controle total para exibir os dados no portal, no entanto, eles devem ser exportados por meio das APIs de Criação do LUIS (também conhecidas como Programáticas). A tabela a seguir exibe links para ajudar com exportações de dados por meio das APIs de Criação do LUIS (também conhecidas como Programáticas):

Conta de Usuário Aplicativo Enunciado(s) Consultas do usuário final
APIs Link Link Link Link

Local do aprendizado ativo

Para habilitar o aprendizado ativo, os enunciados de usuário registrados em log, recebidos nos pontos de extremidade publicados do LUIS, são armazenados nas seguintes regiões geográficas do Azure:

Com exceção dos dados de aprendizado ativos (detalhados abaixo), o LUIS segue as práticas de armazenamento de dados para serviços regionais.

Observação

A partir de 20 de janeiro de 2021, os portais luis.au e luis.eu foram consolidados em um único portal LUIS. Se você estava usando um desses portais, em vez disso acesse o LUIS em luis.ai.

Europa

Os recursos de criação da Europa (também conhecidos como APIs programáticas) são hospedados na geografia da Europa do Azure e dão suporte à implantação de pontos de extremidade para as seguintes regiões geográficas do Azure:

  • Europa
  • França
  • Reino Unido

Ao implantar nessas regiões do Azure, os enunciados recebidos pelo ponto de extremidade dos usuários finais do seu aplicativo será armazenado na geografia da Europa do Azure para o aprendizado ativo.

Austrália

Os recursos de criação da Austrália (também conhecidos como APIs programáticas) são hospedados na geografia da Austrália do Azure e dão suporte à implantação de pontos de extremidade para as seguintes regiões geográficas do Azure:

  • Austrália

Ao implantar nessas regiões do Azure, os enunciados recebidos pelo ponto de extremidade dos usuários finais do seu aplicativo será armazenado na geografia da Austrália do Azure para o aprendizado ativo.

Estados Unidos

Os recursos de criação dos Estados Unidos (também conhecidos como APIs programáticas) são hospedados na geografia dos Estados Unidos do Azure e dão suporte à implantação de pontos de extremidade para as seguintes regiões geográficas do Azure:

  • Geografias do Azure sem suporte nas regiões de criação da Europa ou da Austrália

Ao implantar nessas regiões do Azure, os enunciados recebidos pelo ponto de extremidade dos usuários finais do seu aplicativo será armazenado na geografia dos Estados Unidos do Azure para o aprendizado ativo.

Norte da Suíça

Os recursos de criação do Norte da Suíça (também conhecidos como APIs programáticas) são hospedados na geografia da Suíça do Azure e dão suporte à implantação de pontos de extremidade para as seguintes regiões geográficas do Azure:

  • Suíça

Ao implantar nessas regiões do Azure, os enunciados recebidos pelo ponto de extremidade dos usuários finais do seu aplicativo será armazenado na geografia da Suíça do Azure para o aprendizado ativo.

Desabilitar o aprendizado ativo

Para desabilitar o aprendizado ativo, consulte Desabilitar o aprendizado ativo.

Próximas etapas